5
Çözüldü
22 Haziran 17:2982
"Teşekkür"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone sınırsız
18.803 şikayet
Öğrenci Bütçesini Sarsan Çifte Artan Paket Ücreti
22 Haziran 16:1514
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketini aylık 480 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitimi...ne yaklaşınca aynı paketin muadili olarak tarafıma yaklaşık 840 TL civarında yeni paket önerildi, yani neredeyse mevcut ödediğimin iki katına yakın bir ücretle karşılaştım. Üniver
Vodafone Port Sonrası Sosyal Medya Paketi Çalışmıyor, Youtube.com Ana Paketten Düşüyor
22 Haziran 15:4222
Vodafone faturalı hattımda kullandığım sınırsız sosyal medya paketi, hattımı Vodafone’a taşıdığımdan beri yaklaşık son i...ki aydır vaat edildiği gibi çalışmıyor. Özellikle youtube.com kullanımı sırasında, sosyal medyada sınırsız olması gereken paketten değil, ana internet paketimden düşüm yapılıyor.
Kullanım Düzeyime Uygun Ekonomik Tarife Talebi
22 Haziran 14:5725
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 11 aydır kullandığım, aylık 247 TL tutarındaki tarifemin taahhüt süresi 1 a...y sonra sona erecek. Şirket hattım bulunduğu için Vodafone hattımı oldukça sınırlı kullanıyorum ve mevcut paketimdeki internet, dakika ve diğer kullanım haklarımın önemli bir kısmı
5
Çözüldü
Sözleşme Bittiği İçin Sosyal Medya Ve Spotify Kotsuz Paket Bulamıyorum
22 Haziran 14:4319
"Uygun tarife değişikliği sağlandı"
Vodafone hattımda uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB” tarifesini ku...llanıyordum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitti; ancak sosyal medya ve Spotif
1
Vaat Edilen 1500 TL Ödülüm Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
22 Haziran 13:5324
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
4
Çözüldü
Vodafone Video Pass Paketi YouTube İzlemelerinde Çalışmıyor, Ana Paketten Veri Çekiliyor
22 Haziran 13:5383
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Migros Money Kampanya Kodum Gelmedi, Acil Çözüm İstiyorum
22 Haziran 13:40266
"Şikayetimi yazar yazmaz 2 saat içinde dönüş aldım müşteri temsilcisi ile görüş yaptım ve gayet olumlu ve gayet yardımcıydı sorunun çözüldü teşekkür ederim"
1
Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Yok, 1150 TL Fatura Şoku
22 Haziran 12:2228
Vodafone hattımda Red25 isimli, 25 GB internet, sınırsız sosyal medya ve sınırsız YouTube.com içeren taahhütlü bir tarif...eyi kullanıyordum. Taahhüdümün bittiğine dair bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve gelecek faturamın 1150 TL olarak kesileceğini kendi çabamla arayıp tesadüfen öğrendim.
Vodafone Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Tüketici Hakları İhlali
22 Haziran 11:4759
Vodafone’a ait 5373****43 numaralı faturalı hattımda “Red'li Özel 20GB Paketi” isimli tarifeyi 01.07.2025 tarihinden ber...i kullanıyorum. Bu tarife kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS karşılığında aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödemekteyim ve faturalarımı d
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Hediye Çarkı 100 Kat İnternet Vaadi Gerçekleşmedi
22 Haziran 11:3839
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone süper sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Bugün Vodafone Hediye Çarkı’nda “100’e katlanan internet hakkınız i...çin çevirin” şeklinde bir ifade yer aldığı için çarkı çevirdim. Ancak ekranda bir anda sadece 2 günlük 1 GB internet kazandığım göründü, vaat edilen 100’e katlanan internet hakkı t
5
Çözüldü
Vodafone’da Aynı Tarifede Farklı Fiyat Teklifi
22 Haziran 11:29153
"Orta yolda buluştuk teşekkürler"
Gece Çark Çevirme Kampanyasında Sürekli Hata, İnternet Paketi Kullanılamıyor
22 Haziran 11:2076
Vodafone faturalı hattımda yer alan Çark çevirme kampanyasında gece 00.00’dan sabah 10.00’a kadar defalarca denememe rağ...men sistem sürekli hata verdi. Ekranda her denememde “hay aksi bir şeyler ters gitti” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu hata yüzünden çarktan kazanma hakkım olan sınırsız
