Sistemsel Hata Nedeniyle Faturalı Tarife Teklifi Gelmiyor
"Teşekkürler Vodafone"

"Teşekkürler Vodafone"

Vodafone Red’li 40 GB tarifesini kullanan bireysel bir aboneyim. Aylık ortalama internet kullanımım 20 GB civarındayken,... Vodafone Yanımda uygulamasında tarife bilgilerimde internetten yemeyen uygulamalar kısmında tüm kategoriler “Sınırsız” olarak görünmesine rağmen Ağustos ayında özellikle Twitter k
Vodafone hattım için Red 40 GB paketim ve 5g Red sınırsız tarifemi, evde internetim olmadığı için özellikle mobil intern...etimi sınırsız kullanmak amacıyla tercih ettim. Ancak 23 Eylül 2026 günü saat 12.00 civarında hiçbir uyarı ya da bilgilendirme olmadan mobil internet erişimim tamamen kesildi ve o
Vodafone üzerinden 40 GB internet içeren, sosyal medyanın ise sınırsız olduğu belirtilen bir paket satın aldım. Instagra...m ve WhatsApp kullanırken sosyal medya kullanımımın sınırsız olması gerekirken, uygulamalardaki internet kullanımım 40 GB’lik paketimden düşülmüş ve sadece 7 gün içinde paketimden
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra ne Vodafone uygulamasında ne de müşteri hizmetlerini aradığımda bana uygun fi...yatlı bir tarife sunulmadı. Bunun yerine bilgim ve onayım olmadan hattım 1.385 TL tutarındaki red 40 GB Sınırsız Sosyal paketine geçirilmiş. Bu yüksek ücretli paketi kesinlikle ka
Vodafone’da 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçtim ve her ay 700 TL ödüyorum. Buna rağmen hem Ankara’da hem de İstanbul...’da internete doğru düzgün bağlanamıyorum, çoğu zaman hiç çekmiyor. Paketi aldığım günden beri bu sorunu yaşıyorum ve ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetin bu kadar yetersiz ol

Vodafone’da “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Normalde tarifemin 795 TL olması gerekirken, yaklaşık iki hafta... önce ağustos ayı kullanımı için 1100 TL fatura ödedim. Herhangi bir ek kullanım yaptığım yönünde bilgilendirilmedim ve faturamın bu kadar yüksek gelmesinden dolayı mağdur oldum.
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yaklaşık bir hafta kadar önce müşteri hizmetleri tarafından arandım.... Bana aylık 535 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu ücreti ödeyemeyeceğimi, gelir durumumun bu tutarı karşılamaya uygun olmadığını özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir indirim yapıl
Vodafone mobil hattımın tarifesi sona erdikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasında “mevcut tarifenle devam et” alanında... bana gösterilen teklifin kendi tarifemden tamamen farklı olduğunu fark ettim. Uygulamada, mevcut tarifem alanında 527 TL’lik bir paket çıkıyor, fiyat olarak benim için makul olsa
Vodafone Red 40 GB faturalı hattım için geçen dönem 40 GB internet, sınırsı...z konuşma ve 250 SMS içeren tarife için sözleşmede 419 TL olarak belirtilen
Vodafone’a ait 0545******* numaralı hattımda “Yeni Red 50 GB Sınırsız Video... Paketi” isimli tarifeyi kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm ver
Vodafone hattımın sonu 6871 ile biten kendi adıma kayıtlı mobil aboneliğimde yaşadığım tarife ve cayma bedeli mağduriyet...imi belirtmek istiyorum. 8. Ayda, yaklaşık 400 TL civarında fatura ödediğim tarifemi kullanırken Vodafone tarafından sürekli aranıp bildirimlerle “sınırsız GB, indirimli tarife” ş
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda 20 5g tarifesindeyim. İhtiyaçlarıma uygun, içinde sosyal medya sınırsız ol...an ve yaklaşık 500 TL civarında bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak tüm denemelerime rağmen bu özelliklerde bir tarife tarafıma sunulmuyor ve sistemde böyle bir seçenek çıkmıyor.
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarafıma sunulan ESD261H21U kodlu Eş Dost kampanyasından yararlanarak 5g Red 40 GB Sı...nırsız Sosyal tarifesine aylık 414 TL ücret karşılığında geçiş yapmak istedim. 20 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kampanyaya katılım için gerekli işlemleri ge
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesinde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyor...um. 20.09.2026 tarihinden bu yana internetim neredeyse hiç bağlanmıyor, sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bartın’da yurtta kalabalık ortamda bulunuyorum ve ne
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifesindeyim ve hattın... çekim gücünden, hizmet kalitesinden genel olarak memnunum. Ancak ekonomik koşulların bu kadar zorlaştığı bir dönemde fatura tarifemdeki teklif artışı beni ciddi anlamda mağdur ett
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım 50 GB internet, 5000 dakika ve 250 SMS içeren paket için şu anda 439... TL ödüyorum. Ancak bugün Vodafone uygulamasına girdiğimde, mevcut paketime göre daha düşük içerikte olan bir teklif ile karşılaştım. Uygulamada bana sunulan “5g Red 40GB Sınırsız
Vodafone mobil hattımın tarifesi sona erdikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasında “mevcut tarifenle devam et” alanında... bana gösterilen teklifin kendi tarifemden tamamen farklı olduğunu fark ettim. Uygulamada, mevcut tarifem alanında 527 TL’lik bir paket çıkıyor, fiyat olarak benim için makul olsa
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için uzun süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özelli...kle 40 GB internet içeren ve sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu,
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede Sosyal Sınırsız Pass bulunmasına rağ...men son iki ay içerisinde paketimdeki ana internet kotamdan en az 8–10 GB arasında bir düşüş olduğunu fark ediyorum. Telefonumun mobil veri kullanım istatistiklerinde de bu durum n
"Merhabalar öncelikle hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim. Henüz bir gün bile geçmeden akşamına sorunum çözüldü. Benimle ilgilenen temsilcinin ilgisi fazlasıyla yeterliydi ve beni sonuna kadar dinleyip güzel teklifler sundu. Sorunum hızlı bir şekilde çözülmüştür Hem Şikayetvar ekibine hem de Vodafone müşteri temsilcisine teşekkürlerimi iletiyorum. Gerçekten büyük bir stresten ve problemden kurtarmış oldunuz beni emeğinize sağlık. Çok teşekkür ederim tekrardan"
Vodafone mobil hattım için kullandığım mevcut tarifemi taahhüt bitiminde ye...nilemeyeceklerini söyledikleri için, yüksek zamlı bir ücreti kabul etmek ye
"Parayı iade ettiler çok teşekkür ederim"
"Mevcut Tarifem uygun fiyatla değiştirildi"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 24 Eylül itibarıyla bit...iyor ve yenileme için Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan paketleri incelediğimde fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uygulamada önerilen Red ve diğer paketlerin ücretler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99