Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsun Çarşamba’da Vodafone İnternet Çekim Gücünün Yetersizliği

23 Temmuz 01:1850

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Samsun’un Çarşamba ilçesinde, köprünün altında Vefa AVM’nin yanındaki durakta, son derece açık ve sık kullanılan bir alan olmasına rağmen telefonumda internet neredeyse hiç çekmiyor. Günlük hayatın içinde, normal şartlarda hiçbir sorun olmaması gereken bu tür noktalarda dahi internet bağlantısı alamıyorum.

Diğer operatörlere kıyasla çok daha yüksek ücretler ödememize rağmen bu kadar temel bir yerde bile sağlıklı internet hizmeti verilememesini kabul edemiyorum. Bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi olumsuz etkiliyor.

Vodafone’dan özellikle belirttiğim bu bölgede kapsama alanı ve çekim gücüyle ilgili gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılmasını ve ödediğimiz ücretlere yakışır bir hizmet kalitesi sunulmasını talep ediyorum.

23 Temmuz 04:14 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Temmuz 15:38

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Çarşamba Bölgesinde Süregelen Çekim Ve İnternet Sorunu

29 Kasım 2025 21:29401

"Şikayet ve mağduriyetim giderilmiş karşılanmıştır ilgi alaka için arayan kişiye ve şikayetin hızlı giderilmesini sağlayan Vodafone Türkiye ekibine teşekkür ederim."

Vodafone Bafra’da Çekim Sorunları İçin Çözüm Talebi

5 Haziran 15:4863

Vodafone mobil hattımı doğrudan Vodafone’dan alarak uzun süredir kullanıyorum ve artık gerçekten bıkma noktasına geldim....

1

Vodafone Ev İnterneti Ve Mobil Bağlantı Sorunları, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

9 Ocak 19:22531

Samsun’da yaşıyorum ve hem ev internetim hem de cep telefonu hattım Vodafone olduğu halde, ikisinde de uzun zamandır cid...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

VodafoneÇekmiyor, En Kalitesiz Operatör!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri