to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kart Teslimatı Ve Randevu Güncelleme Sorunu: Çözüm Bekliyorum
Vodafone faturalı hat yeni abonelik sürecimde, aracı firmanın internet sitesinden aldığım sim kart teslimat randevusunu yanlışlıkla iptal ettim. Randevum askıda kaldı ve bir daha güncelleyemiyorum. Hem aracı firmaya iletişim formu gönderdim, hem de WhatsApp üzerinden tekrar sorgulama yaptım; ancak “teslimatınız aktif değil, Vodafone ile iletişime geçin” uyarısı aldım. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. Bana bir numara verildi, randevumu oradan güncelleyebileceğim söylendi fakat bu numarayı defalarca aramama rağmen ulaşamadım.
Şu anda sim kartım teslim edilmedi ve hattım kullanıma açılmadı. Herhangi bir ödeme de yapılmadı. Teslimat numaram: 2025082069826567
Randevunun güncellenmesini ve en kısa sürede sim kartımın teslim edilmesini istiyorum. Özellikle iptal edip tekrar aktif edemediğim 22 Ağustos tarihi için çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone müşteri hizmetlerine sorunumla hızlı bir şekilde ilgilenip, çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim.
