to read complaints and reviews, or file yours.Şişen Vodafone Red Faturam İçin Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Vodafone Red hattıma ait Ağustos 2026 dönemi faturam mobil uygulamada 1.310,93 TL olarak görünmektedir. Normalde ödediğimin neredeyse iki katı bir tutar yansıtılmış ve bu fatura neden bu kadar şiştiğine dair net, mantıklı bir açıklama göremiyorum.
Daha önce de benzer şekilde gereğinden fazla fatura çıkarılmış, itirazım sonrası hatalı olduğu kabul edilip tutar düşürülmüştü. Aynı durumla tekrar karşı karşıya bırakılmam, açıkçası artık can sıkıcı ve güven kırıcı bir hal almaya başladı. İlgili hattımın numarası 544 *******88’dir.
Ağustos 2026 dönemi için tarafıma yansıtılan 1.310,93 TL tutarındaki bu şişirilmiş faturanın kalem kalem incelenmesini, haksız veya hatalı tüm ücretlendirmelerin iptal edilmesini ve faturamın gerçek kullanımıma göre, olması gereken makul seviyeye indirilmesini talep ediyorum. Bu fatura makul seviyeye çekilmez ve benzer sorunlar yaşamaya devam edersem başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşündüğümü de özellikle belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
