to read complaints and reviews, or file yours.27 Mart 2026 tarihinde saat bilgisi görünmeyen bir zamanda, hattımdan 6493 numaralı numaraya “DCB_Association:WD6K4BTQ8I...0J0O7TGV7LA305M641R38GE” içerikli bir SMS gönderilmiş gibi gözükmektedir. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, söz konusu mesajı ben yazıp göndermedim ve bu tarihte herhangi bir
Vodafone Premium üyesiyim ve haftada iki kez Çark çevirme hakkım bulunuyor. 26 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00–1...7.20 arasında iki hakkımı da kullandım. İlk çevirmemde 2 günlük 1 GB internet kazandım ve bu pakette herhangi bir sorun yaşamadım. İkinci çevirmemde ise tam sınırsız internet pake
Vodafone’un “1 bilet alana 1 bilet bedava” kampanyasından faydalanmak için Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım kampa...nya kodunu Biletinial sitesine girdiğimde, sürekli “lokasyon bulunamadı” hatası alıyorum. İstanbul için, 25 Mart tarihli “Kardeşler Araştırma” filmine bilet almayı denedim ancak si
Vodafone’da bulunan üç adet mobil hattım için yaklaşık bir ay önce engelli ...indirimi başvurusunda bulundum. Hem mağazadan hem de telefonla müşteri hizm
Vodafone hattıma ait 551 *** ** 45 numarası için sürekli ödenmemiş fatura S...MS'i alıyorum; ancak Vodafone'un kendi ödeme kanalları üzerinden borcumu öd
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımı yenileyip yenilememek ya da başka bir operatöre g...eçmek konusunda kararsızken, Vodafone Yanımda uygulamasında 750 TL’lik Migr
Vodafone hattımın devri ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 Şubat tarihinde 95 68 ile... biten hattım için devir işlemi yaptım. Devir işlemi günlerce mağazada sistem hatası verdiği için, işlem mağaza üzerinden değil müşteri hizmetlerinizin aramasıyla tamamlandı. Bir
Vodafone Flex üzerinden Vodafone Red 40 GB tarifemin üzerine 21.03.2026 tarihinde gece saat 03.00 sularında JBL 680 nc m...odel kulaklık siparişi verdim. Ancak cihazın rengini yanlış seçtiğimi fark edince, hemen ardından siparişimi iptal etmek istedim. Vodafone uygulamasında “Siparişlerim” kısmına gir
Vodafone hattıma Self Servis kanallar üzerinden “Dijitale Özel” olarak sunulan Red'li 50 GB, 12 ay sabit fiyat taahhütlü..., 409 TL’lik teklifi yaklaşık 2,5 haftadır onaylayıp geçmek istiyorum. Ancak her denememde sistemde “Sistem hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Kampanya kapsa
Vodafone mobil hattımın sonu 7970 ile biten aboneliğimde hatalı dönem faturası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 1 Mart’ta tarafıma 14.900 TL tutarında ve son ödeme tarihi 16 Mart olan bir fatura çıkarıldı. Ancak 18.03.2026 tarihinde sabah yaklaşık 08.20 sularında yanlışlıkla bu faturayı öde
Vodafone hattımda faturaya geçiş yaptım. Hat için yaptığımız görüşmede, 3 ay içinde çıkış yapılması durumunda cayma bede...li alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, son bir ay içinde aylık 173 TL olan faturamla ilgili olarak haksız bir faturalandırma olacağından şüpheleniyorum. Hattımdan çıkış t
"Teşekkür ederim bayrama yetişti"
1 ay önce faturalıya geçecektim, numara taşıma için başvuru yaptım, sim kartını da aldım fakat Türk Telekom’da 90 günüm ...dolmadığı için tam olarak Vodafone’a geçişim tamamlanmamıştı. Bugün 90 günüm dolduğu için internetten bu kez faturasız hat olarak, ilk 3 ay kampanyasından yararlanarak geçiş yapmak
"Teşekkür ederim yardımcı oldukları için"
26 Şubat tarihinde tarafıma ulaşılarak mevcut tarifemin biteceği belirtilmi...ş ve 15 GB’lik tarifeye onay vermiş bulunmaktayım. Üstelik aynı gün Vodafon
"2 saat içinde sorun çözüldü teşekkürler."
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Tarife... sürem dolmak üzere olmasına rağmen hattımla ilgili hiçbir işlemi gerçekleş
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bir süre önce faturasız hattan faturalıya geçiş için bana dijital özel olarak ...red limitsiz sınırsız tarifesi 24 ay taahhütle aylık 990 TL olarak sunuldu. Ancak yaklaşık 1 aydır bu tarifeye geçmeye çalışmama rağmen sistemsel hata nedeniyle işlemi tamamlayamıy
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır cihaz limitim görüntülenemiyor ve sistem sürekli sorgulama hatası veriyor. B...u nedenle cihaz limitimi öğrenemediğim için gerekli sorgulama işlemlerini tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak bir türlü ulaşamadım ve sorunl
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım sorunum çözüldü verilen ek internet için ayrıca teşekkürler"
12 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çevir Kazan Çarkı’n...ı Premium olarak kullandım ve iki hakkım bulunmaktaydı. Saat 08:02’de yaptı
Kızıma ait 0554*****29** numaralı Vodafone hattı Türk Telekom’a taşınmak is...teniyor ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlem iki kez reddedildi. 03 Ma
11.03.2026 Çarşamba günü saat 12.20 – 13.10 arasında Vodafone Yanımda uygul...aması üzerinden 199 TL’lik 1 GB + 15 dakika + 10 SMS içeren yurt dışı kolay
"Biraz geç oldu ama sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim ve müşteri temsilcisi buket hanımın dinlemesi ve beni anlaması çok mutlu etti."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve faturalarımı her ay d...üzenli ödeyen biriyim. Son bir aydan uzun süredir İstanbul Kağıthane bölges
Vodafone cep telefonu hattıma ait abonelik sözleşmesini acil olarak temin etmem gerekiyor. Bu sözleşme, cezaevi tarafınd...an ıslak imzalı şekilde talep edilen resmi bir işlemde kullanılacağı için zaman benim için çok kritik. Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni aradığımda, sözleşmeye ulaşabilmem için önce
"Teşekkür ederim, sorunumu çözmenize çok memnun oldum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
