to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden “mükemmel” kategorisinde, 128 GB siyah iPhone 13 Pro Max cihazı online olarak, 100...3678422 numaralı sipariş ile yaklaşık 20 gün önce satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra IMEI sorgulaması yaptığımda, telefonun yurt dışı olup sonradan kayıt ettirildiğini gördü
Vodafone mobil hattımdan yaklaşık 4–7 aydır düzenli olarak 2 kuruşluk bakiyeler kesiliyor. Hat yüklemesi yaptıktan sonra... da, normal kullanım sırasında da, kısacası her koşulda hatta para varken küçük küçük bu kesintiler devam ediyor. Bu durum uzun süredir sürdüğü için artık rahatsızlık vermeye başl
1 Temmuz Çarşamba günü Mall Of İstanbul Vodafone şubesinden Red faturalı yeni hat satın aldım. İşlem sırasında şubedeki ...görevli hanımefendi hattımın en geç 10 dakika içinde açılacağını, kullanıma hazır olacağını söyledi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif değil ve telefonumda sü
Vodafone’un yenilenmiş cihaz kampanyasından Şubat ayında almış olduğum iPhone 11 Pro cihazla ilgili ciddi sorunlar yaşıy...orum. Cihazı aldıktan kısa süre sonra pil sağlığı %100’den bir ay içinde servis hatasına düştü, cihaz aşırı derecede ısınıyor ve adeta patlayacak gibi oluyor, ekran sürekli kırpışı
Vodafone hattıma bilgim ve onayım dışında Funny Zone isimli bir servis aboneliği tanımlanmış ve geçen ay ile bu ay olmak... üzere iki aylık ücret faturama yansıtılmıştır. 0542 *** ** 30 numaralı hattım üzerinden bu servisi hiç kullanmadım ve herhangi bir onay vermedim. Konu ile ilgili Vodafone müşteri
Yaklaşık 7-8 senedir Vodafone abonesiyim. Son 1-2 aydır özellikle Kartal Anadolu Adliyesi bölgesinde hem internet hem de... telefon aramalarında ciddi sorunlar yaşıyorum. 5g açık olmasına rağmen internet hızım 0.1 Mbps bile olmuyor, hat sürekli kopuyor ve sık sık “servis yok” hatası alıyorum. Aynı böl
Vodafone Red Box 5g hizmetini 1 Haziran tarihinde kullanmaya başladım. Reklam ve tanıtımlarda en az 50 Mbps hız vaat edi...ldiği için bu paketi özellikle tercih ettim. Ancak hizmeti almaya başladığımdan beri bağlantı kalitesi beklentimin çok altında ve neredeyse hiç istikrarlı değil. Şu ana kadar en f
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda faturalarımın gereğinden yüksek geldiğini fark ediyorum. Yaklaşık 10 aydır her ay f...aturam ortalama 585 TL civarında geliyor ve bu tutarın hattım için kullandığım paketi yansıtmadığını düşünüyorum. Hattımda 50 GB’lik bir paket kullanıyorum, ancak faturalarımda bu
Vodafone Redbox 4.5G hattımı Kahramanmaraş Elbistan’daki adresimde yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.... Sınırsız hat kullanıcısı olmama rağmen sürekli hız düşmesi yaşıyorum ve interneti verimli kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım. H
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır faturamın gereğinden yüksek geldiğini düşünüyorum. Çevremdeki arkadaşlarım ben...zer kullanımda 400–500 TL civarında fatura öderken, ben aynı şekilde tarifemi kullanmama rağmen her ay ortalama 800 TL fatura ödüyorum. Faturamın içinde benim onayım ve bilgim dış
TT bireysel hattımı çok uygun fiyat vermeleri sebebiyle İş Ortağım 30 GB paketine taşıdım ayda 294 TL fiyatlama yapılaca...ğı söylendi. Süreç başlar başlamaz sıkıntılar da beraberinde başladı. Hattımı taşımaları yaklaşık 25 gün sürdü. 25 gün sonunda hattımı taşıdılar fakat bu sefer de İstanbul'un göbeğ
"Teşekkürler sorunum çözüldü. Tutar iade edildi."
