to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2022'den beri üye
"İlgilendikleri için teşekkür ediyorum"
26 Ocak saat 22:26’da, Netflix ve Amazon Prime için geçerli olan sınırsız e...ğlence paketini satın aldım. Buna rağmen 27 Ocak saat 13:30 itibarıyla, “re
"Çok geç geri dönüş yapıldı. Para iadesi yapıldı."
Trendyol'da satıcıyım. 2023 Aralık ayında sistem üzerinde iade kargo adresim değiştirilmiş ve İstanbul/Tuzla Menzil Soka...k olarak bildirilmiştir. Ancak Aras Kargo Genel Müdürlüğü, ilgili adresi Muğla/Menteşe Menzil Sokak olarak işleme almış ve iade gelen ürünlerimi Muğla/Menteşe Aras Kargo şubesine i
Şirketimizin adres değişikliği Trendyol'a doğru iletilmesine rağmen ( İstanbul Tuzla ) Aras Kargo bu adresi Muğla olarak güncellemiştir. İade ürünlerimiz Muğla adresine gitmiş ve bu hatayı düzeltmek yerine Muğla menteşe şubesinden Hasan yorulmaz, Trendyol iadelerimizi tarafımıza yüksek miktarda karşı ödemeli olarak göndermiştir. Zaten Trendyol tarafından kesilen kargo ücretine ek olarak tarafımıza gönderilen Trendyol iade paketlerimize ekstra ücret ödememiz istenmiştir. Bu hata değil kasten yapılmış bir olaydır! Tarafımızdan yüksek miktarda ödeme almak için adres yanlış girilip, firma iadeleri tarafımıza karşı ödemeli gönderilmiştir. Bu ödemeyi kabul etmediğimiz için paketlerimiz tekrar Muğla'ya gitmiştir! Muğla ile hiçbir bağlantımız yoktur. Önceki adresimiz de İstanbul'dur. Paketlerimiz Aras Kargo tarafından ısrarla depoda tutulup tarafımıza teslimi sağlanmamaktadır. Parayı ödeyip teslim almadığımız takdirde paketlerimizin imha edileceğine dair tehdit almaktayız. Şirket sahibi Hatice Çınar.
