to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde Vadi İstanbul’daki Vodafone mağazasından 256 GB lacivert iPhone 17 Pro Max satın aldım ve 135.000 TL Nakit ödeme yaptım. Telefonu oğlum için aldım ancak ilk açıldığında ekran arızası verdi ve hemen Apple Zorlu mağazasına götürdük. Apple, cihazın fabrika hatalı olduğunu tespit eden bir belge verdi ve bu belgeyi Vodafone Vadi İstanbul mağazasına sunduk.
12 gündür ne yeni bir cihaz teslim edildi ne de param iade edildi. Oğlum ve ben toplamda 4 kez mağazaya gittik, her defasında ya ellerinde cihaz olmadığı söylendi ya da “sizi arayacağız” denip geri dönüş yapılmadı. Ayrıca para iadesi talebim de, cihaz açıldığı için kabul edilmedi. Şu anda ne yeni telefonum var ne de ödediğim parayı geri alabildim.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ya yeni cihazımın hemen teslim edilmesini ya da ödediğim 135.000 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.
Fatura No: eea2025000000055
Vodafone Yanımda'dan almış olduğum iPhone 12 Pro Max cihazım, kutusunda sadece güncelleme yapıldığı yazıyordu. Cihazı açtığımda ise ekran, kamera ve kasanın orijinal olmadığını fark ettim. Telefon ayarlar kısmında ekran ve kamerayı 'bilinmeyen parça' olarak gösteriyor. Kasasının orijinal olmadığı ba...
07.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 17 Air 256 GB Black model telefonu faturaya ek kampanya kapsamında, 37.000 TL peşinat ödeyerek hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim (Sipariş No: 1003353694). Ancak cihaz tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili defalarca Vodafone...
7 Ekim 2025 Salı günü Vodafone üzerinden iPhone 17 Pro Max cihazı sipariş ettim. Hızlı teslimat seçeneğini seçtim ve 8 Ekim 2025 Çarşamba günü 09.00-12.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla cihazım hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram: 1003353715. Teslimat...
Vodafone'dan faturaya ek cihaz üzerinden yenilenmiş iPhone 12 Pro Max aldım. Aldığım ürün mükemmel olarak sınıflandırılıyor ve ürünün servis formunda hiçbir onarım yapılmış ve parça değişimi yapılmamış olarak gözükmekte (TSE onaylı servis formu). Ancak ürün, orijinal olmayan ekran ve pil ile değişmi...
Vodafone uygulamasındaki Flex bölümü üzerinden 88.209,00 TL tutarında iPhone 16 Pro satın aldım. Kendi ihtiyacım nedeniyle siparişimi uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemini gerçekleştirdiğimi düşünürken, banka hareketlerimde provizyon olarak +88.000 TL göründü fakat sonrasında herhangi bir i...
Yorumlar