Vodafone sorun

Uzun süredir Vodafone hattı 0546*****12 kullanıyordum, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2–3 ay kalmışken hattımı Turkcell’e taşıdım. Taahhüdüm devam ederken cayma bedelimin 1.000–1.500 TL civarında olacağını biliyordum. Buna rağmen hesabıma 3.179 TL cayma bedeli yansıtılmış ve bu borç için 22.12.2025 ...

Vodafone hattımı Red tarifesi ile 24 ay taahhütlü olarak başka operatörden taşıdım. Hat taşıma sürecinde, eğer çekim problemi yaşarsak 1 ay içinde hiçbir şekilde cayma bedeli ödemeden çıkış yapabileceğimiz bayi tarafından açıkça söylendi. Buna güvenerek hattı taşıdık ancak buna rağmen tarafıma yakla...

Vodafone hattını kullanıyorum. Normal mesajlarda birine mesaj atmak istiyorum ama mesajlar gitmiyor. Ağda sorun var, "tekrar deneyin" diyor, ama deniyorum da olmuyor. Acil çözüm lütfen. Mesajlarım gitmiyor; ne internet kapalıyken ne de açıkken SMS mesajlarım gitmiyor.

Vodafone hattımda One Number servisine Aralık ayı başında 49,90 TL ücretle üye oldum. Ancak servis hiçbir şekilde çalışmıyor ve ne zaman aktif olacağı konusunda da net bir bilgi verilmedi. Buna rağmen servisin yenileneceğine ve ücretinin kesileceğine dair SMS aldım. Henüz faturam kesilmediği için tu...

Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için 7000’e s yollamam gerekiyor fakat hattımdan 7000’e s yazıp SMS gönderdiğimde mesaj gitmiyor ve bu nedenle doğrulama yapamadığım için uygulam...

26.10.2025 tarihinde başka bir operatörden Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptıktan hemen sonra hattımın doğru düzgün çekmediğini ve mobil internete rahatlıkla giremediğimi fark ettim. Bunun üzerine 2 gün sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın çekmediğini bildirdim. Telef...

Vodafone Yanımda uygulamasında 05** *** 3867 numaralı hattımda 25 Aralık 2025’ten beri hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden Premium'a geçmek istediğimde doğrulama kodu gelmiyor, bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. Hesaba kullanıcı tanımlamak istediğimde de sürekli “sorun oluştu” uyarısı alıyo...

Vodafone Premium üyesiyim ve haftada iki kez Çark çevirme hakkım bulunuyor. 29 Aralık’ta saat yaklaşık 08.35–08.45 arasında iki hakkımı da kullandım. İlk çevirmemde haftalık 1 GB internet kazandım ve bu pakette herhangi bir sorun yaşanmadı. İkinci Çark çevirişimde ise tam sınırsız internet paketi k...

Yaklaşık bir yıldır işim için ara ara yükleme yaparak kullandığım Vodafone hattımı iki hafta önce tam zamanlı olarak kullanmaya karar verdim. Dakika ve internet paketi tanımlattım, arama yapma ve çağrı alma konusunda hiçbir sorun yaşamazken, internet bağlantısı görünüyor olmasına rağmen veri transfe...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “link at kazan” kampanyasına yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Bu süre içinde en az 50 kez denememe rağmen her seferinde “güvenlik politika gereği durdurulmuştur” hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Her şey tamamen kurallara uygun bir şekilde ilerle...

Vodafone hattımda kullandığım Red'li 50 GB tarifesine geçmem için tarafıma teklif geldi ve kabul ettim. Bu tarifeye geçtiğimden beri, yaklaşık bir aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evimde, bahçede ve iş yerimde internete bağlanmakta zorlanıyorum, çoğu zaman internet neredeyse hiç kullanılabilir ...

Vodafone mobil hattıma bağlı olarak Vodafone Pay hesabı açmak istiyorum; ancak sistem, T.C. kimlik numarama ait başka bir numara olduğunu belirterek hesabı açmama izin vermiyor. Bana ait böyle bir kayıt veya numara olmamasına rağmen uygulama her denememde aynı uyarıyı veriyor ve işlemi tamamlayamıyo...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’na girmeye çalıştığımda sürekli “Hay aksi” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde çarkı kullanamıyorum. Bu sorunu ilk kez 22 Aralık 2025 Pazartesi günü Van Erciş’te yaşadım ve o günden bu yana sorun ...

0850Vodafone numara taşıma başvurusunda bulundum 5 gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş olmadı sim kart gönderilmedi. Bu denli sorumsuzluğu Vodafone a yakıştıramadım. Diğer operatördeki taahhüt sürem doldu ve ekstra ücret ödemek zorunda kalacağım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir sorun görünmed...

İstanbul Üsküdar Selamiali Mahallesi, Doğramacı Mehmet Sokak adresinde Vodafone hattımda ciddi mobil internet problemi yaşıyorum. Bu bölgede çoğu zaman hiç internete bağlanamıyor, sık sık kopma ve çekmeme sorunu ile karşılaşıyorum. Aynı hattı başka bölgelerde kullanabildiğim halde, özellikle bu soka...

Vodafone Red faturalı hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve yaklaşık dört aydır Diyarbakır ili Hani ilçesinde, Yukarıturalı Mahallesi’nde çok ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Mahallemizde üç operatörün ortak kullandığını düşündüğümüz bir baz istasyonu bulunmasına rağmen, yaklaşık dört aydır bu baz...

23.12.2025 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden Kolay Paket satın alma sayfasından 6 ay geçerli 60 GB’lik Kolay Paket’i 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı, herhangi bir kullanım hakkı gelmedi. İşlem yaptığım hat numarası 0537*****...

Vodafone Cüzdan uygulamasını aktif olarak kullanmaktayım. Ancak 27.12.2025 tarihinde saat 11.40 civarından beri, yani yaklaşık 2 gündür uygulama üzerinden bakiye yükleme işlemi gerçekleştirememekteyim. Her bakiye yükleme denememde teknik bir hata uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Vo...

Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyordum. Son 4–5 aydır özellikle son iki ay içinde İstanbul Esenyurt’ta hat çekiminde ciddi problemler yaşamaya başladım. İnternete giremedim, arama yapamadım, beni arayan kişiler bana ulaşamadı ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu süreçte...