to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde saat 20.15 civarında Serdivan AVM içindeki Vodafone bayisine giderek hattımı Vodafone’a taşımak istediğimi belirttim. Çalışanlar sistemlerini kapattıklarını, yarın gelmem gerektiğini söylediler. Saat 20.00’de sistem kapanıyorsa bu saatte orada durmalarının ve müşteriyi içeri almalarının bir anlamı olmadığını düşünüyorum.
Görevli personel, kendi aralarında muhabbet eder haldeyken, birbirlerinin yüzüne bakıp bir anda “sistem kapandı” demeleri, müşteriye “işlem yapmak istemiyoruz” mesajı verir gibiydi. Müşteri almamak için bahane üreten, ilgisiz ve isteksiz bir tavırla karşılaştım. Çalışmak zor geliyorsa, gerçekten çalışmak isteyen insanların bu pozisyonlarda olması gerektiğini düşünüyorum.
Aynı saatlerde AVM içindeki başka bir operatör bayisine gidip hattımı sorunsuz bir şekilde taşıdım, onların sistemi açıktı ve benimle ilgilendiler. Daha Vodafone’a geçmeden bu bayinin tutumundan dolayı markaya karşı soğudum. Serdivan AVM Vodafone bayisindeki müşteri temsilcilerinin bu davranışlarıyla ilgili olarak uyarılmalarını ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
28.10.2025 tarihinde Marmara Park AVM’de bulunan Bora İletişim Vodafone bayisine giderek esim’e geçmek istediğimi belirttim. Hafta sonu izinli olduğum için bu işlemi sadece o gün halledebilirdim. Bayideki görevli, bu işlemin sadece hafta içi yapılabileceğini söyledi. Ben de hafta içi çalıştığım için...
05.08.2025 tarihinde saat 20:10 civarında Anatolium AVM Vodafone bayisinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Teknik bir sorun nedeniyle işlemi tamamlayamadık, ben de Turkcell ile görüşüp sorunu düzelttirdim ve tekrar bayiye döndüm. Ancak tekrar işlem yapılmasını rica ettiğimde...
Hattımı İstanbul Cevahir AVM Vodafone bayisi üzerinden taşıma işlemi sonrası bana 20.12.2024 tarihi ve 22. saatinde hattımın açılacağı bilgisi verildi. O saatte istenilenleri yapmama rağmen Vodafone hattım açılmadı, şebeke yoktu. Müşteri hizmetleri ile 18 saatten fazla konuşmama rağmen iş bilmezlikl...
22.02.2025 günü Vodafone resmi web sitesi üzerinden hattımı Vodafone taşımak için başvuruda bulundum. İşlemleri tamamladıktan sonra sistem bana, en yakın Vodafone bayiye gidip sim kartınızı alınız dedi. Aynı gün saat 19:10 sıralarında Diyarbakır İlinde Kayapınar İlçesinde bulunan Ceylan AVM içerisin...
21.09.2025 tarihinde Sakarya Serdivan’daki Vodafone bayisinde yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Bir ay önce hat kapatma işlemi için bayiye gittiğimde bu işlemin orada yapılmadığı söylendi ve talebim reddedildi. Fatura ödemek istediğimde ise nakit ödeme kabul edilmedi. Hattımın kapanıp kapanma...
Arayan Kim 723 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.154 
Borç 4.066 
Cayma Bedeli 6.513 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.972 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.627 
Fatura 33.290 
Faturalı Tarifeler 16.360 
Faturasız Tarifeler 645 
FreeZone 1.823 
Güvenli Depo 465 
Hat Başvurusu 3.431 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.718 
Hat Ücreti 562 
Hediye Çarkı 7.374 
İçerik Servisleri 2.227 
İnternet Paketi 3.424 
Kampanya 5.350 
Kolay Paket 3.125 
Mobil İmza 547 
Mobil İnternet 6.552 
Mobil Ödeme 11.637 
Numara Değiştirme 853 
Numara Taşıma 9.128 
Online Özel 1.499 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 806 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.898 
Red Business 125 
Redbox 581 
SIM Kartı 2.838 
Sınırsız Paket 895 
SMS 9.472 
Şebeke 7.782 
Taahhüt 9.743 
Tarife Değişikliği 15.348 
TL Yükleme 408 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.831 Yanımda 9.931 
Yurt Dışı Paketleri 3.371 
Yorumlar