Vodafone sim kart değişikliği

2024 yılı Kasım ayı civarında Vodafone Online İşlemler üzerinden numara değişikliği ve yeni hat başvurusu yaptım. Onayım alındıktan sonra bana iki adet SIM kart gönderildi. İlk kez hat değişikliği yaptığım için süreçte bir sorun olduğunu başta anlamadım. Ancak daha sonra eski numarama (son 4 hanesi:...

24.08.2025 tarihinde, adıma kayıtlı Vodafone Red 20 tarifeli 0536xxxxxxx numaralı hattımda sabah 04:52’de internet paketimin bittiğine dair bir mesaj aldım. Ardından, sabah 07:31, 07:38 ve 07:49 saatlerinde internetimin tekrar bittiği ve ek paket tanımlandığına dair ardı ardına mesajlar geldi. O saa...

10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir buçuk aydır Ankara/Keçiören’deki evimde hattım tamamen çekmiyor ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu durum hem telefon görüşmelerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Telefonumda sürekli “servis yok” uyarıs...

Eylül ayı Vodafone faturama 139 TL tutarında “dijital servis” ücreti yansıtılmıştır. Ancak ben hiçbir dijital servise üye olmadım, herhangi bir yere tıklamadım veya onay vermedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece 139 TL dijital servis ücreti görünüyor, fakat içeriğiyle ilgili hiçbir bilgi veri...

Vodafone Red tarifesine yaklaşık 8 ay önce tekrar geçiş yaptım. Ancak bu tarihten beri hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğunlukla Edge seviyesinde kalıyor ya da hiç çekmiyor. 600 TL gibi yüksek bir fatura ödememe rağmen dışarıda internetsiz kalıyorum. Vodafone mağazasına...

Vodafone faturalı hattım için ücretsiz 4,5G uyumlu sim kart değişikliği yapmak üzere bu ay Ankara/Sincan’daki bir Vodafone mağazasına gittim. Ancak, ücretsiz olması gereken bu işlem için benden 179 TL ücret talep edildi. Mağaza çalışanları, Vodafone’dan gelen ücretsiz hat değişim mesajını göstermemi...

Vodafone mobil hattımı Demirtaş Sakarya Mahallesi 1006. Sokak, Osmangazi/Bursa adresinde kullanıyorum. Uzun süredir hem arama yaparken hem de internet kullanırken ciddi çekim yetersizliği yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Bu nedenle iletişim kurmakta ve internet hi...

15.08.2025 tarihinde Kayseri Forum Vodafone şubesinde sim kart değişikliği işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında hattım uzun süre aktif olmadı ve bana yanlış bilgiler verildi. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, tekrar mağazaya yönlendirildim. Ma...

Vodafone'a geçiş işlemim 2 gün önce başladı, dün kurye geldi ve hattımı teslim etti. Hattımın yarın sabah açılacağı söylendi. Bugün Vodafone web sitesinde tesadüfen fiyatı çok daha düşük bir tarife gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak tarifemde değişiklik yapmak istediğimi ilettim, çünkü arad...

14 Ağustos tarihinde İstanbul Fatih Koca Mustafa Paşa’daki Vodafone bayisinde sim kart değİşikliğİ yaptırdım. İlk gittiğimde bayideki çalışan bana sim kart değİşikliğİ ücretinin 200 TL olduğunu söyledi. Ertesi gün aynı bayiye tekrar gittiğimde aynı çalışan bu kez 300 TL istedi. Önceki gün 200 TL ded...

Vodafone FreeZone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak hem iş yerimde hem de evimde ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle iş adresim olan Türkmen Mahallesi i̇nönü Bulvarı 128/a, Özsüt yanı, Tuğba Kuruyemiş'te hem internet bağlantısı hem de...

10 Ağustos tarihinde Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım ve e-sim kullanmak istedim. Online başvuru sürecinin kolay olacağını düşünerek e-sim tercih ettim. Ancak e-sim aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve bayiye yönlendirildim. Öncesinde online işlemlerle ilgili bir telefon numarası veril...

Vodafone hattımın sim kartını kaybettim ve yeni sim kart almak için İstanbul Fatih’teki tüm Vodafone bayilerine başvurdum. Ancak kimlik kartımın çipi olmadığı için hiçbir bayi sim kartı vermedi. Üç gündür hattım kapalı olduğu için iletişim kuramıyor ve maddi işlerimi halledemiyorum, bu yüzden maddi ...

Çarşamba günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mobil imza başvurusu yaptım. Başvurumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, üzerinden üç gün geçti ve hala mobil imzam aktif edilmedi. Başvurumun ardından 48 saat sonra aranıp, bir dakika içinde şifre oluşturma linkinin geleceği, ardından d...

Karatay/Konya’da, Gaziosmanpaşa Mahallesi Talikizade Sokak’ta oturuyorum ve 2021’den bu yana Vodafone faturalı hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Farklı zamanlarda hem Vodafone hem de Türk Telekom kullandım; her ikisinde de aynı sorun devam ediyor. Farklı cihazlarda ve SIM kart değişikliğind...

İkiz sim kart bulamıyorum. Vodafone bayilerinde yok, müşteri hizmetleri de yardımcı olamadı. Buna bağlı olarak operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Saygılarımla, iyi çalışmalar. Operatör numaram: 0544*****85 Eyüp Can Kopuzoğlu.

Turkcell ücretlerini pahalı bulduğum için yıllar sonra Vodafone'a geçme kararı aldım. Ancak bin pişman oldum. 26 Temmuz 2025 tarihinde hattımı taşımak için online başvuru yaptım ve herhangi bir şubeden almayı talep ettim. 3 gün içinde hattımı alabileceğime dair bilgi geldi. Hattın yasal sahibi ile b...

14 Temmuz'da internet sitesinden hat değişikliği talebinde bulundum. 0541***3605 numaramdan kampanyaya katıldım. Bayiye sim kart almaya gitmem gerektiğiyle ilgili mesaj geldi, gittim. Bayi, kampanyalı hat değişikliği talebimin sistemde görünmediğini söyledi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, geçiş yap...

Vodafone mobil internetim yaklaşık 3-4 aydır çok az çekiyor. Sim kart değişikliği yaptım, yeniledim, telefon değiştirdim, şehir değiştirdim fakat hiçbir düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tatmin edici cevaplar alamıyor ve görüşme sonlandırılıyor. Sorunuma çözüm bulamıyorlar ve ilgil...

Yaklaşık 15 yıllık Vodafone kullanıcısıyım. 2 yıldır sınırsız Red tarife kullanıyorum. Ancak taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldı ve kullandığım tarife ücreti %200’ün üzerinde zamlı olarak sunuluyor. Tarifelerin bu kadar yüksek ücretli olduğunu söylediğimde, sadece 'bu tarife ücreti bu' şeklinde cevap...