Vodafone sistemsel hata

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün yaklaşık yarım saattir hediye çarkını defalarca (30 kez) çevirmeme rağmen sü...rekli hata alıyorum. Her denememde ekrana “Bir şeyler yanlış gitti, hay aksi bir şeyler ters gitti, bunun için üzgünüz, tekrar deneyiniz” uyarısı ve hata kodu geliyor ancak uygulam...

Vodafone hattım için tanımlanmış olan “2 Ay Ücretsiz Yanımda Premium” kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak sistems...el bir hata nedeniyle aboneliği başlatamıyorum. Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde, önce beni “Faturana Yansıt” (mobil ödeme) servisini açmaya yönlendiriyor, fak...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemde, normalde aylık ücre...timin yazması gereken yerde sistemde 0 TL görünüyor. Ve kullanmadığım inter...

Vodafone hattımda 6 Temmuz 2026’da “5G'ye Hazır 20 GB” tarifesine geçtim ve o günden beri internet paketim olağan dışı ş...ekilde hızlı tükeniyor. Önceki aylarda çok daha yoğun internet kullanmama rağmen paketim bu kadar hızla tükenmiyordu. (5G'yi kullanmıyorum, 4.5G'deyim.) Fotoğraf ve video içermey...

Kullanıcısı olduğum Vodafone GSM hattıma “En Uzun Gece” kampanyasına özel olarak tanımlanan ve harcama yaptığım takdirde... faturama yansıtılacağı taahhüt edilen 500 TL'lik indirim hakkımı kullandım. Ancak Temmuz dönemine ait faturamı incelediğimde, söz verilen 500 TL'lik indirimin faturamdan düşülmesi...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy ...kampanyası kapsamında Migros’tan 500 Money hediyesi hakkım görünmesine rağm...

Vodafone’un Kırmızı Fırsat 2025 30 GB paketini kullanıyorum. Her ay paketimde ciddi miktarda internet fazlası kalmasına ...rağmen, belli aralıklarla yaşadığım bir sorun yüzünden hem mağdur oluyor hem de çok yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle Şubat ayında aynı sorunu yaşadım ve faturam...

Vodafone hattımda 5G'ye Hazır 5GB Tarifesi kullanmaktayım ve aylık ücretim 180 TL olarak belirlenmiş durumdadır. Buna ra...ğmen 2026 Temmuz dönemine ait faturamda herhangi bir ek ücret veya açıklama belirtilmeden toplam 510,5 TL tutarında fatura tahakkuk ettirilmiştir. Tarifem dışı bir kullanım, ek pa...

26 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yeniledim ve “5G’ye Hazır 60 GB” isimli, aylık... 470 TL bedelli tarifeye geçiş yaptım. Buna rağmen Haziran ayı faturam 2.497 TL olarak kesildi ve bu tutar otomatik ödeme talimatım üzerinden hesabımdan tahsil edildi. Konu ile il...

Uzun zamandır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red 60 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır, yani son 5 faturadır i...nternet paketimin tüketimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Günlük internet kullanım alışkanlıklarım (sosyal medya, video izleme vb.) aynı olmasına ve telefonumda arka plan ver...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Yurt dışına hiç çıkmamış olmama rağmen Haziran ayı faturama 499 TL tutarı...nda yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine, geçtiğimiz ay Vodafone Müşteri Hizmetleri aracılığıyla kayıt oluşturdum. Yapılan inceleme sonucunda talebimin olumlu sonuçl...

Vodafone hattımda Kazandiro uygulaması üzerinden kazandığım 1 GB internet, ...uygulamada hatta yüklendi olarak görünmesine rağmen hattıma tanımlanmadı ve...

Konya’da Vodafone hattı kullanan arkadaşım A*** N** A****’ın hattının kısıtlanmasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaş...mak istiyorum. Arkadaşımın eski dönem borcunu ödemeye çalışıyorum ancak sadece bu aya ait güncel faturayı ödeyebildim, geçen aya ait eski faturayı ödemeye çalıştığımda sistem her s...

Vodafone hattım 553 *** **** üzerinden Vodafone Flex ile faturaya ek kulakl...ık almak istediğimde, sistem “ödenmemiş faturanız var” uyarısı veriyor anca...

2017 yılında kendi adıma kayıtlı Vodafone internet aboneliğimi kapattırdım. Abonelik sonlandırma sürecinde tarafıma yans...ıtılan cayma bedeli dahil tüm borçlarımı eksiksiz ve zamanında ödedim. Buna rağmen aradan yıllar geçtikten sonra 0005347419 numaralı dosya/borç kaydı ile İlhan Duman Avukatlık Büro...

Vodafone mobil hattım için haziran ayına ait faturama, haksız olduğunu düşündüğüm şekilde her gün 599 TL’den toplam 2.39...6 TL “Her Şey Dahil Pasaport” ücreti yansıtıldı. Yurt dışına çıkmadan önce özellikle arayıp müşteri hizmetleri üzerinden tarifemi değiştirerek hattımı sınırsız yaptım ve Karadağ’da...

0551*****96 numaralı Vodafone hattımla ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattımın iptal süreci...nde çağrı merkezi ile görüştüm, talebimi açıkça belirttim ve iptali onayladım. Bu görüşmeden sonra Vodafone ile tekrar iletişime geçip hattın yeniden açılmasını ya da iptal talebim...

Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir problem yaşamazken, yaklaşık 2 aydır limit puanımda ...ciddi ve tutarsız dalgalanmalar oluyor. Bir gün baktığımda 58 bin, başka bir gün 117 bin, bazen 0, bazen de 148 bin olarak görünüyor ve bu durumun nasıl olduğuna dair mantıklı bir ...

30 Mayıs tarihinde Gaziantep Forum AVM’de bulunan Vodafone şubesine giderek faturalı hattım için taahhüt yenileme işlemi... yaptırdım. Normal şartlarda 480 TL civarında gelen faturam, bu işlem sonrasında 1006 TL olarak yansıtıldı. Durumu fark eder etmez tekrar aynı bayiye gidip itiraz ettiğimde, taahhü...