to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak Şanlıurfa Haliliye’de, şehir merkezinde olmama rağmen telefonumun interneti sağlıklı şekilde çekmiyor. Yaklaşık 4–5 yıldır aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi anlamda zorlaştırıyor. İnternet hakkım olmasına rağmen bağlantı kuramadığım için hattımı verimli kullanamıyor, buna rağmen her ay düzenli fatura ödüyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde baz istasyonundan kaynaklı bir sorun olduğu ve bunun çözüleceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir kalıcı iyileşme sağlanmadı. Aynı problem devam ettiği için artık adıma kayıtlı tüm hatları başka bir operatöre taşımayı düşünür hale geldim.
Hattıma ait telefon numaram 545 *******99’dur. Şanlıurfa Haliliye bölgesindeki çekim sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve uzun süredir kullanamadığım internet haklarım için tarafıma uygun şekilde iade ya da telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an adıma kayıtlı 6–7 adet faturalı hat bulunuyor. Her bir hat için aylık en az 500–600 TL fatura ödememe rağmen, Şanlıurfa Haliliye merkezde olmama karşın internetim uzun zamandır sağlıklı şekilde çekmiyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yıllardır defalarca kez müşteri hizmetlerini aradığımda veya durumu ilettiğimde, tarafıma sürekli baz istasyonu kaynaklı bir hata olduğu söyleniyor ancak 4–5 yıldır bu sorunun bir türlü giderilmediğini görüyorum. Düzenli olarak yüksek faturalar ödememe rağmen internet paketlerimi kullanamıyor, ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum.
Vodafone’dan, öncelikle yaşadığım çekim ve internet erişim sorununun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, uzun süredir kullanamadığım internet haklarımın telafisi için, daha yüksek internet hakkı sunan bir paketin mevcut paketimle aynı fiyattan tarafıma tanımlanmasını istiyorum. Bu sorun çözülmediği takdirde, hatlarımı toplu şekilde farklı bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Yaklaşık son iki yıldır Şanlıurfa şehir merkezinde, kendi evimde Vodafone cep telefonu hattımda sürekli şebeke sıkıntısı yaşıyorum. Şehrin göbeğinde, üstelik Şanlıurfa gibi büyük bir şehirde, Vodafone gibi kurumsal bir operatörde hâlâ bu sorunu yaşıyor olmak beni gerçekten çok mağdur ediyor. Bu sür...
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır hem internet bağlantısında hem de aramalarda ciddi derecede şebeke sorunu yaşıyorum. Gün içinde genel olarak çekim çok kötü, özellikle de elektrikler kesildiğinde şebeke neredeyse tamamen gidiyor ve ulaşılmaz hale geliyoru...
Şanlıurfa merkezde Vodafone hattımı kullanıyorum ancak uzun süredir ciddi şebeke ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım işlemleri ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetle...
Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Ne internetten faydalanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum. Sorunumun çözümü için...
Yaklaşık 5 aydır Şanlıurfa Haliliye ilçesinde Vodafone şebekesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısı çok yavaş ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Gündüz ya da gece fark etmeksizin, her zaman internet hızında ciddi düşüşler oluyor ve hizmetten verimli şekilde yararl...
Yorumlar