40 GB İnternet Ve Sınırsız Sosyal Medya İçeren Faturalı Tarife Talebi Karşılanmadı
Vodafone mobil hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim olmasına rağmen bu konuda bana yardımcı olunmadı.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir faturalı tarife sunulmadı ve süreçte çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Hem internet hakkı hem de sosyal medya kullanımı açısından beklentilerimi karşılayan net ve anlaşılır bir teklif alamıyorum.
İhtiyacıma uygun, en az 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren, bütçemi zorlamayacak bir faturalı tarifeye geçişimin sağlanmasını ve tarafımla bu konuda tekrar irtibata geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












