to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Vodafone üzerinden yeni hat başvurusunda bulundum. Başvuruya ait referans numaram 202512296220590. Hattım Dijital Kurye ile teslim edileceği söylendi ancak üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen sim kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı ve bu nedenle 1 haftayı aşkın süredir hattımı kullanamıyorum.
Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde kuryeyle iletişime geçmem gerektiği söylendi fakat kuryeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, WhatsApp kanalı üzerinden de iletişim kuramıyorum. Küçük bir ilçede yaşıyorum ve bu yüzden teslimatın aslında daha hızlı ve planlı yapılmasını beklerdim. Çalışan biri olarak telefon hattımı acilen kullanmam gerekiyor ve yaşadığım bu gecikme ciddi mağduriyet yaratıyor.
Yeni hattıma ait sim kartın, küçük bir ilçede yaşamam da dikkate alınarak, herhangi bir ek gecikme yaşanmadan acilen tarafıma ulaştırılmasını ve bu süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
18 Aralık 2025 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Yeni hattımın 19 Aralık’ta Dijital Kurye ile teslim edileceği bildirildi ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hat bana hâlâ teslim edilmedi. Önce teslimat tarihi 19 Aralık’tan 26 Aralık’a, ardından 2 Ocak’a ertelendi ve bugün itibar...
Vodafone’un online sitesi üzerinden 5 Aralık tarihinde yeni hat başvurusu yaptım ve gönderim Dijital Kurye aracılığıyla sağlanacaktı. Ancak 10 Aralık itibarıyla hatta hâlâ ulaşabilmiş değilim ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dijital Kurye her geldiğinde aynı kurye geliyor ve henüz işlem ba...
Vodafone üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve hattın Dijital Kurye aracılığıyla teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat tarihi olarak sistemde 24.12.2025 görünmesine rağmen o gün hiçbir kurye gelmedi. Ertesi gün 25.12.2025 için tekrar teslimat tarihi görünmesine rağmen akşam olmasına karşın yin...
Vodafone üzerinden rezerve numara ile yeni hat başvurusu yaptım ve hattın Dijital Kurye ile 25 Aralık 2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kurye belirtilen tarihte gelmedi, herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı ve teslim tarihi keyfi bir şekilde 02 Ocak 2026’ya erte...
Vodafone operatörüne geçiş yapmak için pazartesi günü online başvuru oluşturdum ve numara taşıma sürecinde sim kartlarımın Dijital Kurye tarafından teslim edileceği bilgisi verildi. 23.12.2025 tarihi için Dijital Kurye üzerinden randevu almama rağmen belirtilen gün ve saatte hiçbir şekilde gelmedile...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.336 
Cayma Bedeli 7.002 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.121 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.363 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.160 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.563 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.577 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.018 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 423 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.482 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar