to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone bireysel hattımda 50 GB internet paketim bulunmasına rağmen, kullanım alışkanlığımda hiçbir değişiklik olmaması...na karşın paketim yalnızca 7 gün içinde tamamen tükendi. Bunun üzerine mağduriyet yaşamamak için sınırsız tarifeye geçiş talebinde bulundum. Ancak Vodafone’un sistem kaynaklı sorun
Vodafone 5g Red 60GB Sınırsız Eğlence Tarifesi kullanıcısıyım. Tarifemde akıllı durma/aşımda durma özelliği ve ayrıca so...syal medya ile Video Pass hakları bulunmasına rağmen, internet kullanımım belli bir seviyeyi geçince paket kendini durdurmak yerine hat üzerinde otomatik ek paketler tanımlanmış ve
17.07.2026 tarihinde klasik faturalı tarifemden Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçiş yaptım. Bu değişikli...ği yapma sebebim, Vodafone Red’in sunduğu ayrıcalıklardan faydalanmak ve bunun için de önceki tarifeme göre yaklaşık iki kat ücret ödemeyi kabul etmemdi. Ancak aradan yaklaşık 20 g
Bitmek üzere olan kampanyam için Vodafone'un yaptığı ve bana uygun gördüğü ...kampanya; hem eski haklarımı alıp hem de fiyatı oldukça yükseltmesi bana hi
Vodafone hattım için bugün, yaklaşık bir saat önce 0332 326 25 42 numaralı ...hattan arandım. Bana “5G’ye Hazır 50 GB” tarifesi, yanında 50 GB internet v
"Beni arayan müşteri danışmanına teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Vodafone hattıma 29 Temmuz’da 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini tanımlattım, 1 Ağustos itibarıyla da paketim yeni...lenerek 60 GB internetim yüklendi. Ancak ayın ilk günü olmasına rağmen, yalnızca Instagram, YouTube.com ve Netflix kullandığım halde paketimden 1,5 GB internet düştüğünü gördüm. Bu
"Kısa sürede müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve uygun fiyattan tarifemin güncellemesi yapıldı. Müşteri temsilcisinin de yaklaşımı iyiydi, ilginiz için teşekkürler."
Kaç aydır Vodafone’daki taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana makul ve güncel bir tarife önerilmiyor. Şu anda aylı...k 580 TL ödediğim, 40 GB internet ve FreeZone kapsamında 50 GB sosyal medya kullanım hakkım ile sınırsız dakika ve SMS içeren bir tarifedeyim ve öğrenci olduğum için bu tutar bile
Vodafone mobil hattımda kullandığım 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren paket için aylık yaklaşık 400 TL ödüy...orum. Taahhüt sürem dolduğu için aynı pakete yeniden taahhüt yapmak istediğimde, Vodafone uygulamasında aynı içerikteki paketin aylık 770 TL olarak teklif edildiğini gördüm. Bu, me
Vodafone Red 40 Sınırsız Sosyal paketini kullanıyorum. Normal şartlarda her... ay bana fazlasıyla yeten 40 GB internetim bu ay anlaşılamaz şekilde çok hı
"Marka bana ulaştı çok kibar bir şekilde problemim çözüldü ve Vodafone’a ve şikayet var platformuna teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifesini aylık 300 TL olarak kullanıyorum. Yaklaşık i...ki ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut tarifemin sona ereceği ve yeni taahhüt vermem durumunda tarifelerin 750–850 TL bandında olacağı bilgisi paylaşıldı. Bu fiya
Vodafone Yanımda üzerinden 20 GB internet ve sınırsız pas sosyal paketi içeren, 12 aylık taahhütlü bir paket kullanıyoru...m. Ayda 497 TL ödüyorum ve bu taahhüdün 12 ay boyunca aynı şartlarla devam edeceğini düşünerek onaylamıştım. 31 Temmuz saat 18:17’de 0544********88 numaralı hattıma Vodafone müşte
Vodafone’un 5g Red 40+40 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi tercih ederken reklam görsellerinde ve kampanya tanıtım...larında Youtube.com’un sınırsız olduğu açıkça belirtiliyordu. İlk ay herhangi bir sorun yaşamadım, bu yüzden gerçekten Youtube.com kullanımımın paket dışı sayılmadığını düşündüm.
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifemi kullanmaktayım. Taahhüdümün bitim sürecinde 2 Temmuz’da, ardından da 6 ...Temmuz’da SMS ile tarafıma 575 TL’lik devam taahhüt teklifi gönderildi. Bu SMS’lere güvenerek tarifeme aynı şartlarda devam edebileceğimi düşündüm. Daha sonra detay almak ve yine
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 31 Temmuz itibarıyla mevcut tarifemin süresi doluyor. Şu ana kadar yaklaşık 516 TL... fatura ödüyor ve tarifemden memnun bir şekilde hattımı kullanıyordum. Ancak yeni dönem için tarifemin 850 TL civarında bir bedele çıkarılacağı bilgisi verildi. Piyasada başka ope
Yaklaşık 2.03 aydır yeni tarifeye geçtim. Vodafone'da FreeZone hakkım olara...k 20 GB sosyal sosyal medya hakkım var. Yeni geçtiğim tarife bana sınırsız
"Şikayet kaydım sonrası bayinin yaptığı yanlış işlem yerine bana sunulan taahhüdü kabul ettim ve doğru şekilde yapıldı. Teşekkür ederim 2 gün içinde çözüldü."
"Müşteri hizmetlerinde Gamze hanıma ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
"Mağduriyetimi giderip çözüm öneriniz için teşekkür ederim☺"
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB tarifesine 21.09.2025 başlangıç, 06.09.2026 bitiş tarihli bir taahhüdü...m bulunuyor. Bu tarihler Vodafone Yanımda uygulamasında da açıkça bu şekilde görünüyor. Bugün Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün ağustos ayında biteceği, eğer yeni tarifeye
"Kısa sürede sorunumun çözümü için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
