Vodafone Bayisinden Alınan Yeni Sim Kart Sonrası Hat Sorunu Ve Mağduriyet
Vodafone faturalı hattım için dün oğluma yeni bir tuşlu telefon aldım ve Başakşehir 2. Etap Vodafone bayisinden yedek sim kart temin ettim (sonu 7535 ...
Vodafone faturalı hattım için dün oğluma yeni bir tuşlu telefon aldım ve Başakşehir 2. Etap Vodafone bayisinden yedek sim kart temin ettim (sonu 7535 ...

Merhaba ben Melisa Y*******. Bugün saat 16.30 civarı babaannemin telefonuna bir arama geldi. Arayan kişi bizim PTT şubesi olup olmadığımızı sordu. Biz...

26.08.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Osmaniye Çarşı bayisinden Vodafone faturasız hat satın aldım. Hattı kullanmaya başladığımda, WhatsApp’a giriş yaptığımda hattın daha önce bir başkası tarafından kullanıldığını fark ettim. Satın alma sırasında bana hattın daha önce kullanılmış olduğuna dair h...

Verifone marka pos cihazımızda Vodafone sim kartı kullanıyoruz ve yaklaşık 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle pos cihazı üzerinden işlem yapamıyor, müşterilerimize hizmet veremiyoruz. Sorun genelde ara ara yaşanıyordu fakat son 3 gündür hiç işlem yapamıyoruz ve iş yerimizde ciddi mağduri...

26.08.2025'te saat 01:19’da, babamın üzerine kayıtlı olan 6100 numaralı Vodafone faturalı hat üzerinden izinsiz şekilde bir Telegram hesabı açıldığını fark ettik. Babam 95 yaşında ve sadece tuşlu telefon kullanıyor, telefonda Telegram uygulaması kesinlikle bulunmuyor. Bu durum ilk kez yaşanıyor ve h...
Vodafone faturalı hattımda bugün beklenmedik bir şekilde sim kart kodunu doğru girmeme rağmen sistem kabul etmedi ve ardından PUK kodu istedi. PUK kod...
5443****88 numaralı hattı, 2023 yılında trafik kazasında kaybettiğim kardeşim kullanıyordu. Kendisinin vefatından sonra bu numarayı, onun hatırası olarak kendi üzerime almak istiyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, numaranın henüz havuza düşmediğini ve 2025 Şubat ayına kadar bek...

543776... Numaralı hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşımıştım. 03.03.2025 tarihinde yaşadığım PUK problemi nedeniyle numaram pasif duruma geçti. Numaram Vodafone’a ait olduğu için tekrar aktif hale getirilmesi sadece Vodafone tarafından yapılabiliyor. Yaklaşık bir aydır, 28 Temmuz’dan bu yana, hem m...
Vodafone faturalı hat yeni abonelik sürecimde, aracı firmanın internet sitesinden aldığım sim kart teslimat randevusunu yanlışlıkla iptal ettim. Rande...
19/08/2025 akşam saatlerinde Yurtiçi cihazım bir anda şebeke almamaya başladı. Aynı gün saat 19:00-20:00 arasında Ankara Arcadium Vodafone bayisine başvurdum. Bayide, sim kartımın arızalandığı ve yeniden sim kart almam gerektiği, aksi halde şebeke alamayacağım ve faturamın işlemeye devam edeceği bel...

Telefonumu yönlendirmeye alamıyorum! Yaklaşık üç gündür telefonumu yönlendirmeye almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat bana sorunun cihazda olduğunu ilettiler. Apple destekle görüştüğümde “başka bir hat üzerinden deneyin, eğer yine aynı sorununla karşılaşırsanız destek sağlayalım” ...
5 Ağustos 2024 tarihinden bu yana Vodafone bireysel hattımda ciddi bir ulaşım sıkıntısı yaşıyorum. Arayan kişiler bana hiçbir şekilde ulaşamıyor ve bu sorun her zaman, her yerde devam ediyor. Hattımda sinyal tam görünmesine rağmen, karşı taraf bana ulaşamıyor. Bu problemle ilgili olarak Vodafone m...
15 gündür Vodafone faturalı hattımda güvenli internet ve kısıtlı modun kapatılması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde işlemin yapıldığı söylenmesine rağmen hattımda herhangi bir değişiklik olmuyor ve kısıtlamalar devam ediyor. Ayrıca Vodafone mağazasına da gidip destek almaya ...

