Samsun Çarşamba Sarıcalı Mahallesinde Vodafone Çekim Sorunu Ve Kesintili İnternet

Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak hat babaannemin üzerine kayıtlı. Uzun zamandır Samsun ili Çarşamba ilçesi Sarıcalı Mahallesi Dr. İbrahim Paşa Caddesi civarında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Gün içinde hat çok zayıf çekiyor, akşam ve özellikle gece saatlerinde ise neredeyse hiç çekmiyor.

Bu nedenle sosyal medyada gezinirken ve video izlerken internetim ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor. Hem mobil interneti hem de hattı verimli bir şekilde kullanamıyorum. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.

Bu sorunla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sorunun giderildiği, iyileştirme yapıldığı söylendi ancak bölgede hiçbir değişiklik olmadı, problem aynen devam ediyor. Bu nedenle ev internetimi ve hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünmeye başladım.

Vodafone’dan, özellikle belirttiğim bölgede çekim ve altyapı sorununun acil olarak giderilmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.