to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil İmza hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 haftadır çözülemeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. 29.08.2026 tarihinde Mo...bil İmza başvurumu yaptım, tarafımdan istenen e-Devlet onay işlemini tamamladım ve Vodafone bayisine giderek Mobil İmza için gerekli sim kart/hat değişikliği işlemini de gerçekleşt
Vodafone'da halam adına kayıtlı olan hattı, kendisinin vefatı nedeniyle kapattık. Buna rağmen hattın son dönem faturası,... normalde yaklaşık 250 TL civarında gelmesine alışık olduğumuz halde bu kez Ağustos dönemi için 706,75 TL olarak çıkarıldı ve son ödeme tarihi de 04.09.2026 görünüyor. Fatura deta
Vodafone Red sınırsız faturalı abonesiyim. Red tarifeye özel sunulan avantajların Yanımda uygulamasındaki Happy bölümünd...e görünmemesi nedeniyle yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden defalarca kez kontrol etmeme rağmen herhangi bir Red ayrıcalığı veya kampanyası hesabıma tanımlı g
Vodafone hattım üzerinden kazandırio kampanyasından 2 GB internet kazandım. 2 GB olarak tanımlanmasına rağmen sadece 1 G...B hattıma yansıdı, diğer 1 GB’ı kullanamıyorum. 02.09.2026 tarihinde kampanya hattıma tanımlandı, 03.09.2026 tarihinde kullanmak istediğimde kalan 1 GB’ı aktif etmek için gönderil
"Bugün itibariyle çözüm oldu. Teşekkürler 😊"
Aktif bir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Birkaç ay önce Vodafone Yan...ımda uygulaması içerisinde yer alan Happy platformu üzerinden, Turna.com'da
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Hat abimin üzerine kayıtlı, fiili kullanıcı ise benim. Abimin üzerine ka...yıtlı toplam üç ayrı hat bulunuyor. Şu anda ben 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketindeyim ve taahhüt sürem dolmak üzere. Bana sunulan yeni taahhüt teklifleri yaklaşık 470 TL bandında ve
Vodafone hattım üzerinden üç gündür mobil imza başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak e-Devlet onayı gelmediği için işlemim... hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve bayi ile müşteri hizmetleri arasında sürekli yönlendirilerek mağdur ediliyorum. E-Devlet ekranında “onay bekleyen başvuru yok” uyarısı çıkmasına ra
"Dönüş sağlandı teşekkürler"
Vodafone’da “5G’ye Hazırlanıyorum 15 GB” isimli faturalı tarifeye, daha uygun olduğu söylenerek geçiş yaptım. Tarife ücr...etim aylık 215 TL olmasına rağmen yaklaşık 7–8 aydır faturalarım sürekli bunun çok üzerinde geliyor ve her ay tutar giderek artıyor. Son olarak Eylül ayı faturam 1.153 TL olarak ya
Vodafone’dan 2 Eylül’de faturasız hat aldım. Yabancı uyruklu olduğum için sadece başı 582 ile başlayan bir numara verile...bileceği söylendi ve bu numarayı aldım. Ancak bu numarayı hiçbir kuruma kaydedemiyorum, sistemler numarayı sürekli hatalı olarak görüyor. Bankalar, e-Devlet, Göç İdaresi ile ilgil
Vodafone hattım için 30 Ağustos 2026 tarihinde saat 20:42’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 299 TL karşılığında 1... GB internet, 50 dakika konuşma ve 10 SMS içeren yurt dışı paketini satın aldım. Paketi satın aldığım anda uygulamada görünen TL bakiyem 695 TL idi ve gideceğim Birleşik Arap Emirl
Vodafone’un “Faturana yansıt 5 GB kazan” kampanyasına 1 Eylül tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında faturaya yansıt öz...elliğiyle harcama yapıldığında hatta hediye 5 GB internet tanımlanması gerekirken, yaklaşık 105 TL’lik harcama yapmama rağmen bu ay hattıma hediye internet tanımlanmadı. Aynı kampa
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını, vefat nedeniyle 20 Mayıs tarihinde kendi adıma devraldım. Devir işlemi ya...pılmadan önce, bayi çalışanı vefat durumunda devir yapılırsa hiçbir şekilde ceza veya cayma bedeli olmayacağını açıkça söylediği için işlemi bu şartla kabul ettim. Ancak devirden
Annem H***** K***’a ait 545***6303 numaralı Vodafone faturalı hat üzerinden, hiçbir bilgi ve rızamız olmadan Google Play... ve YouTube.com üzerinden art arda mobil ödemeler gerçekleştirilmiş ve 01.08.2026–31.08.2026 fatura döneminde toplam 3.114,00 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu faturayı inceled
Vodafone mobil hattımı uzun süredir hem evimde hem de iş yerimde neredeyse hiç verim alamadan kullanıyorum. İstanbul Bey...likdüzü Kavaklı Mahallesi’ndeki evimde 2024 yılından beri, Büyükçekmece 19 Mayıs Mahallesi’ndeki iş yerimde ise 2025 yılından beri şebeke ve internet çekimi son derece zayıf. Telef
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone operatörüne geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana, şehir merkezinde yaşamama ve telefo...numun çekim gücü tam olmasına rağmen mobil internet hızım sürekli olarak çok düşük. Günlük kullanımda sayfalar geç açılıyor, uygulamalar düzgün çalışmıyor ve genel olarak internete
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Aylardır Vodafone tarafından otomatik olarak sesli kampanya aramaları alıyorum. Arama...larda artan kullanımlarıma göre normalde çok daha yüksek tutarlı bir tarife olduğu, bana özel daha düşük bir ücretle tanımlandığı anlatılıyor. Ancak mesajın sonunda bu kampanyayı k
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da 5G Red 40 GB sınırsız sosyal faturalı tarifesini kullanıyorum. ...Uzun zamandır, özellikle yaz dönemlerinde bulunduğum Erikli Saros Körfezi b
Vodafone mobil hattımı uzun süredir Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Civciv Sokak’taki evimde kullanıyorum. Daha önce aynı... adreste hiçbir sorun yaşamadan kullandığım şebeke, son dönemde aniden ciddi şekilde zayıfladı ve özellikle bina içinde 4G/LTE bağlantısı neredeyse kullanılamaz hale geldi. Telefo
Taahhüdümün yenilenmesi için 20 Ağustos 2026 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı bayi tarafından arandım. Sunulan tarife ö...zelliklerinin, daha önce kullandığım tarifenin iki katı içeriğe sahip olması nedeniyle, tüketim özelliklerime uygun daha makul bir tarife olup olmadığını sorduğumda telefon bayi ça
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir hattımda arama yönlendirme işlemini gerçekleştiremiyorum. Başka bir t...elefona yönlendirme yapmak istediğimde işlem tamamlanmıyor ve ekranda sürekli hata uyarıları çıkıyor. Telefonda “İsteği gerçekleştirme hatası” ve “Etkinleştirme ayarlama başarısız”
"Buse hanıma samimi ve içten ilgisi için teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturamın 250–300 TL civarında gelmesi gerekirken son 1–2 aydır faturalar...ım yaklaşık 500 TL olarak kesiliyor ve her ay beklediğimden çok daha yüksek tutarlar ödemek zorunda kalıyorum. Bu durumun haksız ve mağduriyet oluşturucu olduğunu düşünüyorum. Yaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
