to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone'a geçiş işlemim 2 gün önce başladı, dün kurye geldi ve hattımı teslim etti. Hattımın yarın sabah açılacağı söylendi. Bugün Vodafone web sitesinde tesadüfen fiyatı çok daha düşük bir tarife gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak tarifemde değişiklik yapmak istediğimi ilettim, çünkü arada ciddi bir fiyat farkı vardı. Ancak sim kartı bana gönderildiği için değişiklik yapılamayacağı söylendi. Oysa sim kartını henüz kullanmaya başlamadım, yarın kullanılabilir olacak. Bu gerçekten üzücü bir durum.
Benzer bir durumu geçen sene başka bir operatörde yaşamıştım ve sim kart henüz kullanıma açılmadığı için tarifemde değişiklik yapılabilmişti. Seneye tekrar rakip operatöre geçmeyi düşünüyorum.
506*****04 numaralı hattım için Vodafone'a numara taşıma talebi yaptığımda seçtiğim tarife 490 TL idi. Kuryeden hattımı aldığım gün (12.04.2025) aynı tarifenin 392 TL'ye düştüğünü gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut başvurumu iptal edip tekrar numara taşıma talebi alındı. 3 iş günü içerisind...
Böyle birbirinden habersiz bir kurumu daha önce görmedim. Geçen hafta hat taşıma işlemi gerçekleştirdim, çok iyi bir tarife olduğunu düşünmüştüm. İki gün içinde kurye hattı getireceğini söylediler ve iki gün beklememi istediler. Bekledim, ancak hat açılmadı. Tekrar aradığımda dört gün daha beklememi...
Vodafone'a numaramı taşımak için başvurdum. 23 Ekim'de kuryenin getirdiği sözleşmeleri imzaladım ve sim kartı teslim aldım. Kartın aktivasyonu için 2-4 iş gününde gelmesi gereken SMS'i 9 gündür bekliyorum. Müşteri hizmetlerini her gün 2 kez arıyorum ve onlar da işimi bir yerlere "acil" olarak belirt...
Vodafone a başvuru yaptım. 6 Mart'ta gelen kuryeyle tüm evraklarımı imzalayıp kimlik fotokopimi teslim ettim ve hattımı üç gün içinde açılacağı bilgisini aldım. Yedi gün geçti. Hat açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda gece 12'de hattımın açılacağı bilgisi paylaşıldı. İki gün daha geçmesine rağm...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.427 
Borç 4.324 
Cayma Bedeli 6.987 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.066 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.019 
Faturalı Tarifeler 16.920 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 451 
Hat Başvurusu 3.600 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.347 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.780 
Kampanya 6.132 
Kolay Paket 3.003 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.877 
Mobil Ödeme 11.550 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.295 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 865 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.525 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 949 
SMS 10.002 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.418 
Tarife Değişikliği 16.040 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.879 Yanımda 10.453 
Yurt Dışı Paketleri 3.574 
Yorumlar