to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattım ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak ist...iyorum. Şubat ayında başlayan taahhüdüm sırasında, müşteri hizmetleri taraf
Bugün Ankamall AVM’deki Vodafone mağazasında Huawei FreeBuds se 2 kulaklık ...için yaşadığım fiyatlandırma sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağaza
Vodafone kampanya birimi tarafından sabah 09.00’dan başlayarak günde 5‑6 kez rahatsız ediliyorum, düzenli olarak. Cevap ...verdim, ilgilenmediğimi ilettim ama asla durmuyorlar. Twitter’da şikayet ettim. Ardından müşteri hizmetlerinden arandım, şikayetimi bildirdim; bir daha aranmayacağım söylendi, ama
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı, yaklaşık son 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasından... ve sistem üzerinden sunulan tekliflere baktığımda bana sadece çok yüksek ücretli tarifelerin önerildiğini görüyorum. Uygulamada özellikle Red tarifeler gösteriliyor ve bunların ay
Vodafone abonesi olarak kullandığım 5G’ye Hazır 20GB Tarifesi’nde taahhüt süresi ve bitiş tarihiyle ilgili ciddi bir hat...a yaşıyorum ve bu hata bir türlü düzeltilmiyor. 06.10.2026 tarihinde biten taahhüdüm nedeniyle aynı gün, yine 06.10.2026 tarihinde tarifemi yeniledim. Buna rağmen Yanımda uygulamas
09.03.2026 tarihinde Muğla ili Menteşe ilçesindeki bir Vodafone bayisinden tarifeye ek cep telefonu aldım. Bu işlem sıra...sında bana açık ve anlaşılır bir şekilde bilgi verilmeden ve herhangi bir onayım alınmadan hattıma “dijital destek paketi ve koruma paketi” adı altında bir paket tanımlandığını, ya
Vodafone mobil hattım için tarife yenilemesi aşamasında tarafıma sunulan ye...ni ücretin yüksekliği nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Şu anda aynı
"Teşekkürler. Tarafıma ulaşıldı. Uygun tarife sunuldu."
Vodafone’da Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. Bir yılın sonunda hattım ...için bana sözlü olarak yeni bir fiyat teklifi sunuldu ve 272 TL ödediğim ta
Vodafone hattım üzerinden cihaz puanı güncelleme talebi oluşturmaya çalıştığımda uygulamada sürekli “Cihaz Puanı Güncell...eme Talebi” ekranında “Girdiğiniz bilgileri kontrol edin, sistemde girdiğiniz bilgilere ait bir kayıt bulunamamıştır” hatasını alıyorum. Ne zaman denesem aynı hata çıkıyor ve işlem
Vodafone faturalı mobil hattımda 5 GB internet içeren tarifeyi aylık 250 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdüm yarın bitiyor... ve sonrasında aynı hat için ücretin 380–390 TL aralığına çıkacağı söyleniyor. Bu artışın çok yüksek ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Babamın Vodafone hattının taahhüt yenileme süreci kapsamında 1 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerine aradım. Görüşme sıras...ında, sistem hatası nedeniyle o an gerçekleştirilemeyen bir tarife teklifi sunuldu ve daha sonra tekrar aramam halinde aynı tarifeye aynı fiyat üzerinden geçebileceğimiz belirtildi
"Çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin bitmesine 5 gün kaldı ve ben kesinlikle tarife değişikliği yapmak i...stemiyorum. Eski tarifem bütçeme uygun olduğu için aynı tarifemle devam etmek istiyorum. Herhangi bir onay vermeden ya da talepte bulunmadan otomatik olarak daha yüksek ücretli bi
Yanımda uygulamasında yer alan Happy Hediye Çarkı’nı yaklaşık iki aydır düzenli olarak her hafta çeviriyorum. Ancak bu s...üre boyunca hattıma hiç internet paketi tanımlanmadı, sürekli internet dışı hediyeler veriliyor. Daha önce yaklaşık iki ay önce bir kez internet tanımlanmıştı, o zamandan beri tekr
Vodafone mobil hattım için aylardır yaklaşık 12 aydır her ay bin tl civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen hattım doğru ...düzgün çekmiyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Hem internetten faydalanamıyorum hem de çok yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Maddi durumum bu kadar yüksek f
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi ay...lık 250 TL olarak kullanıyorum ve taahhüdüm 31.10.2026 tarihinde sona eriyo
Vodafone hattım için sosyal medya sınırsız bir tarife arıyorum ancak Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan tüm teklifle...r son derece yüksek fiyatlı. Sosyal medya sınırsız paketlerin 1000 TL civarından başlaması ve en düşük teklifin de yaklaşık 935 TL olması bütçemi aşıyor ve makul bulmuyorum. Mevcu
Vodafone’a engelli indirimi konusunda yaşadığım ayrımcı uygulama nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Hattımı Vodafon...e’a taşıdıktan sonra, diğer operatörlerde olduğu gibi 1. Derece yakını olduğum engelli çocuğum üzerinden engelli indiriminden yararlanmak istedim. Ancak Vodafone tarafı, hattın mu
Vodafone hattımda kullandığım internet paketi birkaç aydır bana kesinlikle yetmiyor ve bu durum beni çok zorluyor. İnter...netim çok az, paketim hemen bitiyor ve mevcut paketlerle devam edemiyorum. Paketimi değiştirmek istiyorum ancak bana uygun, makul fiyatlı bir paket bulamıyorum. Vodafone’dan hizme
"Anlayış gösterdiğiniz için teşekkürler"
Vodafone hattımda 5 GB Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık iki‑ü...ç ay önce internet paketimin çok hızlı bir şekilde tükendiğini fark ettim v
Uzun süredir Vodafone Red’li Sınırsız Ultra tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemden son derece memnun olmama rağmen, ...taahhüdümün bitişiyle birlikte aynı paketin bana tekrar sunulmadığını gördüm. Bunun yerine, şu an ödediğim yaklaşık 600 TL civarındaki ücretin neredeyse iki katına çıkacağı, 1.200
Vodafone mobil hattım için kullandığım mevcut tarifemin taahhüt süresi bitimine çok az kalmışken, mevcut bir müşteri ola...rak son derece sert ve ani bir fiyat artışıyla karşı karşıya bırakıldım. Uygulama üzerinden tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinde, içerik olarak benzer hatta daha düşük özelli
"Kısa sürede dönüş yaptılar makul bir teklif ile yeni tarifem tanımlandı 18 yıllık müşterisi olduğum Vodafone ve müşteri memnuniyet sisteminden memnun um teşekkürler"
Vodafone’dan kullandığım paketle ilgili henüz yürürlüğe girmemiş olan çok y...üksek oranlı bir zam hakkında şikayetçiyim. Telefonda arama yoluyla tarafım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
