Vodafone sistemsel hata
1.851 şikayet
Hatalı Veri Takibi Ve Haksız Aşım Ücretleri Nedeniyle Vodafone’dan Mağduriyet
Vodafone hattımda tanımlı olan 30 GB’lik hediye internet paketimi kullanırken, Vodafone’un veri takip sistemindeki ciddi... gecikme, sistemsel tutarsızlık ve kronolojik hata nedeniyle mağdur edildim. Hattıma, gerçekte yapmadığım kullanımlar üzerinden tamamen hayali ve haksız aşım ücretleri yansıtılmakt
Vodafone’da Çağrı Yönlendirme Hatası Bir Yıldır Çözülmedi
"Daha önce hiçbir şekilde çözülmeyen yönlendirme sorunu şikayet yayımlandıktan sonraki bir saat içinde çözüldü... Öncelikle site yönetimine ve sorunu çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda çağrı yönlendirme yapmaya çalıştığı...mda sürekli MMI hatası alıyorum ve çağrı yönlendirme özelliğini kullanamıyo
Tarif Yenileme Teklifi Sistem Hatası Nedeniyle Gerçekleşmedi Ve Teklif Alınamıyor
"Dilan hanıma teşekkür ediyoruz sorunumuz çözüldü"
750 TL’lik Vodafone Kuponu Migros Sanal Market’te Kullanılamıyor
Vodafone üzerinden aldığım 750 TL tutarındaki Migros Sanal Market hediye çeki kuponumu 23 Mayıs’tan bu yana bir türlü ku...llanamıyorum. Kupon kodunu ilk olarak 25 Mayıs’ta Migros Sanal Market web sitesi üzerinden denedim ve o günden bu yana yaklaşık 20 kez denememe rağmen her seferinde ekranda “Kupon
Vodafone Mayıs Aşım Ücretleri Haksızlığı Ve İptali
"Çözüm için teşekkürler"
Vodafone Red Müşterisinde 600 TL'lik Turna.com İndirimi Görünmüyor
Vodafone hattımda uzun süredir tanımlı olan ve 31.12.2026 tarihine kadar geçerli görünen Turna.com uçak bileti alımında ...RED’lilere özel 600 TL indirim kampanyası, dün akşamdan beri hattımda tamamen kayboldu. Daha önce Vodafone uygulamasında kampanyalar bölümünde bu kampanyayı görebiliyor ve kupon ko
Sınırsız Paket Kazandım, Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone hattımda, biraz önce Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından “sınırsız paket” kazandım. Çarkta açıkça... sınırsız paket yazmasına rağmen, paketi hatta tanımlama aşamasında sistem hata verdi ve sonrasında hatta yalnızca 1 günlük 40 GB paket yüklendi. Benim beklentim, çarkta kazanmış
Vodafone’da Ücretsiz ChatGPT GO Üyeliği Tanımlanamadı, Sistem Hatası Veriyor
Vodafone hattıma tanımlı olan 3 ay ücretsiz chatgpt GO üyeliğimi 3 gündür almaya çalışıyorum ancak sistem hata veriyor. ...Üyeliği başlatmak istediğimde ekranda “Bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun için Vodafone Yanımda uygulaması üzerind

Vodafone Yanımda Uygulamasında Paket Yenileme İşlem Hatası Ve Mağduriyet
Vodafone hattımda kullandığım sınırsız paketi yenilemek istediğimde Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 2 aydır süre...kli “işlem hatası” uyarısı alıyorum ve paketimi yenileyemiyorum. Ücretini ödediğim hizmeti sorunsuz kullanmak isterken her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu sorunla ilgili

Öne ÇıkanKonular
40 GB İnternet Paketi 5 Günde Yarıya Düştü: Hatalı Tüketim İncelemesi Ve Geri Yükleme Talebi
Vodafone hattımda kullandığım Red 40 GB internet paketim 07.06.2026 tarihinde yenilenmesine rağmen, bugün 12.06.2026 iti...barıyla paketimin 18 GB’a düştüğünü gördüm. Yani sadece 5 gün içinde internet paketimin yarısından fazlası bitmiş durumda. Günlük kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir artış, b
Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı sabahtan beri defalarca çevirmeme rağmen sürekli hata kodu alıyorum ve ...sistem hediyemi vermiyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk defa bu şekilde bir hatayla karşılaşıyorum. Vodafone Dijital Asistan üzerinden destek almaya çalıştım ancak s
"Sağ ol"
Happy Kampanyalarım Yenilenmiyor Ve Uygulama Hata Veriyor
"Tarife değişikliği talebim üzerine, en son ilgilenen hanımefendiye danıştım. Kendisi, daha uygun ve avantajlı fırsatlar sunan bir tarifeye geçişimi gerçekleştirdi. İlk fatura kesim tarihinden sonra, redd fırsatları yenilendi. Bu hizmet için kendisine teşekkür ederim."


