4
Çözüldü
Vodafone Tarife Artışı Sadık Müşteriyi Taşıma Kararına Sürükledi
31 Temmuz 12:2616
"Müşteri hizmetlerinde Gamze hanıma ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone sınırsız gb
6.827 şikayet
5
Çözüldü
Vodafone'da Haksız Ek Paket Ve Yüksek Aşım Faturası
31 Temmuz 12:0937
"Mağduriyetimi giderip çözüm öneriniz için teşekkür ederim☺"
Vodafone Taahhüt Tarihi Bilgisi Uygulamayla Çelişiyor
31 Temmuz 10:5214
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB tarifesine 21.09.2025 başlangıç, 06.09.2026 bitiş tarihli bir taahhüdü...m bulunuyor. Bu tarihler Vodafone Yanımda uygulamasında da açıkça bu şekilde görünüyor. Bugün Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün ağustos ayında biteceği, eğer yeni tarifeye
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Düşük GB Ve Uygun Fiyatlı Paket Seçeneği Yok
31 Temmuz 01:1743
"Kısa sürede sorunumun çözümü için teşekkür ederim"
Red 5G 60 GB Paketi Sınırsız İnternet İddiası Yanıltıcı Ve Veri Düşüyor
31 Temmuz 00:06178
Vodafone mobil hattımda bugün, 30 Temmuz 2026 tarihinde Red 5G 60 GB paketine geçiş yaptım. Bu pakette YouTube.com, Netf...lix gibi uygulamaların ve hatta internetin sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, YouTube.com Premium üzerinden video izlediğimde internet kullanımım paket GB’ımdan düşüyor. İlk a
Vodafone'ye İzinsiz Ek Veri Paketleri Eklenmesi Ve Sınırsız Uygulamalarda Veri Tüketimi Sorunu
30 Temmuz 23:5226
27 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone hattım için 1 yıl taahhütlü, 40 GB internet, sınırsız Sosyal Pass ve sınırsız İletişim... Pass içeren bir pakete geçiş yaptım. Ancak paketi kullanmaya başladıktan sonra tarafıma sunulan hizmetle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Instagram ve WhatsApp gibi sını
Vodafone’da Çift Çekim Ve İade Talebi
30 Temmuz 23:4442
26.07.2026 tarihinde Vodafone faturasız hattıma “Kolay Paket Sınırsız GB” paketi yüklemesi yaptım. Bu işlem için 1.299 T...L ödemem gerekirken, kısa süre içerisinde hattım üzerinden aynı işlem için iki kez çekim yapılmış ve toplamda 2.598 TL İş Bankası kartımdan tahsil edilmiştir. Yaşadığım bu çift çe
Red 40 GB Tarife Değişikliği Onaylanmadı Ve Teklif Görülemiyor
30 Temmuz 23:1734
Vodafone Yanımda uygulamasında hattımın bu ay sonunda bitecek olması nedeniyle bana bazı kampanyalı tarifeler sunuldu. B...unlardan “Vodafone Red Sınırsız Sosyal 40 GB Tarifesi” ni aylık 680 TL olarak gördüm ve bugün uygulama üzerinden bu tarifeye geçmek için başvuru yaptım. Başvurumun alındığına dair
4
Çözüldü
Sınırsız Uygulama İddiası Gerçekleşmedi, Hediye İnternet 8 Saatle Sınırlı
30 Temmuz 21:5715
Vodafone faturalı hattımda tarifemin içeriğinde sınırsız olduğu belirtilen ...uygulamaları kullanmama rağmen, 30 GB internet kotam 01.07 ile 15.07 tarihl
Vodafone Red 30 GB Tarifi Sınırsız Uygulama Sözü İhlali
30 Temmuz 21:516
Vodafone’da Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede 30 GB internete ek olarak WhatsApp, Youtube.com ve Instagram ...uygulamalarının sınırsız olduğu taahhüt edilmesine rağmen yaklaşık üç aydır bu uygulamaları kesinlikle sınırsız kullanamıyorum. Kullanımım bu uygulamalarda arttığında normal intern
Öne ÇıkanKonular
Vodafone’un 780 TL Artan Teklifine Karşı Tarife Şikayeti
30 Temmuz 20:5528
Uzun süredir Vodafone GSM operatörü üzerinden Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 356,...75 TL ödüyorum. Taahhüdüm 21.08.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yeni dönem için tarafıma aynı tarife için yaklaşık 780 TL gibi oldukça yüksek bir rakam teklif ediliyor.