Vodafone hattıma bilgim ve onayım olmadan Clipo abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Faturamı incelediğimde “Clipo... abonelik ücreti” adı altında 309 TL tutarında bir bedel alındığını gördüm. Bu abonelik için hiçbir şekilde talepte bulunmadım, herhangi bir onay vermedim ve ne SMS ne de başka bir
Vodafone hattımda, isteğim ve onayım dışında “Her Şey Dahil Pasaport” servisi tanımlandığına dair 24.06.2026 tarihinde s...aat 14:33’te SMS aldım. Mesajda, yurt dışındayken tarife haklarımı yurt içindeymişim gibi kullanmamı sağlayacağı ve günlük 599 TL karşılığında aktif olduğu, yurt dışı kullanımım de
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan 3699 Playweez adlı bir abonelik ...başlatılmış ve Mayıs ve Haziran aylarından bu yana faturalarıma toplamda 27
"Destekleri ve çözüm odaklıları için teşekkürler"
Konu: Numara Taşıma Sonrası Gelen Aramaların Mesajların İletilememesi ve Hi...zmet Kusuru Hk. İlgili Telefon Numarası Son 4 Hanesi: 7558 Taşıma Başvuru T
Vodafone hattımı Kocaeli Gölcük Merkez Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No: 9/b adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ...bu sokakta hiçbir şekilde telefon çekmiyor, ne arama alabiliyoruz ne de arama yapabiliyoruz. Hem iş hem özel hayatım bu durumdan olumsuz etkileniyor. Sorunun kısa sürede düzeltilm
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam 319,40 TL civarında gelmesine rağmen, Haziran ...ayı için tarafıma 927 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu olağanüstü yüksek fatura ile ilgili olarak bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Faturanın neden bu k
Vodafone mobil hattımı Antalya Kepez’de bulunan Büyük Ada Sitesi’nde kullanırken aylardır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. ...Telefonum bu bölgede çoğu zaman “servis yok” uyarısı veriyor ve sağlıklı bir şekilde hattımı kullanamıyorum. Arama yapmak ya da internete bağlanmak için mecburen sitenin dışına çık
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptıktan sonra hattımı kullanmaya başladığım günden beri telefonumda sürekli “servis yo...k” uyarısı alıyorum. Bu sorun sadece belli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor ve yaklaşık 9 gündür hattımı hiç kullanamıyorum. Yaşadığım problemle i
Yurt dışından satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım için Vodafone hattıma 13.06.2026 tarihinde esim aktivasyonu yaptır...dım. Hat birkaç gün sorunsuz çalıştıktan sonra 18.06.2026 tarihinde cihazım aniden “Servis Yok” uyarısı vermeye başladı ve hattım kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine Vodafon
Vodafone üzerinden faturama ek olarak satın aldığım iPhone 12 64 GB cihazı, yasal süreler ve prosedürler dahilinde eksik...siz bir şekilde iade ettim. Cihazı teslim almalarına rağmen, Vodafone teknik servisindeki sistemsel bir hata ve iletişim kopukluğu nedeniyle iade işlemi ana sisteme yansıtılmamıştı
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve Çankırı ili Ilgaz ilçesi Belören Yenice Mahallesi (18402 Ilgaz/Çankırı) adresinde uz...un süredir ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Belirttiğim adreste Vodafone hattım çoğu zaman yeterli çekmediği için telefon görüşmesi yapamıyor, mobil internet hizmetinden
Vodafone mobil hattım 0543********29 üzerine, rehber servis adı altında haksız şekilde 999 TL ücret yansıtılmıştır. 16.0...6.2026 tarihli faturamda bu tutarı gördüm ve yaklaşık 2 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Bu hizmete isteyerek onay vermediğim, herhangi bir başvurum veya talebim olmadığı halde böyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
