Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

40 GB İnternet Ve Sınırsız Sosyal Medya İçeren Faturalı Tarife Talebi Karşılanmadı

1

Vodafone mobil hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim olmasına rağmen bu konuda bana yardımcı olunmadı.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir faturalı tarife sunulmadı ve süreçte çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Hem internet hakkı hem de sosyal medya kullanımı açısından beklentilerimi karşılayan net ve anlaşılır bir teklif alamıyorum.

İhtiyacıma uygun, en az 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren, bütçemi zorlamayacak bir faturalı tarifeye geçişimin sağlanmasını ve tarafımla bu konuda tekrar irtibata geçilmesini talep ediyorum.

3 Kasım 15:53 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

15 GB'lik Düşük Fiyatlı Tarife İsteğim Reddedildi

8

Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıldır 18 GB içeren bir tarifeyi kullanıyordum. Bu paketi çok yoğun kullanmadığım i...

Sosyal Medya Ve YouTube İçin Sınırsız İnternet Talebi

26

Vodafone’da yaklaşık iki aydır sınırsız internet içeren 30 GB’lik tarifeyi kullanıyorum. Aslında tarifemden genel olarak...

Video Şikayetler

Vodafone Yaşlı Kadının Hat Ücretini İzinsiz İki Katına Çıkardı

Vodafone YaşlıKadının Hat Ücretini İzinsiz İki Katına Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri