Satıcı Ürünü Kargoya Vermiyor, Dolap’tan Hızlı Çözüm Talebi

Dolap uygulamasında yaklaşık 15 gündür yaşadığım kargo ücreti mağduriyetini ve kendimi resmen kandırılmış hissettiğim bir süreci paylaşmak istiyorum. Uygulamada kargo alıcı ödemeli olsun diye özellikle yönlendirme yapılıyor ve ürün fiyatının 250 TL altında tutulması gerektiği söyleniyor. Ben de buna...

Dolap üzerinden @mubiadesign adlı satıcıdan bir ürün satın aldım. Ürünün sipariş numarası sp08594148532. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde, bana verdikleri teslimat kodu bile alınmadan ürünün teslim edilmiş göründüğü söyleniyor. Sürat Kargo’yu arad...

Dolap uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim, işlem numarası SP04789675734 olan satışta kargo seçeneği açık şekilde “alıcı ödemeli” olarak işaretlenmiş olmasına rağmen tarafımdan 115 TL kargo ücreti kesilmiştir. Bu kesinti sonucunda satıştan elde etmem gereken 170 TL kazanç yerine hesabıma yalnızca ...

Dolap uygulaması üzerinden 02.02.2026'da sattığım H&M marka ceket, ürünün boyutu ve hacmi gereği küçük paket kapsamındayken sistem tarafından benim herhangi bir seçimim olmamasına rağmen orta paket olarak yansıtılmış ve bu nedenle benden 109,99 TL kargo ücreti kesilmiştir. Satış fiyatım 430 TL olma...

Dolap uygulaması üzerinden 1250 TL tutarında bir satış yaptım. Ürünü 02.12.2025 tarihinde kargoya verdim, 03.12.2025 tarihinde alıcıya teslim edildi. Satış sırasında komisyon ve normal kargo bedeli kesilmesini kabul ettim, bunda bir sorun yoktu. Ancak kargoyu gönderdikten sonra, hiçbir şekilde ne ka...