Vodafone Sistem Hatası Hat Taşıma Başvurusu Görünmüyor Ve Tarife Seçilemiyor
"Teşekkür ederim sorun 3 gün içinde çözüldü"
Vodafone’a 0530 xxx xx 92 numaralı hattımı taşımak için yaklaşık 9 gün önce... online işlemler üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak o günden beri
Hatalı Yüksek Fatura Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Sorunum buraya yazdıktan sonra çözüldü teşekkürler"
Vodafone’a 16 Mayıs tarihinde numara taşıma işlemi yaptım. Ardından Mayıs a...yı için tarafıma 1.235,50 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturayı inceledi
İzinsiz Ek Paket Tanımlamaları Ve Fazla Ücretlendirme Şikayeti
Vodafone bayisinden 11 Mayıs’ta yeni bir cihaz satın aldım ve bu sırada hattım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine geçirildi.... Eve döndüğümde Vodafone Yanımda uygulamasında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma aylık yenilenen, 99 TL ücretli ve cayma bedeli olan “5G’ye Hazır Sınırsız Sosyal Medya
Yanıltıcı Fatura Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone’un online kanalları üzerinden aylık 275 TL olarak belirtilen 10 GB internet tarifesine 16 Mayıs tarihinde geçiş... yaptım. Ancak 16 Mayıs–16 Haziran dönemini kapsayan ilk faturamda 893,50 TL ücret yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bunun üzerine müşteri hiz
Vodafone’da Aniden Tükenen Veri Paketi Ve Haksız 175 TL Ücret İtirazı
Vodafone faturalı cep telefonu hattımda 22.05.2026 tarihinde saat 19:00 ile 23:33 arasında, yaklaşık 17 GB kalan interne...t paketimin bir anda bittiğini fark ettim. Bu 4 saatlik süre içinde, yolculuk halindeydim ve olağanüstü bir kullanım yapmadığım halde paketimin bu kadar kısa sürede tükenmesi bana
Evrak Uyuşmazlığı Nedeniyle Tekrarlanan Numara Taşıma İptalleri Ve Zaman Kaybı
"Yaşadığım soruna hızlıca dönüş yapıp çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim"
2021 yılından beri Vodafone hattı kullanıyorum ve numaramı Turkcell’e taşım...ak istiyorum. Dün başlattığım numara taşıma işlemim dün iki kez, bugün de b
Süresi Dolmuş Hatası Veren Vodafone Pay Kuponu Ve Destek Yokluğu
"Teşekkürler sorun çözüldü..."
Vodafone’da geçen hafta tarife değişikliği yaptım ve bu işlem karşılığında ...750 TL tutarında Vodafone Pay kupon kodu verildi. Ancak 3 Haziran’dan itiba
Kazandırio Oyununda Sistem Hatası Nedeniyle İnternet Kazanımı Gerçekleşmiyor
Vodafone hattımda Kazandırio üzerinden “1 şifreyle GB kazandıran oyunlar” kampanyasından yararlandım ancak oyuna tıkladı...ğımda sistem hata veriyor ve oyuna giriş yapamıyorum. Bu sorunu ilk defa yaşıyorum ve oyun hiçbir şekilde açılmıyor. İşlemimle ilişkili olarak 4021 numarasını paylaşabilirim. Voda
Sistemsel Hata Nedeniyle 3 GB İnternet Paketi Satın Alınamıyor Ve İşlem Askıda Kaldı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 3 GB’lik, tekrar etmeyen internet paketi satın almak istiyorum ancak 4 gündür sist...emsel hata nedeniyle işlem yapamıyorum. İnternete acil ihtiyacım olmasına rağmen uygulama her denememde “Üzgünüz sistemlerimizdeki geçici bir hata nedeniyle ek paket satın alma işl
Aylık Kod Limiti Blokajı Nedeniyle Kampanyalardan Faydalanamıyorum
Vodafone hattım faturasız olmasına rağmen 1 Mayıs tarihinden sonra kullandı...ğım kola kapakları, cips kodları ve hediye çarkı oyun ödüllerinde aylık kod
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














