Mağduriyet Yaratan Sürekli Geciken Numara Taşıma İşlemi Ve Bilgi Eksikliği
Yaklaşık 1 aydır mevcut hattımı Vodafone’a faturalı hat olarak taşımaya çalışıyorum ancak numara taşıma işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Her sorduğumda sadece işlemin devam ettiği söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi, gerekçe veya açıklama yapılmıyor.
Uzun süredir sonuçlanmayan bu süreç nedeniyle mağdur oluyorum ve hattımı kullanma konusunda belirsizlik yaşıyorum. Numara taşıma işleminin acilen sonuçlandırılmasını ve hattımın Vodafone’a sorunsuz şekilde taşınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















