to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır ilk hattımı Vodafone’dan aldım ve 2018’den bu yana aynı operatörü kullanmaya devam ediyorum. Bu süre boyunca f...aturalı hat kullanmama rağmen, şu an bulunduğum tarifede yaşadığım sorunlara hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bu ay “5g Hazır 40 GB” tarifesine geçmek zorunda bırakıldım diyebil
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve daha önce sosyal medya sınırsız bir tarife kullanıyordum. Tarife sürem dolduğund...a aynı özelliklerde bir tarife bulamadığım için yaklaşık 11 aydır Red’li 40 GB tarifesine geçmek zorunda kaldım ve şu anda aylık 580 TL ödüyorum. Hem sosyal medya sınırsız özelliği
"Sorunum ilgi ile çözüldü teşekkürler"
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim."
Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB tarifesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Şu ...anda taahhüdüm devam etmekte ve aylık 330 TL ücret ödüyorum. Tarifemin içer
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Son bir yıldır 40 ...GB internet, 250 SMS, Vodafone’lularla sınırsız konuşma, sabit hatlarla sın
"Sorunum çözül ücretin yarısı iade edildi"
"Konuyla ilgilendiler, faturamın yarısını ödeyeceklerine dair bilgilendirme yapıldı, ödeyeceğim tutar her ne kadar 2 günlük İnternet kullanımı için yine de fazla olsa da kendi dikkatsizliğimiz ve almadığımız önlemin cezası niteliğinde"
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor.... Şu anda kullandığım tarifeye rağmen hem internet tarafında yeterli kullan
11.06 tarihinde Vodafone 18 GB 2000 dk 250 SMS içeren tarifeye geçtim. Daha önce kullandığım tüm tarifelerde sosyal medy...a kullanımı sınırsızdı. Yeni tarifeye geçmeden önce de özellikle çağrı merkezini arayıp bu tarifede de sosyal medyanın sınırsız olup olmadığını sordum ve bana sınırsız olduğu söyle
Vodafone faturalı hatta 40 GB + sınırsız sosyal medya içeren Red paketini kullanıyorum. 22 Temmuz – 5 Ağustos tarihleri ...arasında hattımı her zamanki gibi kullandığım halde, bir anda internet paketimin bittiğine dair SMS aldım. Herhangi bir şekilde hotspot/paylaşım açma, bilgisayara bağlama, yüksek b
Vodafone mobil hattım için Vodafone uygulamasında gördüğüm sınırsız GB internet paketine geçmek istiyorum ancak paketin ...hem çok pahalı olması hem de yeterince detaylı bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada sınırsız GB olarak görünen paketin ücreti 990 TL olarak belirtiliyor fak
Vodafone mobil hattımda daha önce sınırsız paket ve ek olarak 15 GB internet paketi kullanıyordum. 15 GB’lik ek internet... paketim bittikten sonra bu kez 40 GB kolay paket satın aldım. Bu paketi özellikle hotspot ile başka cihazlarda internet paylaşımı yapabilmek için aldım ancak paket yüklü ve kullan
"Vodafone çözüm uzmanı Gamze Hanım a teşekkür ederim. Benim yanlış anladığım bir durum oluşmuş. Gamze Hanim tekrar bilgilendirerek sorunu çözdü"
Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB tarifesini kull...anıyorum. Her sene yaşadığım tarife dayatmasını bu yıl da tekrar yaşıyorum.
Vodafone Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında taahhütlü paket tutarım 350... TL olarak görünmesine rağmen, 7. Aya ait faturam 662,50 TL olarak yansıtılmıştır. Uygulamada açıkça daha düşük bir bedel gösterilirken hattıma bunun neredeyse iki katı bir fatura
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda internet paketimin normal kullanımımda bile çok hızlı bittiğini yaşıyorum. Son 5... aydır paketim yenilendikten kısa süre sonra, Vodafone’dan “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketinizin %80’ine ulaşıldı” şeklinde SMS’ler geliyor ve internetim beklediğimden çok önce
Vodafone’da m******* adına kayıtlı 25 Red tarifesini Konya’da kullanıyorum. 30.09.2025 tarihinde taahhüdümün sona ereceğ...i ve bu tarihten sonra aylık ücretimin 96,95 TL’den 2000 TL’ye yükseleceği bilgisi tarafıma telefonla aranarak iletildi. Şu anda 20 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız so
"Şikayetim sonrasında iletişime geçilerek mağduriyetim giderildi. Süreci takip eden ve sorunu çözen Vodafone ekibine teşekkür ederim."
7 Ağustos’ta taahhüdüm bitiyor. Red'li 20 GB paketimde sınırsız sosyal medy...a hakkım olmasına rağmen kullanımlarım ana kotamdan düşüyor ve internetim e
Vodafone mobil hattımda uygulama üzerinden satın aldığım “Sınırsız GB” paketinin fiyatı çok kısa süre içinde ciddi orand...a artırıldı. Geçen ay eski fiyattan almışken, 07.07 tarihinde yeni ve çok daha yüksek bir fiyat uygulanmış olduğunu görüyorum ve bu sürekli artışları artık karşılayamaz hale geldim
Yaklaşık bir buçuk ay önce Vodafone’dan yeni bir hat çıkardım ve hattı doğrudan faturalı olarak aldım. 0543********73 nu...maram. Aldığım paketin fatura tutarı oldukça yüksek olmasına ve içindeki internetin çok az olmasına rağmen, bana bir iki ay içinde daha uygun fiyatlı ve daha kapsamlı internet suna
Vodafone’un 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Tarifem kapsamında sosyal medya uygulamalarında sınırs...ız internet hakkım bulunmasına rağmen, hattımda açıklanamayan yüksek bir veri kullanımı görünüyor. 22 Temmuz 2026 tarihinde saat 02:41’de tarafıma “aşım uyarı” SMS’i gönderilerek
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda şu anda Sınırsız Red'li Ultra 25 tarifesini kullanıyorum ...ve aylık 330 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine sadece iki gün kalmışken, V
Vodafone hattımı yıllardır kullanmama rağmen her yıl taahhüdüm bitmeye yaklaştığında benzer bir sorunla karşılaşıyorum. ...Taahhüt yenileme zamanı geldiğinde bana sürekli çok yüksek ücretli paketler sunuluyor ve daha uygun bir seçenek olmadığı söyleniyor. Son 3 aydır tarafıma sadece 40 GB sınırsız pak
Uzun yıllardır İstanbul’da Vodafone hattı kullanan bir öğrenciyim. Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketimin aylık ücreti 38...0 TL iken, taahhüdümü yenilemek istediğimde aynı paket için 770 TL olacağı bilgisini aldım. Yani yüzde 102,6 oranında bir zamla karşı karşıya bırakılıyorum. Bu bilgi tarafıma hem
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir sınırsız Red tarifesindeydim. 24 Temmuz’da tarifemi değiştirerek 100 ...GB ve TikTok sınırsız yeni tarifeye geçiş yaptım. Bu geçişten sonra Vodafone Yanımda uygulamasında hem eski tarifem hem de yeni tarifem birlikte görünmeye başladı. 24 Temmuz’dan b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
