to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde faaliyet gösteren Vodafone adlı operatör şirketinin uzun yıllardır faturalı hat müş...terisiyim. Yaklaşık 5 ile 10 yıla yakın süredir Vodafone kullanmama ve birden fazla faturalı hattım olmasına rağmen, son dönemde bana uygulanan tarife ve fatura tutarları hem çok y
"Teşekkür ederim"
Vodafone hat kullanıcısıyım. Pazar günü İstanbul Üsküdar’daki Vodafone mağa...zasına giderek tarifemi değiştirdim. Bu işlem sırasında tarafıma 1.500 TL M
Vodafone mobil hattıma ait, son ödeme tarihi 10 Mayıs olan faturamı, arayan personelin kötü niyetli ve saygısız bir üslu...pla konuşması nedeniyle sinirlenip o dönemde ödemedim ve hattımı başka operatöre taşıdım. Yaklaşık 20 gündür her gün aranıyor olmama ve aramalarda “şu tarihte ödeyeceğim” şeklinde
"Kısa sürede iletişime geçilip yardımcı olundu teşekkür ederim"
20/06/2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Vodafone şubenizden e‑sim alarak numara taşıma işlemi yaptım. İ...şlemimi gerçekleştiren ç*** Hanım sürecin başında oldukça ilgiliydi. Ancak hattımda yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle 23/06/2026 tarihinde aynı şubeye tekrar gitmek zorunda kaldım.
Vodafone hattıma 24.06.2026 tarihinde, hiçbir onayım ve talebim olmamasına ...rağmen “Sınırsız Gamer Paket” adı altında izinsiz paket tanımlanmıştır. Bu
Uzun yıllardır Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve şu an “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” tarifesindeyim. Paketimin... ücreti aylık 420 TL iken Haziran 2026 itibarıyla hiçbir makul gerekçe olmadan 1.130 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Neredeyse üç katına çıkan bu fahiş zam, mevcut piyasa koşullarına
Vodafone hattımı perşembe günü Sınırsız Red tarifesine geçirmeme rağmen Happy uygulaması üzerinde Red tarifesine ait hiç...bir avantajı göremiyorum. Red’e geçiş yaptıktan sonra avantajların otomatik olarak yansıyacağını düşünürken, uygulamaya girdiğimde herhangi bir Red ayrıcalığı görünmüyor. Bu sorun
Uzun süredir Vodafone Türkiye müşterisiyim ve mevcut müşterilere uygulanan fiyat politikası nedeniyle ciddi şekilde mağd...ur edildiğimi düşünüyorum. Hattım faturalı ve mevcut paketime geçtiğim tarihten itibaren tarafıma sunulan kampanyalar kabul edilebilir seviyenin çok üzerindedir. Bana sunulan tekl
"Kod alıp SMS yoluyla Money uygulamasına gönderdim, Money bana 1500 TL değerinde Money puanı tanımladı."
Yaklaşık iki ay önce, 7 Haziran tarihinde Vodafone’a yeni geçiş yaptım ve hattımı taşıyarak/yeni hat alarak taahhüt imza...ladım. Şu anda 5g Red 40GB Sınırsız Sosyal Tarifesi isimli, aylık 750 TL ücretli taahhütlü bir paket kullanmaktayım. Güncel faturamda da bu ücret açıkça görünmektedir. Bugün Vodaf
"Müşteri hizmetleri beni aradı sorunumu çözdü çok teşekkürler."
Yaklaşık 2-3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 30.06.2026 tarihind...e taahhüdüm sona eriyor ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanmama rağmen ne internetten ne de normal telefon görüşmelerinden doğru düzgün f...aydalanamıyorum. İnternetim çoğu zaman çekmiyor, bankacılık uygulamama giremiyorum, WhatsApp mesajlarım gitmiyor, Instagram açılmıyor. Biriyle konuşmak için aradığımda da hat çekme
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesiyle ilgili olarak yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşı...yorum. Tarifede sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, sosyal medya uygulamalarını kullandığımda internet harcamalarım tarifemin içindeki 60 GB’dan
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve Sınırsız Ultra Red...’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşınca yenile
Vodafone faturalı hattımda Red 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi alırken içinde sınırsız iletişim pas özelliği ...olduğu, WhatsApp, Spotify ve Facebook kullanımının ücretsiz olduğu, internet paketimden düşmeyeceği özellikle belirtildi. Bu şartlarla 1 yıllık sözleşme yaparak paketi satın aldım.
Vodafone hattıma ait Haziran ayı faturam normalde yaklaşık 700 TL civarında gelmesi gerekirken 5.000 TL olarak yansıtıld...ı. Müşteri hizmetleri tarafında bu tutarın gerekçesi olarak internet paket aşımı söylense de, hattımda sosyal medya, YouTube.com, Spotify, Facebook gibi birçok platform için sınırs
Vodafone operatörü abonesiyim ve güncel olarak aylık 1.350 TL ödeyerek “5g Red Sınırsız Tarife” kullanmaktayım. Sınırsız... ve kesintisiz iletişim vaadiyle sunulan bu üst segment pakete rağmen, 09.06.2026 tarihinden bu yana ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Eklerde sunduğum hız testi sonuçlar
"Beni arayıp yeni bir fiyat tarifesi teklifi verdiler ilgileri için teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Vodafone Red süper sınırsız t...arifesini kullanıyorum. Mevcut tarife ücretim vergilerle birlikte 1190 TL i
Vodafone Red Sınırsız tarifesini yeni aldım ve hattımı dün bu tarifeye geçirdim. Tarifemin adında ve tanıtımlarında inte...rnetin sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, hotspot kullanımımın 15 GB ile sınırlandırıldığını gördüm. Ayrıca USB tethering yaptığımda da aynı 15 GB kotasından düştüğünü fark ett
"Sorunu giderdiniz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 23 Haziran 2026 tarihinde saat 14.16’da Vodafone... tarafından arandım. Görüşmede bana taahhüdümün bu ay sonunda biteceği söyl
Vodafone hattımın sonu 2175 ile biten numaramla yaklaşık 4 ay önce sınırsız sosyal medya tarifesine geçtim. Ancak bu tar...ifeye rağmen her ay çok yüksek fatura ödüyorum ve buna ek olarak internet kullanım haklarım da çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Sınırsız olması gereken sosyal medya kullanımlarımın
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımda “Sınırsız Sosya...l Red'li 18 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem yaklaşık 10 gün için
Mevcut "Red'li 50GB" (50 GB, 5000 Dakika, Sınırsız İletişim/Sosyal Medya) tarifeme 600 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üze...re ve Vodafone Yanımda uygulaması bana en düşük 795 TL'lik bir paket dayatıyor. Üstelik bu yeni pakette dakikam 1000'e düşürülüyor ve "sınırsız uygulamalar" hakkım elimden alınıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
