Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Dağıtıma Çıktı Mesajları

11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. 13 Kasım’da Sürat Kargo’dan, Trendyol tarafından gönderilen 21824018114014 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ancak o gün kargom teslim edilmedi.

Bugün, 14 Kasım’da tekrar dağıtıma çıktığına dair SMS gelmesine rağmen kargo yine teslim edilmedi. İki gündür “dağıtıma çıktı” mesajı alıp hiçbir teslimat yapılmaması sebebiyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun artık en kısa sürede adresime teslim edilmesini ya da dağıtım yapamayacaklarsa Sürat Kargo Zonguldak Acente şubesinde bekletilmesini ve bilgilendirme yapılarak benim tarafımdan şubeden teslim alınmasını talep ediyorum.