to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay geçici bir adreste kalacağım için telefon hattım üzerinden tablet...ime internet paylaşımı yaparak bu süreci idare etmeyi planladım. Daha önce “Sınırsız Kolay Paket” isimli paketi satın almıştım. Detayını incelemeden aldığım noktada kendi hatam old
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 9–10 aydır “Kolay Paket” adı altında sunulan, mantık sınırlarını aşan ...fahiş fiyatlar yüzünden ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Faturasız hatlara verilen paketler o kadar yüksek fiyatlardan sunuluyor ki, artık temel bir iletişim ihtiyacını karşılamak
"Merhabalar yaşadığım sorun henüz tamamen çözülmemiş olsa da şu ana kadar gösterdiğiniz ilgi ve geri dönüşler için Teşekkür ederim sürecinin aynı şekilde olumlu ilerleyeceğine inanıyorum İyi çalışmalar dilerim"
Vodafone hattıma ait son faturamı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışın...da mobil ödeme ve oyun harcamaları yapıldığını fark ettim. Bu işlemler sonu
Vodafone hattım için Ocak 2026 sonunda tarifemi yeniledim ve telefon görüşmesi ile 25 GB sınırsız Red’li, aylık 570 TL c...ivarında ücretli bir paketi kabul ettim. Görüşme sırasında özellikle Facebook, Instagram, Twitter gibi sosyal medya uygulamalarının “internetten yemeyeceği”, yani mevcut internet p
Vodafone faturalı mobil hattımda uzun zamandır, neredeyse hattı aldığım günden beri internet hızım hiçbir zaman tatmin e...dici seviyede değil. Yeni tarifelere geçmeme ve hızlı internet için daha yüksek ücret ödememe rağmen hızın düşük olması ve internetin düzgün çekmemesi nedeniyle ödediğim bedelin ka
"İlgilenildi ve sorun düzeltildi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yıllardır kullandığım, normalde 640 TL olan ve I...nstagram, Twitter, YouTube.com ve TikTok için sınırsız kullanım hakkı içere
Vodafone hattımda Sinop Merkez’de kullandığım Vodafone Red paketimde 40 GB internetimin yanında sınırsız video, sınırsız... müzik ve sınırsız sosyal medya hakkım bulunuyor. Buna rağmen özellikle Youtube.com ve Instagram kullandığımda, pakette bu uygulamalar sınırsız görünmesine karşın internet kullanım
Uzun süredir Vodafone’da sınırsız Red paketini 990 TL karşılığında kullanıyordum. 06.03.2026 tarihinde taahhüdümün bitme...siyle birlikte tarafıma yeni taahhüt fiyatı olarak 1.235 TL sunuldu. Aynı paket için bu kadar kısa sürede bu seviyede fahiş bir artışla karşılaşmayı hiçbir şekilde kabul edilebilir
"Arayan arkadaşın adını unuttum. Kendisi sorunumu çözdü. Çözmese daha üst CEO ve yönetim kadrosuna şikayet edecektim. Bu arkadaşa teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB Tarifem P...aketi, 2.000 dakika her yöne” olan tarifemi kullanıyorum. Mevcut tarifemden
"Vodafone dan çözüm uzmanı Birgül hanım gayet iyi niyetli bir şekilde sorunumuzu çözdü kendisine teşekkür eder saygılarımı sunarım."
Vodafone’a ait sonu 2909 ile biten mobil hattım için yaklaşık 1 yıldır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Sınırsı...z hat kullanmama ve her ay yüksek fatura ödememe rağmen özellikle Çanakkale Biga’da internet neredeyse hiç çekmiyor, hattı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizme
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için olan taah...hüt sürem 31.03.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken tarafıma sunulan yeni tekliflerde, şu an kullandığım paketten daha az içerik sunulmasına rağmen fiy
"Müşteri temsilcisi Pelda Hanım tarafımıza dönüş sağlayarak, şikayetimiz konusunda gayet hızlı ve memnun edici seviyede yardımcı olmuştur. İlgi, alaka ve anlayışları için hem müşteri temsilcimize hem de Vodafone a teşekkür ediyorum. Gayet memnun ve mutlu oldum."
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum; bu süre içinde zaman zaman ...faturalı, zaman zaman faturasız hat kullandım ama operatör olarak hep Vodaf
"Çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 13–14 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar öd...emelerimde hiçbir aksama ya da gecikme olmadı. Uzun yıllardır aynı hat üzer
Vodafone Red Sınırsız Süper tarifesine 4 Mart 2026 tarihinde, özellikle sınırsız ve hız düşümü olmayan bir internet kull...anmak için geçtim. Daha önce 60 GB’lik bir paket kullanıyordum, işim gereği internette hız düşmemesi benim için hayati önem taşıdığı için sınırsız tarifeye geçme kararı aldım. Geç
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Bu ay 5g red 40GB sınırsız sosyal tarifesini kullanmaya başladım. Sosyal uygulamaları...n çoğu internetten yememesine rağmen 5 günde 10 GB harcadı. Geçen ay kullandığım pakette de 40 GB vardı ve ben bitiremiyordum bile. Şimdi bu hızla bitse son 10 güne yetmiyor ve ek
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaparak yaklaşık bir hafta önce Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değ...işikliği kapsamında tarafıma hediye edilmesi gereken 750 TL Vodafone Pay cüzdan kodu için SMS ile bir link gönderildi; ancak bu linke tıkladığımda sürekli hata alıyorum ve işlem ta
"Teşekkür ederiz"
"Mağduriyetimi kısa sürede çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim..."
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından bugün arandım ve mevcut tarifemin ta...ahhüt süresinin dolduğu, aynı tarifeyle devam edebilmem için yenileme yapıl
"Vodafone ekibine, hatamın hatasız bir şekilde düzeltilip ücret iadesi sağlandığı için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone bireysel hattımın Mart ayı faturasında, hattım yurt dışında kullan...ılmadığı halde yaklaşık 500 TL tutarında yurt dışı kullanım/pasaport paketi
Vodafone hattımda faturalı olarak 40 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum ve mevcut paketimin ücretini oldukça yük...sek buluyorum. Şu an hattımı Şanlıurfa Harran’da kullanıyorum ve bu tarifede ikinci ayımdayım. Aylık olarak en fazla 350 TL ödeyebileceğim bir bütçem var; ancak hem mevcut faturam
"Sorunum en kısa sürede çözüldü ve müşteri temsilcisi benimle iyi ilgilendirdi"
Vodafone mobil hattımda kullandığım önceki tarifemin taahhüdü bittikten son...ra yaklaşık 10 gün önce Sınırsız Ultra Red'li 20 GB paketine geçiş yaptım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
