to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve Aralık 2025’ten bu yana yaklaşık iki aydır hattımdan hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen SMS gönderme işlemi sürekli hata veriyor ve bu yüzden birçok işlemimi ve doğrulama kodu gerektiren girişleri yapamıyorum.
Bu süreçte zaman zaman faturamla ve hat kısıtlamasıyla ilgili sorunlar da yaşadım; ancak şu anda hattımı kullanıyor olmama rağmen SMS sorunu devam ediyor. En büyük sıkıntım ise müşteri temsilcisine hiçbir kanaldan ulaşamıyor olmam; ne 542 müşteri hizmetlerine ne de diğer iletişim kanallarına ulaşabildim, bu yüzden adıma herhangi bir kayıt dahi oluşturulmadı.
Vodafone’dan hattımdaki bu SMS gönderememe sorununun acilen incelenerek çözülmesini, gerekiyorsa hattım üzerindeki tüm kısıtlamaların kontrol edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
29.12.2025 tarihinde Vodafone hattımı faturalı hatta geçirmek istedim. İşlem sonrasında telefonumda “fatura dağıtım yöntemimiz SMS olarak belirlenmiştir” şeklinde bir mesaj gördüm ve hemen ardından hattım tamamen çekmemeye başladı, şu anda hattımda hiç şebeke yok. Bu durum üzerine Vodafone müşteri ...
Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hattımdan hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Arama yapmada veya internet kullanımında bir sorun yaşamazken, yalnızca kısa mesaj gönderirken bu problemle karşılaşıyorum. Bu süre zarfında herhangi bir ek ücret ya da maddi bir mağduriyet yaşamadım ancak temel bir i...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak ekim ayında fiziksel sim kartımdan esim’e geçtikten sonra hiçbir numaraya SMS gönderemez oldum. SMS’i çok sık kullanmadığım için sorunu yaklaşık bir hafta önce fark ettim. Mesaj göndermeye çalıştığımda ekranda “SMS gönderilemiyor” uyarısı çıkıyor ve hiç...
Vodafone’a yeni geçtiğim faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Numaramı başka operatörden Vodafone’a taşıdıktan sonra arama ve internet gibi diğer hizmetlerde sorun yaşamazken, SMS’lerin hiç gelmemesi günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu süre içinde müşteri hi...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir SMS gönderemiyorum. Mesaj atmaya çalıştığımda telefonumda sürekli “Ağ hazır değil. Tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde SMS gönderimi gerçekleşmiyor. Bu sorun 2025 yılından beri devam ediyor ve bulunduğum yerin değişmesinin hiçbir etkisi olmuy...
Yorumlar