to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler ederim. Bayinin fazla aldığı kısmı bakiye olarak iade edeceklerini söylediler."
16.02.2026 tarihinde Kavacık Otağtepe’de bulunan Vodafone bayisinde SIM kart değişimi işlemi yaptırdım. Bu işlem için benden 300 TL ücret alındı ve bu...
Vodafone hattımın 16’sında bitecek olan taahhüdü için 13.01 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sırasında taahhüdümü yenilemem karşılığında sim kartımın sıfırlanmasını, yani sim kart değişimi yapılmasını istedim. Bana 542’yi aramam söylendi, 542’yi aradığımda da sim kart değişimi için...
"İlgi ve alakaları için teşekkürler"
Aralık ayında hattımı Vodafone’a online başvuru ile taşıdım. Başvurumu 28 Aralık’ta yaptım, 4 Ocak’ta sim kartım kargoyla geldi ve o tarihte hattımın açılması gerekiyordu. Sim kartı telefona taktığımda cihaz sim kartı algılamadı ve hat açılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana bayiy...
Vodafone’dan yaklaşık 1,5 ay önce yeni bir hat aldım. Henüz çok yeni olan ve hiçbir fiziksel darbe, çizik veya sıvı temasına maruz kalmayan sim kartım, üretim hatası olduğunu düşündüğüm şekilde önce sinyal kopmaları yaşattı, ardından tamamen kapandı. Bunun üzerine Ankamall Vodafone şubesine gittim....
15 Aralık civarında Trabzon’da Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri internete giremiyorum. Operatör değişikliği sonrasında mobil veriyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için hem bayiye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çö...
12.12.2025 tarihinde numaramı Vodafone operatörüne taşıdım. Ancak verilen sim kart arızalı çıktığı için hattımı hiç kullanamadım. Günlerdir defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı, her seferinde farklı bilgiler verilip sorun çözümsüz bırakıldı. Müşteri hizmetleri son o...
12.12.2025 tarihinde Karabük ili 100. Yıl Mahallesi’nde bulunan Vodafone Kampüs İletişim Bayisi’ne yedek sim kart işlemi için başvurdum. Yedek sim kar...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır yalnızca mobil ağdayken bildirim alamıyorum. WhatsApp bildirimleri bazen geliyor, bazen de ancak uygu...
29.11.2025 tarihinde saat 15:05 civarında Şefkat Mahallesi Kızlarpınarı Caddesi 34/a adresinde bulunan Armada Vodafone mağazasından hattım için yedek sim kart çıkarttım. Bu işlem karşılığında benden 300 TL ücret alındı. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yedek sim kart çıkarma işlemi...
Vodafone micro sim kartım 1 gündür 'hat yok' uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde arama yapamıyor, internete bağlanamıyorum. Aynı sorunu bir ay önce de y...
17.09.2025 tarihinde Vodafone’a geçiş işlemlerim tamamlandı. Ancak sim kartım seyahat nedeniyle başka bir ilde kaldığı için yeni bir sim kart talebinde bulundum. Ankara Atlantis AVM Vodafone bayisine başvurduğumda, çalışanlar sistemin olmadığını ve herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirttiler. H...
03.09.2025 saat 01:00 itibariyle Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve bana verilen yeni sim kart ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sim kart problemli olduğu için hattımı kullanmaya başladığım andan itibaren internet erişimim yok. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, çağ...
19/08/2025 akşam saatlerinde Yurtiçi cihazım bir anda şebeke almamaya başladı. Aynı gün saat 19:00-20:00 arasında Ankara Arcadium Vodafone bayisine başvurdum. Bayide, sim kartımın arızalandığı ve yeniden sim kart almam gerektiği, aksi halde şebeke alamayacağım ve faturamın işlemeye devam edeceği bel...
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı e-sim'den fiziki sim karta dönüştürmek için Sakarya Sapanca Vodafone bayisine gittim. Vodafone sitesinde 159,75 TL olan yeni kart ücr...
Vodafone İzmir bayiisinde geçtiğimiz gün numara taşıma işlemi yaptım ve yeni sim kartımı alıp hattımın açılmasını bekledim. Hattımın açılmasını beklediğim süre içerisinde şehir değişikliği yaptım. Bugün hattım açıldı ve sim kartını taktığımda kart çalışmadı. Bunun üzerine 542’yi aradım ve seri numar...
Vodafone bayilerinize gittim, yedek SIM kart çıkartmak istediğimi belirttim. 300 TL ücretin olduğunu söylediler. Daha sonrasında başka yerlerden de fiyat aldığım ve 160 TL asıl kart ücretinin de olduğunu bildiğim için neden 300 TL olduğunu sordum. Her yerde fiyat değişiklik gösterebilir diye cevap a...
"Özellikle sorunumu çözüme ulaştıran müşteri temsilcisinin ilgi ve alakasına çok teşekkür ederim Değerli müşterimiz, Vodafone’da önceliğimiz, memnuniyetiniz. Müşteri danışmanınızla yaptığınız görüşmeye istinaden, 2025-03-06 tarihinde kesilecek faturanıza 164 TL tutarında iade yapılacağının bilgisini paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz."
Merhaba, Ben online olarak Türk Telekom'dan 0544********14 numaralı cep telefonu hattımı tekrar size taşıyıp sim kartımı aynı gün içinde cep şubenizde...
17 yıldır Vodafone müşterisiyim. Sim kartım 4.5G uyumsuz olduğu için internetim çekmiyor, konuşmalarda kesilme yaşıyorum. Vodafone tarafından cep telefonuma "Sim kartınız 4.5G uyumsuz olduğu için hizmetten faydalanamıyorsunuz, en yakın Vodafone bayisine gidip ücretsiz yeni sim kartınızı alabilirsini...
Siirt Vodafone bayilerinin tamamı sim kart yenileme ücretini 300 TL olarak söylediler. Vodafone resmi sitesinde sim kart yenileme ücretinin 136 TL old...
"Hemen iletişime geçip sorunu en hızlı şekilde çözüme ulaştırdılar ve ücret farkını iade ettiler Vodafone teşekkürler.🙏"
Vodafone sim kartımı kaybetmem nedeniyle 21.08.2024 tarihinde Vodafone İstanbul Çekmeköy Özer İletişim bayisinden yeni sim kartı talebinde bulundum. Vodafone internet sitesinde sim kart bedeli için 136.50 TL olduğu belirtilmişken, bayi benden 300 TL talep etti. Kendisine internet sitesinde 136.50 TL...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.423 
Borç 4.322 
Cayma Bedeli 6.975 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.066 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 35.969 
Faturalı Tarifeler 16.915 
Faturasız Tarifeler 733 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 450 
Hat Başvurusu 3.600 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.788 
Hat Ücreti 592 
Hediye Çarkı 7.341 
İçerik Servisleri 2.290 
İnternet Paketi 3.776 
Kampanya 6.118 
Kolay Paket 3.010 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.870 
Mobil Ödeme 11.547 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.294 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 864 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.526 
Red Business 141 
Redbox 341 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 950 
SMS 9.991 
Şebeke 8.042 
Taahhüt 10.411 
Tarife Değişikliği 16.029 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.433 
Yurt Dışı Paketleri 3.571 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
