Vodafone SIM Kartı aktivasyon süreci

Vodafone’a Turkcell’den geçiş yaptım ve yeni sim kartımın aktivasyonunda sorun yaşıyorum. 2 gündür hattım aktif olmuyor. Telefonum yurt dışı cihazı ve Turkcell kullanırken hiçbir sorun yaşamıyordum, şebekem hemen açılıyordu. Vodafone ise cihazla ilgili olduğunu söylüyor fakat aynı cihazda Turkcell s...

Öncelikle iyi günler demek isterdim ama Vodafone her güne uzattıkça uzatarak günü kötü zamanla doldurduğu için iyi günler diyemiyoruz. 3 defa online başvuru ile yeni hat (yeni hattı büyük yazıyorum, sebebi var) almak istedim. İlk başvuruda benim hatam vardı, ikinci başvuruda mükemmel ötesi kurye şir...

Vodafone den Yeni hat alıyorum ama 1 haftadır hattı açmadılar. Arıyorum arıyorum ulaşamıyorum ulaşsam 24 ila 48 saat içinde açılacak diye diye 1 haftayı ettik. Aktivasyon süreci diye oyalayıp duruyorlar hiçbir operatör de bu kadar uzun süreli Aktivasyon olmaz gerçekten çok pişman oldum Vodafone terc...

Vodafone firmasının başlatmış olduğu 540'lı numaralar için 6 Mart 2024 tarihinde bir numara rezerve ettim. Gelen bilgilendirmede 1 ay rezerve olacağı yönündeydi. 29 Mart 2024 tarihinde kendileriyle iletişime geçip online olarak satın alma işlemini gerçekleştirdim. 1 Nisan 2024 tarihinde ise gerekli ...

Vodafone'dan online işlemler üzerinden pazar günü yeni hat satın aldım. Kurye ile pazartesi günü teslim edildi. Çarşamba günü oldu ve hala hat açılmadı. 5 farklı müşteri hizmetleri numarası vermişler hepsini aradım ve kimse yardımcı olamayacağını, yeni hat aktivasyonu için sadece bir birimin ilgilen...

Hattımı Vodafone'a taşıdım, bir hafta sonra hattı getirdiler. Hattı imza atarak aldık ancak günler geçti. Hat hala aktif hale gelmedi, şu an inanılmaz bir şekilde mağdurum. Türk Telekom'dan da iptal oldu. Hattımı kullanamıyorum ve başvurunun iptalini de yapamıyorum. Müşteri hizmetleri de çare olmuyo...

Vodafone'dan yeni hat siparişi verdim. Teslim aldıktan sonra SIM kartımı Vodafone Yanımda uygulamasından aktif hale getirmek istediğimde, hala kurye aşamasında olduğu için aktif etme seçeneği çıkmıyordu. Üstelik hattı 16 gün sonra teslim ettiler.

Vodafone 'İstediğin Numara' kampanyasından yararlanarak işlem yaptım. 6 Ocak günü SIM kart elime ulaştı, ancak henüz hat açılmadı. Müşteri hizmetleriyle ne zaman görüşme sağlasam, '48 saat içinde açılacak' denildi ve benden seri numara aldılar, aktif edilecek diye. Dün aynı şekilde bana gelen aramad...

Vodafone resmi internet sitesinden özel numara satın aldım ve faturalı paketimi seçtim. Kargonun gelmesini ve evraklarımı ayarlamam dahil, 10 gün bekledim. Hattımı Jetlogi geç de olsa getirdi. Teslim aldım ve aktivasyon sürecini bekledim. Bu süreçte Vodafone ile 3-4 kez görüştük. Kargo nerede kaldı,...

Vodafone'dan yeni bir numara aldık, ancak aktivasyon süreci oldukça uzun sürdü. Daha da önemlisi, bana verilen numara ile talep ettiğim numara farklı çıktı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüme ulaşılamadı. Bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum ve sorunum hâlâ çözümlenmedi. İpt...

Merhaba Vodafone hattı aldım hattın 5 dakika içerisinde açılacağını söylediler ama 2 gün geçmesine rağmen açılmadı. Bunun için müşteri hizmetlerine bağlandım sorunumu çözemediler. Bende bundan dolayı hattın kapanmasını istedim. Bana hattın kapandığını kartı kırıp atabileceğimi söylediler ama sonrada...

Vodafone aktivasyon işlemim 2 haftayı geçmesine rağmen ne gelen oldu ne arayan. 10-15 kez aradım, mail attım; 'biz' deyip geçtiler. Artık sıkıldım, hep aynı cevabı almaktan. 3. haftamdayım, hala gelen giden yok. İptal ettirdim. 'En kısa zamanda gelecek' dediler, yine bekliyoruz.

Merhabalar, özel numara aldım ve elime ulaşalı yaklaşık iki hafta oldu. Sözleşmeyi imzaladığım halde hattım henüz aktif olmadı. Birkaç defa aramama rağmen tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak dönüş yapılmadı. Yardımlarınızı bekliyorum, aksi takdirde hattı iptal edeceğim.

Vodafone hat taşıma işlemi gerçekleştirememe ve hat aktive edememe sorunu yaşadım. Bu sorunu başkaları yaşamaması adına Vodafone tarafından şikayetçiyim. Üye olmadığım içinde hiçbir şekilde şikayetimi almıyorlar. İlk olarak Kasım ayı sonunda Vodafone internet üzerinden sunduğu kampanyalardan birin...

Numaramı Vodafone'a taşımak için online başvuru yaptım ve kartım elime geldi ancak aktivasyon sürecinde sorun yaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Yaklaşık 2 saat hatta bekledim. Ama telefon suratıma kapandı. Yardımcı olursanız sevinirim.

Numaramı Vodafone'a taşımak için online başvuru yaptım ve kartım elime geldi ancak aktivasyon sürecinde sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden aktive etmem gerekiyor ama aynı ekranda takılıyor. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Yardımcı olursanız sevinirim

Vodafone'dan yeni hat aldım, kurye ile bana gönderdiler. Bazı kağıtları imzalattılar, fakat bugün sim kartım tam 2 buçuk gündür elimde olmasına rağmen hâlâ aktif olmadı. 'Aktivasyon süreci' diyorlar. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, sürekli '16. sıradasınız' diyor, sonra '19. sıradasınız' diyor. B...

Numaramı Vodafone'a taşımak için online başvuru yaptım ve kartım elime geldi ancak aktivasyon sürecinde sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden aktive etmem gerekiyor ama olmuyor. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Yardımcı olursanız sevinirim.

Vodafone'dan 27 Kasım tarihinde yeni bir hat aldım. İstanbul içi 24 saatte teslim edileceği söylenen kart, iki gün sonra elime ulaştı. Defalarca aramama rağmen herkes sorumluluğu birbirine atıp 'biz görüntüleme yapamıyoruz' diyerek işin içinden çıkmaya çalıştılar. Bugün aktivasyon için aradığımda 1 ...

Yeni hat alımında aktivasyon sürecinde büyük sorunlar yaşıyorum. Paramla mağdur oldum. Müşteri hizmetleri 40 dakikada cevap vermiyor, uygulamasında ki müzikle iki saat boyunca bekletiliyorum. Satış sonrası destek yok, yapılan vaatler gerçekleşmiyor. Müşteri iletişim hattında tam 50 dakika bekletildi...