Yanıltıcı Teklif Sonucu Haksız Ücretli Sınırsız Pakete Geçiş İptali
30 Temmuz 19:589
"Vodafone çözüm merkezinden arandım, mağduriyetimi gidermiş bulundular teşekkürler"
İlk Verilen 480 TL Tarife Fiyatının Geri Çekilmesiyle Mağduriyet
30 Temmuz 17:45132
Vodafone Red Elite 40 GB, sınırsız dakika, sınırsız SMS ve sınırsız sosyal medya içeren tarifemi memnuniyet kapsamında 4...80 TL’ye güncelleyebileceğim, Salı günü telefonla aranarak tarafıma iletildi. O an uygun olmadığımı, daha sonra dönüş yapacağımı belirttim. Daha sonra dün ve bugün tekrar müşteri
5
Çözüldü
Sadakatime Saygı Görmeyen Aşırı Fiyat Teklifi
30 Temmuz 17:4513
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Süpe...r Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kal
5
Çözüldü
Tarif Değişikliği İptali Ve 60 GB Youtube Sınırsız Pakete Geçiş Talebi
30 Temmuz 15:4751
"Vodafone ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisine yetkinliği ve sorun çözme hızından dolayı teşekkür ederim."
Vodafone’da uzun süredir faturalı hat kullanıyorum. Bugün saat 18:00–18:30 ...civarında 25 GB Sınırsız Ultra Red tarifemden 40 GB Sosyal Sınırsız tarifes
Haksız İnternet Tüketimi Ve Yanlış Faturalandırma
30 Temmuz 15:3833
Vodafone müşterisi olarak hattımda tanımlı internet paketimle ilgili yaşadığım haksız internet tüketimi gösterimi ve hat...alı faturalandırma nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Tarifemdeki internet paketim biter bitmez hattıma aşım ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine 28 Temmuz 2026 Salı günü 15 GB ek inter
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Uygun Tarife Ve Sınırsız Kullanım Eksikliği
30 Temmuz 14:1038
"Teşekkür ettim"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce taahhüdüm bitti ve... bu süreçte tarafıma ne içerik ne de fiyat açısından uygun bir tarife sunul
1
Sınırsız Video Tarife Ücretinin Ani İkiye Katlanması Şikayet Konusu
30 Temmuz 13:4435
Vodafone’da 530 *******13 numaralı hattımda uzun süredir sınırsız video izleme imkanı olan bir tarifeyi yaklaşık 487 TL ...ödeyerek kullanıyorum. Ancak sonrasında aynı sınırsız video özelliğini içeren yeni tarife için benden aylık 960 TL talep edileceği söylendi. Kısa sürede neredeyse iki katına çıkan
Fahiş Fiyat Artışı Ve Uygun Teklif Talebi
30 Temmuz 13:4436
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Gaziantep’te yaşamaktayım. 27.09.2024 tarihinden bu yana “Sınırsız Sosyal Red'li 1...8 GB” faturalı tarifesini kullanıyor ve vergiler dahil aylık 377 TL ödüyorum. İlgili hat numaram 0545********27’dir. Tarife bitiş tarihim yaklaşmış olmasına rağmen tarafıma sunulan
1
Vodafone Sözleşme Sonunda Müşteriyi Daha Pahalı Tarife Yönlendirdi
30 Temmuz 13:0326
Vodafone hattımda Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 380 TL ödüyorum. Bugün taahhüdümün bitme...sine yakın olduğum için Vodafone tarafından arandım. Bana mevcut tarifemden daha kötü içerikte ve daha yüksek ücretli bir tarife önerdiler, kabul etmezsem mevcut tarifemi çok daha
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemede Daha Az Veri İçin Daha Yüksek Ücret Teklifi Kabul Edilemez
30 Temmuz 10:1179
"Kısada Sürede Çözüme Kavuştuk Teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifesini kul...lanıyorum ve taahhüdüm 31.07.2026 tarihinde sona eriyor. Ayda ortalama 60 G
Hotspot Paylaşım Sınırı Ve 40 GB Paket Kullanılamaması Nedeniyle İade Talebi
30 Temmuz 05:53395
Vodafone hattımda sınırsız paket kullanıyorum ve özellikle diğer telefonuma internet paylaşımı yapmak için bu paketi ter...cih etmiştim. Ancak sonradan öğrendiğim kadarıyla sadece 15 GB internet paylaşımına izin veriliyormuş. 11 Haziran’da paketi aldım, internet paylaşımı sadece 2 gün düzgün çalıştı, s
Yüksek Yenileme Teklifi Bütçemi Aşıyor
29 Temmuz 19:4110
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketine dahilim. Tarife sürem bi...tmek üzereyken bugün tarafıma mevcut paketim için çok yüksek fiyatlı bir teklif sunuldu. Bu teklif, mevcut bütçemi açık şekilde aşıyor ve benim için sürdürülebilir değil. Ben hatt
Vodafone’un İstenmeyen Yükseltme Teklifleri Ve Israrcı Aramaları
29 Temmuz 16:049
Vodafone’da “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB / 2000 dk / 250 SMS” tarifesini aylık 390 TL ücretle kullanıyorum. Tarifem 31 ...Temmuz’da sona erecek olmasına rağmen son dönemde sık sık aranmaya ve istemediğim halde daha yüksek paketlere yönlendirilmeye çalışılıyorum. Her aramada bana 20 ve 25 GB internet
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100