Vodafone Yanımda Uygulamasında Sistem Hatası Cihaz Alımını Engelliyor
"Teşekkürler ederim"
"Teşekkürler ederim"
24 Ocak 2026 tarihinde vodafone.com.tr üzerinden Turkcell’de bulunan 505 575 5445 numaramı Vodafone’a e‑SIM olarak taşım...ak için Online Fırsat 30 GB paketine başvurdum. Site üzerindeki tüm adımları sırasıyla tamamladım, e‑SIM kurulumu aşamasına geldiğimde “kart bilgilerini indir” seçeneğini tıklayıp
"Teşekkür ederim"
Vodafone Borç Alacak sayfası üzerinden tarafıma iade edilmesi gereken ücret...i 2 gündür çekemiyorum. Sistem üzerinde iade tutarım onaylı görünüyor, IBAN
Vodafone hattımda Red'li Özel tarife kullanıyorum. Bu tarifeyi 2025 yılının sonlarına doğru, ekim-kasım ayı gibi Vodafon...e uygulaması üzerinden satın aldım. Tarife içeriği 20 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız WhatsApp olacak şekildeydi ve aylık ücret 205 TL idi. Daha sonra fiyatın 219 TL
Yılbaşında geçiş yaptığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemdeki 3 aylık YouTube Premium hediyesini, tarifeye geçtiğim ...günden beri kullanamıyorum. Hediye paketim, Vodafone Yanımda uygulamasında “Ek Paketlerim” sekmesinde tanımlı görünmesine rağmen ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de web arayüzü
Yaklaşık bir haftadır numaramı Vodafone’a online olarak taşımaya çalışıyorum; ancak SMS onay aşamasından sonra sürekli “...sistem hatası” alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Numaram hâlâ eski operatörümde aktif olarak görünmekte. Bu süreçte en az 15 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm,
Vodafone Yanımda uygulamasında iki gündür e-posta adresimi ekleyip doğrulamaya çalışıyorum, ancak sistem hatası nedeniyl...e işlemim tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden Gmail adresimi kaydediyorum; ardından “E-postayı onaylamak için gelen kutunuzu kontrol edin” uyarısı çıkıyor, fakat gelen doğrulama e-po
Vodafone hattım 0544*****43** numara ile kayıtlı ve askerlik görevimi yaparken internete ciddi şekilde ihtiyaç duyuyorum.... Doritos cipsinin içinden çıkan Kazandırıo kampanya kodlarını dün ve bugün olmak üzere iki farklı paketle, toplam iki kez denememe rağmen sistem sürekli “Kazandırıo internet katıl
Yaklaşık son bir ay içinde Vodafone tarafından aranarak kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifesini aynı fiyattan... iki dönem daha devam ettirebileceğim söylendi. Arama sırasında bu tarifeye geçiş yapılmak istendiğinde hata alındı; daha sonra Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmaya
19.01.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı’ndaki Badev Vodafone bayisine hat devir işlemi için gittik. Bayideki personel, sa...nki işlemi bize bir lütuf olarak yapıyormuş gibi isteksiz ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Sürekli “sistem hatası var” diyerek işlemi gerçekleştirmediler ve ertesi güne gelmemizi sö
Vodafone hattıma yaklaşık bir ay önce tanımlanan mobil imzayı ilk kez 16 Oc...ak’ta kullanmak istedim ancak o günden beri başvuru yapamıyorum. Sistem sür
"Hızlı bir şekilde iletişime geçip sorunu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için taahhüt yenilemesi yaparken, tarafıma 750 TL tut...arında Hepsiburada çeki verileceği açıkça vaat edildi. Taahhüt yenileme işl
Vodafone hattımda kullandığım yurt dışı internet paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım yurt dış...ı internet hizmeti, süresi bitmeden kesiliyor ve sistemde paket iptal talebi alındı şeklinde görünmesine rağmen aslında iptal edilmiyor. Defalarca iptal talebi girmeme rağmen paket
"Teşekkürler."
Vodafone bünyesinde kullandığım [5419****34] numaralı hattım, bir süre tl y...üklemesi yapılmadığı gerekçesiyle iptal edilerek operatör havuzuna aktarılm
Vodafone faturalı hattımda bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde ekranda “anında bakiye 2.750 hemen al” şeklind...e bir ibare görüyorum. Ancak bu seçeneğe tıkladığımda veya ilgili alana girdiğimde bakiye kısmında 0 TL görünüyor. Uygulamada herhangi bir hata mesajı almadan böyle bir tutarın gö
Vodafone mobil hattıma ait 850 TL tutarındaki alacağımı iade almak için bir süredir Vodafone borç‑alacak iade sayfasını ...(http://vftr.co/borcalacak/) kullanmaya çalışıyorum. IBAN ve hesap adı bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen “İade Al” butonu hiçbir şekilde aktifleşmiyor, bu nedenle iade t
E-Devlet üzerinden üzerime kayıtlı Vodafone cep telefonu hattımla ilgili, Vodafone’dan alacağım olduğu görünüyor. Bu ala...cağı da tamamen tesadüfen, E-Devlet’teki alacak ve borç ödeme sayfasından sorgulama yaparken fark ettim. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu alacağımı E-Devlet üzerind
2 Ocak 2026 tarihinde mevcut hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Aynı hat için iki ayrı bayiden bireysel... faturalı hat taşıma başvurusu yaptım, her ikisinde de e-Devlet üzerinden onay verdim ve iki defa fiziki SIM kart teslim aldım. Buna rağmen bayilerin sistemlerinden kontrol edildiğ
"Esma hanımefendi ilgi alakasından Teşekkür ederim SMS tarife geçiş yapılsın 2 turlu seçenek açıklama kısmında Turkcell yapıyor sizde yapın böyle mevcut aboneye kampanyalar devam etsin"
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında özellikle Flex Dünyası bölümünde ciddi sorun yaşıyorum. Android cihazımd...an uygulamaya girdiğimde Flex Dünyası üzerinden cihaz almak istediğimde sürekli sistem hatası alıyorum ve bu nedenle cihaz alımı yapamıyorum. Flex’teki hakkıma ve sebetime erişemed
2025 yılının ortasında Vodafone’dan başka bir operatöre geçiş yaptım ve yaklaşık 7–8 aydır Vodafone müşterisi değilim. B...u süre sonunda hattımı tekrar Vodafone’a taşımak istedim ancak internet üzerinden başvuru yaparken sistem izin vermiyor. Hem Vodafone web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden nu
Yaklaşık 30 yıldır Telsim/Vodafone kullanıcısıyım. Son olarak hattıma 18 GB internet içeren, 12 ay taahhütlü, aylık 230 ...TL’lik bir tarife teklifi sunuldu ve bu teklifi onayladım. Ancak yaklaşık 1 aydır Online Self Servis ve Yanımda uygulaması üzerinden bu tarifeyi yenilemeye çalıştığımda sürekli sis
Vodafone hattımda uzun zamandır “Çark Çevir” kampanyası üzerinden verilen 6 saatlik 1 GB hediye internetle ilgili sorun ...yaşıyorum. Çarkı başarıyla çevirmeme ve kampanya kapsamında hediye kazanmama rağmen hattıma tanımlama yapılmıyor, herhangi bir SMS bilgilendirmesi de alamıyorum. Bu durum bir defay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100