to read complaints and reviews, or file yours.Migros 500 Money Kampanya Kodu SMS’de Geçersiz Hata
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldığım Migros 500 Money kampanya kodunu kullanamıyorum. Kampanya kapsamında kodu 5818’e SMS olarak gönderdiğimde sistem “geçersiz” hatası veriyor ve kampanyadan faydalanamıyorum.
Dün ve bugün olmak üzere iki farklı günde denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaştım. Tek bir kampanya kodum var ve sorun sadece bu kodda yaşanıyor. Vodafone ya da Migros müşteri hizmetlerini henüz aramadım çünkü öncelikle bu hatanın sistemsel olarak düzeltilmesini ve hak ettiğim 500 Money’nin tarafıma tanımlanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kampanyadan taahhüt edildiği şekilde yararlandırılmamı ve gerekiyorsa hatalı kodun yenilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Güncelleme Vodafone tarafından arandım hediye kodlarının Migros kaynaklı kullanılamadığını onun yerine 1 günlük 10 GB hediye vermeyi teklif ettiler kabul etmedim madem vermeyeceksiniz market kodu niye kampanya yapıyorsunuz yakıştıramadım o kadar insanı mağdur etmeye gerek yok.
Arkadaşlar bende aynı sorunu yaşıyordum. Vodafone bilgilendirme mesajında hata varmış. Migros müşteri hizmetleri "Vodafone şifre" şeklinde gönderilecek. "digital şifre" şeklinde değil diye bilgi paylaştı. Mesela Vodafone ********** Gibi. Ben bu şekilde mesaj attım. Kampanya başarılı diye cevap geldi. Bakalım 2 iş günü içinde 500 TL Money yüklenecek mı? Bekleyip göreceğiz.