Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti


Bilgim dışında Allinmobi adında bir servise üyelik başlatılmış ve 239 TL tutarında bir ücret 4 Eylül civarında Vodafone faturama yansıtılmıştır. İlgili uygulamayı indirmedim ve herhangi bir üyelik başlatmadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, aboneliğin aktif olduğunu söylediler ve hemen iptal ettirdim. Ancak bu ücretin bilgim dışında alınmasından dolayı ödemek istemiyorum ve iadesini talep ediyorum. Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. İlgili ücretin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Faturamın son 4 hanesi: 7331.


Vodafone, onayım olmadan faturama para yansıttı. Allinmobi için ne bir yere tıkladım ne de yanlış bir şey indirdim ama faturama tam 239 TL yansıtılmış...

Allinmobi üyeliğimin iptalini istiyorum. Nasıl üye oldum. Onu da bilmiyorum. İnternette dolaşırken nasıl oldu. Anlayamadım ama Vodafone'dan bir mesaj aldım. Aylık 239 TL'ye üyelik oluşturulup bir de faturama yansıtılmış Acilen üyelik işleminin iptalini talep ediyorum ve ücretin geri iadesini arz ve ...


30.01.2025 saat 12.23 tarihinde iznim ve bilgim olmadan, ne olduğunu da bilmediğim bir abonelik Vodafone aracılığıyla yapılmıştır. Alay eder gibi "tebrikler Allinmobi aboneliğin 239 TL faturana yansıtılmıştır" ve 19 TL de mobil ödeme ücreti de faturama yansıtılmıştır. Şikayetvar sitesini incelediğim...
Yorumlar