to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda 40 GB internet içeren ve “YouTube.com sınırsız” gibi sınırsız kullanım özellikleri olduğu bel...irtilen bir paket kullanmaktayım. Ancak bu paket tarafıma satılırken veya tanıtım yapılırken, bu kullanımın kalite veya hız kısıtlamasına tabi olduğu ve ana internet kotası bittikt
Vodafone faturalı hattımla ilgili Şubat ayına ait, Mart ayında ödeyeceğim faturamda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hatt...ım 0 53*********80 numarasına kayıtlıdır. Normalde faturam 650 TL geliyorken, bu dönem ek ücretlerle birlikte gereğinden fazla bir tutarla karşılaştım. Bu süreçte oyun için 189 TL
Vodafone abonesiyim. Tarifem kapsamında her fatura döneminde bir kez kullanma hakkım olan “24 Saatlik Sınırsız İnternet”... paketini tanımlamaya çalışırken, Vodafone Yanımda uygulamasında, tobi üzerinden ve web arayüzünde sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herh
Vodafone hattımda kullandığım aylık 25 GB internet, 2500 dakika ve sınırsız konuşma içeren tarifem için normalde yaklaşı...k 500 TL civarında ödeme beklerken, son faturam 656 TL olarak çıkarıldı. Herhangi bir ek kullanım, ek paket ya da onayladığımı hatırladığım ekstra bir işlem yapmadığım halde fatura
"Teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda yaklaşık 2 gündür internet erişimi yok denecek kadar yava...ş. Bu süre içinde 7 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak “cihazı aç-
07.03.2026 tarihinde, Ankara Keçiören’de bulunan Vodafone Arslanlar İletişim bayisinde son derece kaba ve saygısız bir m...üşteri deneyimi yaşadım. 03.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için aynı bayide numara taşıma işlemi yapılmış ve taahhütname/sözleşme evrakım onaylanmıştı. A
"Merhabalar 24 saat geçmeden tarafıma ulaşan ve beni dinleyip yardımcı olduğu için Gamze hanıma teşekkürlerimi sunarım."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim. Son tarife değişikliğinde müşteri t...emsilcisi tarafından aranarak yıllık sözleşmemin bittiği ve yeni sözleşme y
"Sorun çözüldü"
Tarifem 699’dan 1300’e çıktı, çözülmesini istiyorum. Uzun süredir Vodafone ...kullanıcısıyım ve şu anda Sınırsız Video Red’li 40 GB tarifesini aylık 699
"Vodafone'a teşekkürler"
Yaklaşık 8–9 yıldır aynı numaralarla Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım v...e uzun süredir Red 20 tarifesinden yararlanıyorum. Sosyal medya paketlerimi
"Bir gün içinde ulaşıp çözüm sundukları için teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır çarkı her çevirdiğimde... sürekli olarak aynı hediye, altı saatlik 1 GB internet paketi geliyor. Çarkın mantığı gereği farklı hediyeler çıkması gerekirken, neredeyse her seferinde aynı ve üstelik saatle sı
0553*****77 numaralı Vodafone hattını 10 yıldan fazladır aktif olarak kullanıyorum. Hattın yasal sahibi eski patronum ve... artık hattı kendi adıma devir almak istiyorum. Bu kapsamda 7 Mart 2026 tarihinde Sultangazi’deki Vodafone Alkış İletişim bayisinin her iki şubesine de başvurdum. Bayide bana, hat
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda sınırsız Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. 2026 yılına girdiğimizden beri internet paketim normal ...kullanımımda olmama rağmen çok hızlı tükeniyor ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oluyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, sorunun çözüldüğünü söylediler;
Vodafone Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bir hafta sonra bitiyor ve şu an 990 TL ödediğim tarifemin,... taahhüt sonrası 1.235 TL olacağı iki ay önce tarafıma bildirildi. Bu artışın fahiş olduğunu düşünüyorum ve tarifemi bir yıl daha aynı şartlar ve makul bir ücretle kullanmak istiyo
"Vodafone ne zaman olursa olsun hep çözüm odaklı müşterilerini asla mağdur etmiyor"
Vodafone’da kızıma ait, benim adıma kayıtlı olan ve Uyumlu 5 GB Öğrenci Tar...ifesi olarak kullandığımız hatta, 2026 Şubat dönemine ait faturada 2.617 TL
Vodafone Süper Sınırsız paket kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 1.300–1.400 TL fatura ödüyorum. Hattımın sınırsız olmasın...a rağmen bugün gelen bir mesajla hattımdan 151 TL karşılığında 20 GB internet paketi ücreti kesildiğini öğrendim. Bunu görünce durumu sorguladığımda, yaklaşık 10 aydır bu şekilde e
0551*****27 numaralı hattımda Vodafone’da halen “Red'li 25 GB Tarife Paketi” tarifesini vergiler dahil yaklaşık 500 TL’y...e kullanıyorum. Tarifemin 06.04.2026 tarihinde bitecek olması nedeniyle yenileme ve tarife geçişi için sunduğunuz tekliflere baktığımda, özellikle “5G’ye Hazır 40 GB Tarifesi”nin 6
24 Şubat 2026 Salı günü saat 13:39’da Vodafone hattıma, 0543********87 numaralı hattan, “Ceza soruşturmanız uzlaşma safh...asında, mağdur olmamak için lütfen arayınız. Atılım Hukuk” şeklinde bir SMS geldi ve aramam istenen numara olarak 0 212 908 ** ** bilgisi yer aldı. Bilinen herhangi bir ceza soruşt
"İlgi ve alakalarından dolayı Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir Red 50 GB tari...fesini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmeden yenilemek istedim; ancak tarafıma s
"Aynı gün içerisinde tarafıma dönüş yapıp uygun bir fiyat verdiler yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyo...rum. Uzun zamandır faturalarımın çok yükselmesi ve tarife fiyatlarının süre
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır internet bağlantısıyla ilg...ili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sürekli kesiliyor ve bağlantı hızı
Vodafone hattım için kullandığım Red tarifeme son 7–8 aydır düzenli olarak 1000 TL ve üzeri fatura gelmektedir. Aylık ku...llanım alışkanlıklarımda herhangi bir artış veya değişiklik olmamasına rağmen faturalarımda ciddi artışlar oluşuyor. Üstelik eşim benden daha kısa süredir Vodafone kullanıcısı olma
Uzun süredir Vodafone hattımda kullandığım mevcut paketimin hem içeriği çok yetersiz hem de ücreti oldukça yüksek. Piyas...ada ve Vodafone’un kendi kampanyalarında benimkinden daha iyi içerikli paketler daha düşük fiyata sunulurken, ben bir yıldan fazladır bu dezavantajlı paketi kullanmak zorunda kalıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
