Vodafone servis

22 Eylül 2024 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden Marshall Major 5 kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, 5 Ekim’de sol tarafında ses kaybı oluştu. Garanti kapsamında olduğu için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve onların yönlendirmesiyle kulaklığı iki kez Ouno...

Vodafone’a kayıtlı 5432****13 numaralı faturalı hattımda, son 1 aydır abone olmadığım halde faturama yansıtılan çeşitli abonelik ücretlerinden dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Faturamda toplamda yaklaşık 1200 TL gibi bir ek ücret görünmektedir ve bu ücretlerin hangi servislere ait olduğu tarafıma açı...

Vodafone Uyumlu tarifeli hattımda, yaklaşık 1 aydır uygulama üzerinden tarifeye ek servislerden yurt dışı servisini kapatmak istiyorum ancak bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulamada “servisi kapat” butonu çalışmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Özellikle tarifemin yenilenme zamanı da bell...

Apple 13 Mini model telefonumda yaklaşık 1 gündür “Servis Yok” hatası alıyorum. Vodafone hattımı başka bir telefona taktığımda sorunsuz çalışıyor, ancak kendi cihazımda şebeke tamamen yok. Aynı şekilde farklı bir sim kartı da denedim fakat sorun devam ediyor. Cihazım yurt dışı kayıtlı ve yaklaşık 2,...

25.10.2025 tarihinde saat 05.31'de Vodafone'a online başvuru ile numara taşıma işlemi başlattım. Taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair mesaj geldi ve mevcut hattım kapandı. Ancak yeni Vodafone sim kartımı takmama rağmen "servis yok" uyarısı alıyorum ve hattım aktifleşmedi. Şu anda telefonumu hiçbir...

23 Ekim’de Samsun’da, Google üzerinden bilinmeyen bir sabit numarayı araştırırken karşıma 11877 numara sorgulama ekranı çıktı. Sorgulama yaptığımda beni SMS’e yönlendirdi ve hiçbir şekilde ücretli olduğuna dair bir onay ekranı çıkmadı. SMS gönderdikten sonra “numara veri tabanında kayıtlı değildir” ...

Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. Bu ayki faturamda, hiçbir onayım olmadan ve tarafıma bilgi verilmeden “tamamlayıcı ürün ve servis hizmeti” adı altında 761 TL ek ücret yansıtılmış. Faturam toplamda 2100 TL olarak geldi. Hattım çoğu yerde çekmemesine rağmen, bu kadar yüksek bir fatura ödemek zorund...

11 Ekim’de Vodafone Self Servis üzerinden 6 aylık 60GB paket yüklemesi yapmaya çalıştım. İlk denememde kartımla işlem başarısız oldu, ardından başka bir kartımla tekrar denedim ve bu kez işlem başarılı olarak göründü. Ancak birkaç gün sonra hesabımı kontrol ettiğimde, benden iki kez ücret çekildiğin...

23 Ekim 2025 tarihinde, 543***** 04 numaralı hattım üzerinden tanımadığım kişilere “Karayolları Genel Müdürlüğü” adı kullanılarak link içeren RCS mesajları gönderildiği bilgisini aldım. Mesaj gönderilen kişiler beni arayarak bu mesajların tarafımdan atıldığını söylediler. Mesajlar, benim numaramdan ...

Vodafone faturalı hat numara taşıma işlemi yaptım. Yaklaşık 12 saattir hattım kapalı ve “servis yok” uyarısı alıyorum. Bu süre zarfında hiçbir şekilde hattımı kullanamıyorum ve mağduriyetim her geçen saat büyüyor. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı fakat herh...

22 Ekim tarihinde Vodafone üzerinden Çılgın Kelime Avı dijital servisine 1 aylık abonelik başlattım. Aboneliğim 0505*****87 numaralı hattım üzerinden aktif edildi ve şifrem tarafıma iletildi. Ancak, şifreyle giriş yapmaya çalıştığımda “Hata! Unexpected token” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uyg...

Vodafone’a operatör değişikliği yaparak geçiş yaptım ve bana gönderilen e sim QR kodunu telefonuma tanımladım. Ancak servis yok uyarısı alıyor ve hattımı kullanamıyorum. Bu sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana sürekli bayiye gitmem gerektiği söylen...

Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone faturalı hattımı Uşak Eşme İstasyon Mahallesi’nde kullanıyorum. Hattımı aldığım günden bu yana hem şebeke hem de internet bağlantısında ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli çok düşük ve yolculuklarım sırasında defalarca servis gidiyor. Bu sorunlar günün her sa...

22.09.2025 tarihinde ekranı kırık olan ZTE Nubia Neo 5g (Nubia 8150n) model kaskolu cihazımı Tekirdağ Saray Vodafone şubesine teslim ettim. Kayıt numaram: 179123. Cihazımın en geç 21 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 22 iş gününde (20.10.2025) teslim edildi. Üstelik cihazı tesli...

0.03.2024 tarihinde Vodafone Online Cihazlar üzerinden satın aldığım Redmi 13c cihazıma Vodafone üzerinden kasko yaptırdım ve 31.01.2025 tarihinde kaskomu yeniledim. Ancak kaskom sistemde görünmüyor ve cihazımı 20 Ekim tarihinde Van Vodafone şubesine, ekran kırılması nedeniyle servise gönderdiğimde,...