Vodafone sorun

Vodafone faturalı hattımda mobil internet kullanımımda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Uzun süredir internet paketimin normalden çok daha hızlı bittiğini fark ediyorum. Özellikle dün tüm gün bir şeyler izlememe rağmen sadece 1 GB harcama görünürken, bugün 1–2 saat bile olmadan 1 GB internetin bitti...

Gaziantep Şehitkamil Kayaönü Mahallesi’nde bulunan Vodafone şubesinde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve normalde aylık faturam 208 TL olarak belirtilmişken, hiçbir aşım yapmamama rağmen kasım ayı faturam 700 TL olarak geldi. Hattımın ba...

Vodafone Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 29.12.2025 tarihinde saat 17:15 civarında internet kullanımım bir anda sıfırlandı ve bağlantım kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak yaşadığım süreçte hem bilgilendirme hem de müşteri temsilcilerinin tutumu açısından ciddi mağduriyet ...

Vodafone mobil hattımda, yaklaşık 1 yıldır yaşadığım çekim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Red’li 50 GB tarifesini kullanıyorum ve yeni evliliğim sebebiyle taşındığım evimde, taşındığım günden bu yana telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Evimin içinde sürekli olarak bu sıkıntıyı yaşıy...

Türk Telekom’dan Vodafone’a hattımı taşımak için 25 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden 16247023253 başvuru numarası ile hattımın Vodafone'a taşınması için başvuru yaptıktan sonra bayilerden sim kart almam gerektiği söylendi ancak gittiğim hiçbir bayi sim kart veremedi. Bunun üzerine sim kartı...

Vodafone’a numaramı taşımak için yaklaşık 1 hafta önce başvuru yaptım. Ancak sistemsel bir sorun nedeniyle mevcut başvurum ilerlemiyor, herhangi bir aşama değişikliği olmuyor. Yeni bir başvuru yapmak istediğimde ise sistem bu kez mevcut bir başvurumun devam ettiğini söyleyerek yeni işlem yapmama izi...

Türk Telekom’dan biraz daha ucuz olduğu için Vodafone mobil hatta geçtim ancak geçtiğimden beri şehir merkezinde olmama rağmen internet neredeyse hiç çekmiyor. WhatsApp üzerinden fotoğraf bile gönderemiyorum, internete girmekte sürekli sorun yaşıyorum ve bu durum bulunduğum her yerde aynı şekilde de...

Vodafone’un Manyas Kızıksa Mahallesi’indeki çekim sorunu ile ilgili yaşadığımız ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Köyde ailem ve akrabalarım Vodafone hattı kullanıyor ancak özellikle evlerin içinde hat neredeyse hiç çekmiyor, dışarıda ise sadece bazı bölgelerde zayıf da olsa çekim sağlanabiliyo...

Vodafone İç Kale bayisi üzerinden faturama ek olarak iPhone 13 model telefon satın aldım. Telefonu aldıktan çok kısa bir süre sonra kamerada donma sorunu yaşamaya başladım. Yeni aldığım bir cihazda böyle bir problemle karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. ...

Muğla ili Köyceğiz ilçesi Beyobası Mahallesi Merkez Mahallesi 6. Sokak’ta Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır mobil interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Hem evin içinde hem dışında, gün boyu internet sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor ve sağlıklı bir bağlantı kurulamıyor. Sorunla ilgil...

Yaklaşık bir hafta on gün önce Vodafone hattımda sınırsız paketler tarifesine geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında, 750 TL tutarında Vodafone Pay kuponu tanımlanacağı vaadiyle tarife değişikliğini kabul ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen vaat edilen 750 TL hiçbir şekilde Vodafone Pay hesabıma aktar...

Vodafone mobil hattımı Aydın Efeler Işıklı Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Özellikle KYK yurdunda kaldığım bölgede mobil internet sık sık gidip geliyor, bağlantı bir var bir yok şeklinde olduğu için ne doğru düzgün internete girebiliyorum ne de ç...

Vodafone’daki taahhütlü tarifem yaklaşık 1–2 ay önce sona erdi. Ardından Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak yeni bir tarifeye geçirildim ve aylık ücretin vergiler dahil yaklaşık 613 TL olacağı tarafıma açıkça bildirildi. Yeni tarifeye geçtikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdi...

Uzun süredir Vodafone hattımda yer alan çark çevirme kampanyasından internet kazanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır çarkı çevirmeme rağmen sürekli sadece indirim hakkı geliyor, hiç ücretsiz internet tanımlanmıyor ve bu durum artık beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de arad...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 ay önce dondurdum. İşlem sırasında sonlandırma veya ek ücret alınacağına dair açık bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen hattımı sonlandırmadıkları için faturama 953 TL yansıtıldı. Bu tutarın iadesi için tarafıma e-Devlet üzerinden işlem yapmam gerektiği söylend...

Vodafone faturalı hattımda yapılan tarife değişikliği sonrasında hattıma 580 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Tarife değişikliğini yaptıktan sonra beklemediğim şekilde bu kadar yüksek bir ücretlendirme ile karşılaştım. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhan...

Vodafone mobil imza kullanıcısıyım. 27.12.2025 tarihinden beri Kayseri Melikgazi’de kullandığım numaralı hattıma tanımlı mobil imzam kullanıma kapalı durumda ve bu nedenle imzalamam gereken evrakları imzalayamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone tarafından tarafıma talep oluşturulduğu söylendi ancak ara...

Türk Telekom’dan Vodafone Online Firsat 2025 30 GB Paketi tarifesine numara taşıma işlemi için başvurumu e-Devlet üzerinden cumartesi günü yaptım. Vodafone’dan da numara taşıma işleminin onaylandığına dair SMS aldım. Buna rağmen şu anda hem Türk Telekom hattım hem de Vodafone hattım kapalı durumda v...

Vodafone Yanımda uygulamasında hem Tobi ile iletişim kuramıyorum hem de hediye çarkından kazandığım internet hattıma yüklenmiyor. Uygulamada Tobi’yi açmak istediğimde sistem hiçbir şekilde açılmıyor ve bu sorun uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri sürekli devam ediyor. Tobi üzerinden işlem yapma...

27.11.2025 tarihinde Vodafone’dan yeni bir faturalı hat almak amacıyla, boşta olan 0540***9000 numarasını online kanallar üzerinden seçerek rezerve ettim. Numara tarafıma 30 gün süreyle rezerve edildi, tarifemi de belirleyerek başvurumu tamamladım. Bu numara benim için özel ve özellikle tercih ettiğ...