Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Şebeke
Samsun Çarşamba Sarıcalı Mahallesinde Vodafone Çekim Sorunu Ve Kesintili İnternet

ID:34971817

Samsun Çarşamba Sarıcalı Mahallesinde Vodafone Çekim Sorunu Ve Kesintili İnternet

Murat

Vodafone

24 Ocak 01:11

620

Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak hat babaannemin üzerine kayıtlı. Uzun zamandır Samsun ili Çarşamba ilçesi Sarıcalı Mahallesi Dr. İbrahim Paşa Caddesi civarında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Gün içinde hat çok zayıf çekiyor, akşam ve özellikle gece saatlerinde ise neredeyse hiç çekmiyor.

Bu nedenle sosyal medyada gezinirken ve video izlerken internetim ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor. Hem mobil interneti hem de hattı verimli bir şekilde kullanamıyorum. Günlük işlerimi, iletişimimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.

Bu sorunla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sorunun giderildiği, iyileştirme yapıldığı söylendi ancak bölgede hiçbir değişiklik olmadı, problem aynen devam ediyor. Bu nedenle ev internetimi ve hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünmeye başladım.

Vodafone’dan, özellikle belirttiğim bölgede çekim ve altyapı sorununun acil olarak giderilmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Vodafone

24 Ocak 13:40 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

24 Ocak 13:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Samsun Canik’te Vodafone Sinyal Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Eda

Vodafone

30 Aralık 2025 20:06

285

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Samsun Canik Uludağ Mahallesi’nde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çoğu zaman arama yapamıyor, internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı şekilde ku...

samsun-canikte-vodafone-sinyal-sorunu-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Günlük İşlerimi Aksatıyor

Ecem

Vodafone

10 Ocak 21:00

733

Vodafone mobil hattımı kullanırken uzun süredir Türkiye’nin farklı şehir ve ilçelerinde genel bir çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumlar değişse de özellikle mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. Sorun belli bir bölgeyle sınırlı değil, farklı ...

Vodafone Çarşamba Bölgesinde Süregelen Çekim Ve İnternet Sorunu

Murat

Vodafone

29 Kasım 2025 21:29

396

Vodafone Hattımda Aylardır Süren Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

Şeyma

Vodafone

21 Kasım 2025 17:30

1.904

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Aynı evde diğer operatörler sorunsuz çalışırken Vodafone hattımda telefon çoğu zaman çekmiyor, görüşmeler sık sık kesiliyor ve mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu duru...

7 Destek

Vodafone Mobil İnternet Samsun Kavak'ta Sürekli Yavaş Ve Çekmiyor

Efe

Vodafone

19 Aralık 2025 00:40

271

Vodafone mobil internet hattımı yaklaşık 1,5 haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Samsun ili Kavak ilçesi Mehmet Paşa Mahallesi Kırımlı Sokak civarında mobil internetim çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşüyor ki interneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Sorun gün içinde belirl...