Vodafone sorun

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasını kullanıyorum ancak uygulama ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya ...giriş yaptıktan ertesi gün kendi kendine oturumdan çıkış yapıyor ve bugün itibarıyla uygulama artık hiç açılmıyor. Bu problem 4 yıldan fazla süredir neredeyse her gün tekrarlanıyo...

Vodafone gibi büyük bir şirketten beklemediğim kadar kötü bir deneyim yaşadım. Hattım bozulduğu için bir Vodafone bayisi...ne giderek yedek hat talep ettim ve 180 TL ücret ödeyerek yeni hattı aldım. Aradan yaklaşık 20–25 gün geçtikten sonra tarafıma bir mesaj geldi ve 13.05.2026 tarihine kadar şubeye g...

Vodafone’dan iki adet redbox 5g hattı aldım ve yaklaşık 1 hafta önce her ik...i hat için de statik IP talebinde bulundum. Hatlardan biri için statik IP s...

Vodafone Kurumsal bünyesinde Stellar Teknoloji A.Ş. adına kullandığım, “Size Özel 30 GB 5000 dakika 1000 SMS” kurumsal p...aketli iki hattım bulunuyor. Bu iki hattım için anlaştığımız toplam aylık ücret yaklaşık 670 TL civarındayken, Mayıs ayı itibarıyla hiçbir onayım ve talebim olmadan hatlarımın pake...

Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum. Sözleşmem yakla...şık son iki ay içinde bitti, ancak sözleşme bitmesine rağmen bana bu tutara yakın, uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. Bu durumla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım f...

Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum. Bugün sabah saat 10.00’da hattıma tanımlanan 2 GB int...ernet paketim, herhangi bir kullanım yapmadığım halde saat 13.00 civarında tamamen bitmiş olarak göründü. Ardından tekrar 3 GB internet paketi aldım, bu paketin de yaklaşık yarısı ...

31.05.2026 tarihinde saat 13.06’da Vodafone hattım için, hiçbir bilgim ve onayım olmadan faturasız hattan faturalı hatta... geçiş yapıldığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda hattımın “5G’ye Hazır 5GB Tarifesi”ne geçirildiği belirtiliyordu. Bu mesajın hemen ardından onay için tek kullanımlık bi...

Vodafone hattımda Nisan ve Mayıs aylarına ait faturalarımda, bilgim ve onayım olmadan aşırı derecede yüksek tutarlı aşım... ücretleri yansıtıldı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Nisan ayında hattıma 16 adet ek internet paketi yüklenmiş ve bunların toplamı yaklaşık 3.160 TL olarak faturama aşım ü...

Vodafone’un “3 Ay Spotify Bizden” kampanyasından yararlanmak için kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında olması gereke...n Spotify ücreti yalnızca ilk ay karşılandı. İkinci ayda ücret 0543******* numaralı hattıma ait faturama yansıtıldı, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda sorun gideril...

Vodafone mobil hattımda yaşadığım aşım paketi sorununu belirtmek istiyorum. Hattımda kullanım aşımına yaklaştığım için t...arafıma 25 MB internet verilmişti. Tatil dönüşü acil bir durumda internet gerektiği için eşimin telefonuna bağlanarak bu hakkı kullandım. Bağlantı kopar kopmaz, kısa süre içinde 25...

Vodafone’da Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptıktan sonra tarafıma SMS ile 750 TL Vodafone Pay kodu tanımlandığı bilgisi... verildi. Ancak bu kodu hiçbir şekilde alamıyorum ve SMS’te belirtilen hakkımdan yararlanamıyorum. Herhangi bir kanaldan müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım fakat yapıla...

Vodafone hattımda kampanyalı tarifelerden birkaç gündür yararlanamıyorum. Kampanyalı tarifelerden faydalanmak istediğimd...e sistem buna izin vermiyor ve kampanyalar hatta tanımlanmıyor. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayi ile görüşmeme rağmen sorunum çözülemedi, net bir açıklama...

Vodafone cep telefonu hattımı kurumsaldan bireysel'e çevirdikten ve hat devri işlemleri yapıldıktan sonra Vodafone Happy... üzerinden sunulan hiçbir marka ayrıcalığından, indirimden ve kampanyadan yararlanamıyorum. Uygulama üzerinden sürekli hata alıyorum ve yılbaşından beri bu sorun devam ediyor. Bu ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Migros 100 TL Money kampanyasıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. K...ampanya şartlarında her kullanıcının her ay 1 katılım hakkı olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, bu haklarım uygulamada düzgün şekilde tanımlanmıyor. En son kasım ayında kampanyad...

Uzun süredir Vodafone Red hattımda mobil veriyle ilgili ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonda 5g çekim gücü full göste...riyor olmasına rağmen internete neredeyse hiç giremiyorum, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar veri kullanamıyor. Özellikle İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’nde bu sorun sürek...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bu ay itibarıyla bitti ve yeni bir faturalı tarifeye geçmek istediğimde karşıma çıkan f...iyatlar beni ciddi şekilde mağdur etti. Daha önce 321 TL civarında ödediğim fatura için uyumlu bir tarifeye geçmek isterken 735 TL gibi çok yüksek bir rakam söylendi. Hem fiyatın ...

Vodafone’dan daha önce hatlarımı farklı operatöre taşıdım, son hattımı da bu ay içinde taşıdım. Vodafone’dan alacağım ol...duğu için online işlemler üzerinden alacak talebi oluşturmam gerekiyor ancak Vodafone’un alacak sayfasına girdiğimde sistem sürekli hata veriyor. E-Devlet üzerinden alacağımı ve b...

Vodafone’a numaramı taşıdığımdan beri internet çekim gücüyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Hat neredeyse hiçbir yerde sa...ğlıklı çekmiyor, özellikle de günümün büyük kısmını geçirdiğim iş yerinde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu sıkıntı üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüş...

Vodafone’a ait olan ve bana ait olduğunu belirttiğim 0544 *** ** ** numaralı hattımın, benim bilgim ve iznim olmadan baş...kası tarafından TikTok hesabında kullanıldığını fark ettim. Yaklaşık 5–6 aydır bu durumun farkındayım ve kişisel numaramın sosyal medya hesabıyla izinsiz şekilde ilişkilendirilmesi...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan güncel tutar bölümündeki kullanım detaylarını yaklaşık 24 saattir görüntüleyemiy...orum. “Görüntüle” butonuna bastığımda ekran açılmıyor ve detaylara erişemiyorum. İPhone cihazımda iOS işletim sistemi kullanıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, güncellemeyi...

Vodafone mobil hattımda daha önce aktif olan Vodafone Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hattımı değiştirdiği...m için bunu yapamıyorum. Nisan ayında hat değişikliği yaptıktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamadığım için üyelik işlemlerime erişemiyor ve Premium üyeliğimi kendi ...