5
Çözüldü
Vodafone Yanımda'da 1500 TL Migros Puanı Tanımlanmadı
22 Haziran 10:40167
"Telefon ile tarafıma verilen kod tanımlanmış olup sorun giderilmiştir. Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone hattım için 21.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzeri...nden 5g red Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında ka
5
Çözüldü
Vodafone Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı Ve Açıklama Talebi
22 Haziran 10:2032
"Teşekkür ederim"
22.06.2026 tarihinde saat 09.34’te Vodafone müşteri hizmetlerini, faturalı ...hattan faturasız hatta geçiş yapmak için aradım. Görüşme sırasında bağlandı
5
Çözüldü
Sadık Vodafone Müşterisinin Hayal Kırıklığı Aynı Tarife Sunulmaması
22 Haziran 10:1415
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yıllardır aynı hatta devam ediyorum. “S...ınırsız Ultra Teslim 30 GB” isimli tarife ile taahhütlü olarak hizmet alıyo
3
Vaat Edilen Sınırsız Video Kullanımı Kotaya Düşüyor
22 Haziran 09:28110
08.06.2026 tarihinde Vodafone Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçtim. Bu tarifenin tanıtımında Netflix, Youtube.co...m vb. Video platformlarında yapılan kullanımların internet kotasından düşmeyeceği, yani sınırsız olacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak kısa süre içinde bu uygulamaların kullanımının
5
Çözüldü
Migros Money 1500 TL Kodunun Verilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
22 Haziran 05:08116
"Çözüm süreci gün içinde halledildi teşekkürler Vodafone"
19.06.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımda, Vodafone Yanımda uygulamas...ı üzerinden Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği sonrasında t
1500 TL Money Hediye Kodu Migros MoneyPay’e Tanımlanamıyor
22 Haziran 04:3099
Vodafone’da cep telefonu hattımı 5g Sınırsız tarifesine geçirdim. Bu tarife kapsamında tarafıma 1500 TL Money hediyesi t...anımlanacağı bilgisini aldım ve kampanya koşullarında yer alan “kodu en geç 48 saat içinde kullanmanız gerekir” şartına da uydum. Aldığım Money kodunu Migros MoneyPay uygulamasın
5
Çözüldü
Taahhüt Bitişi Sonrası Bilgilendirme Yapılmadan Otomatik Yüksek Tarifeye Geçiş
22 Haziran 01:5942
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
5
Çözüldü
Taahhüt Bitti, Yüksek Fiyat Teklifleri Ve Uygun Alternatif Bulunamıyor
22 Haziran 01:4354
"Esma hanıma içten destek olduğu için teşekkür ederim Vodafone çözüm merkezi uzmanlarının bu şekilde profesyonel ve bizden kişilerle olması çok güzel."
Uzun süredir Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyord...um ve taahhüdüm bugün itibarıyla bitti. Taahhüt sürem dolunca mevcut tarife
Cihaz Sınırı Engeli Nedeniyle JBL Wave Buds 2 Faturaya Eklenemiyor
22 Haziran 00:1436
Yaklaşık 1 aydır Vodafone online kanalı üzerinden faturaya ek JBL Wave Buds 2 kulaklık almak istiyorum. Hat limitim olma...sına rağmen sistem sürekli maksimum cihaz sınırına ulaşıldığını belirterek işlem yapmama izin vermiyor. Herhangi bir cihaz kampanyasından farklı bir şekilde yararlanmıyorum ve fat
5
Çözüldü
Tarifemde İçerik Azaldı Ve Fiyat Çifte Çıktı
21 Haziran 23:5179
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 5454****29 numaralı hattımda aylardır 40... GB internet ve çeşitli uygulamalarda geçerli sınırsız kullanım içeren bir
Yurtdışı Ücreti Haksız Yansıtma Çeşme'de Olurken 599 TL Roaming Ücretinin İptali Talebi
21 Haziran 23:4651
Vodafone hattıma, yurt dışına hiç çıkmadığım ve herhangi bir yurt dışı kullanımım olmadığı halde son faturama 599 TL tut...arında yurt dışı ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa ben İzmir Çeşme’de bulunuyordum, fiziki olarak Türkiye sınırları içinde iken hattım Yunanistan’a bağlanmış ve bu nedenle haksız
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99