to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Hattımı Turkcell'den Vodafone'a geçirmek istedim. Suadiye Bağdat caddesindeki Vodafone bayiye gittim ve hattım Vodafone a taşındı. Bana sim kart verip 2 gün sonra açılacak dediler. 2 gün sonra mesaj geldi ve bende sim kartı telefona taktım. Şebeke yok yazısı geldi. Açılmadı bir türlü. Müşteri hizmetlerini aradım karttaki seri no. Yu istedi. Söyledim yanlış dedi ve sim kartı aldığınız yere gidin yanlış vermişler kartı doğru olanı aldın dedi ve gittim. Vodafone bayinde bir hanımefendiyle görüştüm durumu anlattım ve yanlış olan kartı geri verdim. Bana verecekleri kartı istedim. Mağazada her yere baktı sanırım ama bulamıyorum dedi. Bana verilecek hattı kaybetmişler ve sonra benden yedek hat açtırma parası istedi. Dedim ki iyide durum sizlik benlik bir şey yok kaybeden sizsiniz dedim ve görüştüğüm hanfendiyi sordum yıllık izinde dedi. Konuştuğum kişi bende arayıp sorarmısınız dedim buradan arayamam maalesef dedi. Mağaza müdürüde yok yarın gelin dedi. Bildiğiniz beni hatsız bir şekilde gönderdi. Yardımcı olamadı. Maalesef inisiyatif alıp müdürünü arayıp bana hat çıkarıp gönderebilirdi oradan ama yapmadı. Yapabileceğim bir şey yok dedi sürekli. Açıkçası bu durumdan şikayetçiyim. Bayi hem hattımı kaybediyor hem de üstüne benden para istiyorlar. 12 Ağustos salı 19.15 civarı oldu. Yaşı büyük bir hanımefendiydi keşke yardımcı olsaydı bu devirde telefonda hatsız bir şekilde yollanır mı insan? Bir de bana neden kendi numaranız yazılı olan hattı almadınız diyor ben ona mı dikkat edeceğim çalışan ne verdiyse onu aldım çıktım bir de yargılar gibi konuşuyor hoş değildi.
Turkcell'den Vodafone'a hat taşıma başvurusu yaptım online olarak. Ertesi günü gidip bir Vodafone bayisinden sim kartımı aldım. Bayi bana aktivasyon iletişime geçileceğini, sonrasında verilen sim kartı kullanabileceğimi söyledi. Birkaç gün geçtikten sonra Vodafone bana, sim kartınızı belirtilen süre...
Vodafone Bornova Forum mağazasına numara taşıma başvurusu yaptım, sim kart verildi ve hattın birkaç günde açılacağı söylendi. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve sim kart göndereceklerini söylediler, kart verildiğini ama halen hattımın açılmadığını söyledim. O halde açılır bekleyin...
Temmuz ayında şirketimiz için bir adet hat almaya karar verdik. Vodafone'a internetten form doldurdum ve beni arayıp bilgileri istediler ve ilettim. Yaklaşık 1 hafta sonra hat bana ulaştı. Kurye gerekli evraklarımı kontrol etti, fotoğraf çekti ve gitti. Ardından hattı telefona taktık ve ağ yok hatas...
Vodafone a başvuru yaptım. 6 Mart'ta gelen kuryeyle tüm evraklarımı imzalayıp kimlik fotokopimi teslim ettim ve hattımı üç gün içinde açılacağı bilgisini aldım. Yedi gün geçti. Hat açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda gece 12'de hattımın açılacağı bilgisi paylaşıldı. İki gün daha geçmesine rağm...
Hattımı Türk Telekom'dan Vodafone’a taşımaya karar verdim. Vermez olaydım. 06/03/2025 tarihinde bayi üzerinden başvurumu gerçekleştirdim. Gerekli mesajlar geldi. Hattınız 09/03/2025 tarihinde Vodafone'a geçecektir diye günü geldi. Türk Telekom hattımın şebekesi kesildi, ben de Vodafone bayinin bana ...
Yorumlar