Vodafone servis

Redmi Note 12 Pro model telefonumda, yaklaşık 2 gündür "Numaranız bu tür aramalara kapalıdır" şeklinde bir uyarı alıyorum. Vodafone hattımı kullanıyorum. Başkaları beni aradığında görüşme yapabiliyorum, ancak ben kimseyi arayamıyorum. Sorunun çözümü için telefonu yeniden başlatmak, sim kartı çıkartı...

04 gün önce Vodafone’un Forum Trabzon mağazasından, online başvuru ile ücretsiz teslim aldığım yeni faturalı genç tarifesi hattım halen açılmadı. Normalde 3-4 gün içinde hattın aktifleşmesi gerektiği belirtilmesine rağmen, hattımda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum ve kullanıma başlayamıyorum. B...

Bilgim dışında Allinmobi adında bir servise üyelik başlatılmış ve 239 TL tutarında bir ücret 4 Eylül civarında Vodafone faturama yansıtılmıştır. İlgili uygulamayı indirmedim ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, aboneliğin aktif olduğunu söyledil...

Vodafone faturalı hattımda bugün itibarıyla “servis yok” hatası almaya başladım ve hattımı kullanamıyorum. Sorun Aydın Kuşadası’nda yaşanıyor ve gün boyu devam etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yanıt alamadım; bana telefonumda sorun olabileceği söylendi. Telefonumu kontrol ettirdim ...

Vodafone’dan bireysel hat aldım. Geçtiğimden beri yaklaşık 1 haftadır LTE hizmetini kullanamıyorum. Kırıkkale Merkez’de yaşıyorum ve hattımı aldığım günden beri sadece 4G çekiyor. LTE servisini etkinleştirdiklerini söylemelerine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Sorunu hem müşteri hizmetlerini ...

Vodafone hattım üzerinden bilgim dışında bir üyelik başlatılmış ve iki ay boyunca toplamda 985 TL tutarında ücret kesilmiştir. Hangi tarihte ve hangi servise ait olduğu konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız olduğu için sorunu...

Vodafone hattımı Tekirdağ Çerkezköy Devlet Hastanesi acil serviste, özellikle kırmızı alanda kullandığımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hastanenin diğer bölümlerinde ve diğer operatörlerde herhangi bir sorun yokken, kırmızı alanda Vodafone hattı neredeyse hiç çekmiyor. Bu durum sadece bana değil,...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için 7000'e mesaj attım. Fakat "sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil" şeklinde bir uyarı aldım. Hattım faturasız ve şu anda çekmiyor, ayrıca hattımda bakiye yok. Müşteri hizmetlerini aramayı dene...

Tecno Pova Neo 2 model telefonumda yaklaşık 2 gündür sürekli olarak “dit dit” şeklinde bir bildirim sesi geliyor. Önceden arada sırada olan bu ses, son iki gündür saniyede birkaç kez tekrar etmeye başladı ve oldukça rahatsız edici bir hal aldı. Tüm uygulamalar kapalıyken bile bu ses devam ediyor. So...

Bugün Sancaktepe Yenidoğan Vodafone bayisinden 350 TL ödeyerek e-sim aldım ve iPhone 13 Pro Max cihazımda gerekli ayarları yaptım. E-sim aktifleşti ancak telefonumda “servis yok” uyarısı çıkıyor ve kesinlikle şebeke alamıyorum. Acil işlerim olmasına rağmen Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok...

Vodafone FreeZone hattıma geçiş yaptığım günden bu yana her ay faturam, olması gereken tutardan çok daha yüksek geliyor. Normalde aylık 245 TL ödemem gerekirken, her ay yaklaşık 346 TL fatura kesiliyor. Faturamda sadece durdurma özelliği ve 49 TL vergi ücreti dışında herhangi bir ek paket veya hizme...

Omix X5 marka telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hattım babamın adına kayıtlı ve herhangi bir devir, numara taşıma ya da yeni hat açma işlemi yapılmadı. Sorunu fark...

Vodafone Bursa bayisinden 160 TL ödeyerek iPhone 13 cihazım için e-sim aktivasyonu yaptırdım. Ancak aktivasyon yapıldıktan sonra 2 gün kullandım ve bir anda “servis yok” hatası alıyorum ve hattım kullanılamıyor. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bayiye gitmem gerektiği söy...

06 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldığım yenilenmiş Redmi Note 10 Pro cihazım, yazılım güncellemesi sırasında arızalandı. Bunun üzerine cihazı Ankara’dan Ouno servisine Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Servisten gelen bilgiye göre cihaz tamir edilemediği için yeni cihaz gö...

12 Temmuz’da Vodafone Olivium AVM’de bulunan bayiden aldığım iPhone 13 cihazımı, hoparlöründen ses gelmediği için garanti kapsamında servise teslim ettim (Servis Numarası: IST05-VP-199****). Cihazım yaklaşık 1,5 ay sonra, 2 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ancak cihazı teslim aldığımda, hoparlör sor...

543***4473 numaralı Vodafone faturalı hattımdan, bilgim ve iznim olmadan “fitme” adlı bir servise üye yapılmışım. Hiçbir şekilde uygulama indirmedim veya üyelik başlatmadım. Mart ayından itibaren her ay faturama yüksek tutarlar yansıtılmış: Mart’ta 665,25 TL, Nisan’da 665,25 TL, Mayıs’ta 1.118 TL, H...