Vodafone sistemsel hata

Vodafone hattımda Ekim ayı faturasında bir defaya mahsus olmak üzere 21,5 T...L telsiz kullanım ücreti fazladan yansıtıldı. Aynı şekilde eşimin ve annemi...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık 50 GB internet paketim olmasına rağmen internetim birkaç aydır çok hızlı bit...iyor. Kullanımımda ekstra bir artış olmamasına rağmen paketim normalden çok daha çabuk tükenmeye başladı, bu ay da ek internet paketi almak zorunda kaldım. Kardeşimin hattıyla ayn...

Yaklaşık son bir yıldır Vodafone faturalı hattım için bana uygun bir tarife çıkmıyor. Telefonda Vodafone müşteri hizmetl...erini çok kez aramama rağmen, her seferinde sistemde hata olduğu söylenip işlem yapılmadan görüşme sonlandırılıyor. Şu anda Batman’da kullandığım hattımda bir kampanya bulunuyor a...

2024 yılında sahip olduğum limited şirketim adına Vodafone üzerinden kurumsal hat başvurumu online olarak yaptım, Dijita...l Kurye ile gerekli tüm belgeleri eksiksiz teslim ettim ve hattımı sorunsuz şekilde aldım. Buna rağmen kullanımım boyunca Vodafone tarafından hattıma ait eksik belgeler olduğu yönü...

Yaklaşık bir aydır Vodafone’a ait 5545****92 ve 5364****85 numaralı GSM hatlarımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hatla...rımın son günü gelmeden 2‑5 gün önce hatlarım ya tamamen kapatılıyor ya da kısıtlanıyor; bu durum sistem hatası olmasına rağmen her seferinde tarafıma açma‑kapama ücreti yansıtılıy...

Vodafone cep telefonu faturalı hat kullanıyorum. Kasım 2025 faturamda mükerrer telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını far...k ettim ve yaklaşık 43 TL olarak görünen bu kalem için müşteri hizmetlerini aradım. Bana sistemsel bir hata olduğunu, yanlışlıkla alındığını ve iadenin yapılacağını söyleyip özür d...

Geçen senenin ortalarında, istediğim zaman iptal edebilme seçeneği olduğu için denemek amacıyla Vodafone Yanımda Premium... üyeliği başlatmıştım. Hizmetten memnun kalmadığım için iptal etmek istedim; ancak iptal sayfası bir türlü yüklenmedi ve bu nedenle üyeliği sonlandıramadım. Başlarda çekilen ücret...

Vodafone faturalı mobil hattımda “anında limit” özelliği hattı aldığım günden beri sürekli 0 TL görünüyor. Hiç kullanmam...a rağmen her ay anında limitimin 0 olarak tanımlı olması nedeniyle bu haktan faydalanamıyorum. Herhangi bir olumsuz kullanımım ya da gecikmiş borcum olmamasına rağmen baştan beri ...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 2 haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sepetime cihaz ekleyemiyorum. Uy...gulama üzerinden herhangi bir cihaz seçip sepete eklemek istediğimde ekranda “Sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız, bu sebeple cihaz sepete eklenemedi” uyarısı çıkıyo...

Vodafone hattıma ait faturamı yaklaşık 1 aydır düzenli olarak ödemek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulaması, intern...et sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir şekilde sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum. Ödeme yapmak için ilgili alanlara girdiğimde “ödemeniz yok” şeklinde uyarı alıyor v...

27.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden mobil imza aboneliği yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen aktivasyonum hâl...â tamamlanmadığı için mobil imzayı kullanamıyorum. 29.12.2025 tarihinden bu yana hizmetten faydalanamıyor olmam hem işlerimi hem de resmi süreçlerimi aksatıyor. Bu süreçte beni ar...

Vodafone hatımda cihaz limitim uygun olmasına ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, yaklaşık bir haftadır Vodafon...e Yanımda uygulaması üzerinden telefon satın almaya çalıştığımda “Sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız” uyarısı alıyorum ve bu nedenle cihaz satın alamıyorum. Müşter...

Vodafone hattım kendi adıma, Mustafa I******* üzerine kayıtlıdır. Uzun süredir ödemelerimi düzenli yapmama rağmen yaklaş...ık 2 ay önce cihaz limit puanım bir anda sıfırlandı. Aynı dönem içinde Vodafone Pay anında hazır limitim de 0’a düşürüldü ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde kullanım yapamıyorum....

Vodafone hattımda 60 GB ana internet paketi ve buna ek olarak 50 GB ek internet paketi kullanıyorum. Toplam 100 GB olan ...bu internet paketi sadece 20 günde tükendi. Daha önce Türk Telekom’da 60 GB internet kullanırken ay sonuna kadar bitiremiyordum ve sürekli artan kotam oluyordu. Vodafone hattımda i...

Vodafone’a ait 0553***4503 ve 0505***7453 numaralı hatlarım uzun süredir ke...ndi adım, Cemal K****, üzerine kayıtlı olmasına rağmen 02.01.2026 tarihinde...

Vodafone hattım 0531*****31 üzerinde yaklaşık iki aydır cihaz puanım yenilenmiyor. Hattımda herhangi bir cihaz borcum da... bulunmamasına rağmen sistemde cihaz puanım güncellenmediği için yeni cihaz alımı yapamıyorum. Herhangi bir gecikmiş borcum ya da olumsuz bir durumum olmamasına rağmen iki aydır c...

03.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bana, bu işlemle birlikte sınırsız... kullanım hakkı tanımlanacağı ve 750 TL’lik Vodafone Pay kodu verileceği, ayrıca bu tutarı bir gün süreyle kullanabileceğim söylendi. Kodun SMS ile gönderileceği belirtildi ancak a...

Vodafone hattıma, 35198400932535 IMEI numaralı cihazımı aldığım yerden yeni... numaramla eşleştirmem gerektiğine, aksi takdirde telefonumun 1 hafta içind...

Vodafone hattım üzerinden tarifeme ek olarak yenilenmiş 2. el iPhone 12 sat...ın almak istiyorum; ancak Vodafone Yanımda uygulamasında sürekli “sistemsel...

Kasım ayı Vodafone faturalı hattıma, 43 TL tutarında vergi borcu yansıtıldığını gördüğüm için Vodafone müşteri hizmetler...ini aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi bana sistemsel bir hata olduğunu söyleyip telefonu yüzüme kapattı. İkinci müşteri temsilcisi ise bu verginin bir sonraki ay faturama y...

Vodafone kurumsal hatlarımı bireysele geçirmek için 31 Ocak tarihinde üç nu...maram için başvuru yaptım. Üç hat için de bireysele geçişin tamamlandığına ...