Samsung Galaxy A34 model telefonumda Vodafone hattımı kullandığım günden beri 3G şebekesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Kendi sim kartımı farklı telefonlarda da denedim, ancak hiçbirinde 3G çekmiyor. Aynı telefonumda, Vodafone’a yeni geçmiş bir akrabamın sim kartını denediğimde ise 3G sorunsuz çalışıyo...

13.08.2025 tarihinde oğlumun çalışmayan sim kartını değiştirmek için Antalya 5M Migros AVM’de bulunan Vodafone Dünya Teknoloji bayisine başvurduk. Bayide yetkili olduğunu belirten bir kadın, sim kart değişimi için 200 TL ücret talep etti ve işlem için kimlik istedi. 1 adet sim kartı hazırladı. Numar...
Yaklaşık 15 gündür Vodafone faturalı hattımda arama yönlendirme özelliğini kullanamıyorum. Tüm aramalarda yönlendirme yapmak istediğimde "ımm hatası" ...
12.08.2025 - 13.08.2025 tarihlerinde yurt dışında bulunduğum süre boyunca Vodafone hattımın (son 4 rakamı: 8952) mobil internetine erişemedim. Bu nedenle seyahatimi erken bitirip yurda dönmek zorunda kaldım. Aynı anda kullandığım diğer Vodafone hattım sorunsuz çalışırken, bu hatta sadece Edge hızınd...

Merhaba. Hattımı Turkcell'den Vodafone'a geçirmek istedim. Suadiye Bağdat caddesindeki Vodafone bayiye gittim ve hattım Vodafone a taşındı. Bana sim k...
Kendime ait olan faturalı Vodafone hattımın sim kartı kırıldığı için Manisa Magnesia Vodafone Şubesi’ne giderek yedek sim kart almak istedim. Ehliyetim ile başvurduğumda, sadece kimlik kartı ile işlem yapılabileceği söylenerek talebim reddedildi. Ancak kimlik kartım kırık olduğu için yeni kimlik çık...

02/08/2025 tarihinde Vodafone’dan yeni sim kart siparişi verdim ve teslimat adresi olarak iş yerimi belirttim. Ancak bugüne kadar sim kartım tarafıma ulaşmadı. İki kez farklı teslimat tarihi verildi fakat her seferinde belirtilen tarihlerde sim kartım gelmedi. Bu süreçte mevcut tarifemi iptal ettiği...

Vodafone sim kartım çok eski, üzerinde Telsim yazmakta. Tarafıma mesaj gelmesine rağmen gittiğim tüm bayiler ücret istedi. Birçok kez müşteri hizmetle...

Yaklaşık 2 gündür hattımdan arama yapamıyor ve internete giremiyorum. Sorunun benden kaynaklandığını düşünüp telefonumu değiştirdim ama durum değişmedi. Çağrı merkezini aradım, bayiye gitmem gerektiği söylendi. Evimden kalkıp en yakın, 30 km uzaklıktaki bayiye gittim; orada ise sorunu müşteri temsil...

29/07/2025 tarihinden beri Vodafone.com.tr üzerinden rezerve ettiğim numarayı almak için farklı bölgelerdeki Vodafone bayilerine gittim, ancak numaram sistemde görünmüyor. Bu numara benim için çok önemli ve hem Vodafone bayileri hem de çağrı merkezi sorunu çözemiyor. Müşteri hizmetlerinden de herhan...