to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun ili İlkadım ilçesi Kale Mahallesi Gazi Caddesi No:** Güv han İşhanı’nda faaliyet gösteren “Çelik İletişim Vodafone Bayii” nde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2025 Haziran ayında faturama itiraz için bu bayiye gittiğimde, çalışan kişi bana hiçbir şekilde bilgi vermeden hattıma cihaz...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3–4 aydır Samsun Atakum İncesu Yalı Mahallesi civarında neredeyse hiç internet çekmiyor. Özellikle yurtta ve çevresinde mobil veriyi kullanmak istediğimde internet ya hiç açılmıyor ya da aşırı yavaş çalıştığı için hattımdan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu soru...
Yaklaşık 8 ay önce farklı bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım. İlk aylarda çoğunlukla evde, Wi-Fi üzerinden internet kullandığım için çok fark etmiyordum ancak hücresel veride internet kendiliğinden gidiyor, her seferinde erişim noktası adlarına girip apn ayarlarını sıfırlayınca ancak geri geliy...
Vodafone Red Sınırsız tarifesini yaklaşık dört beş aydır kullanıyorum. Tarife satılırken “sınırsız internet” olarak anlatılmasına rağmen, hotspot (internet paylaşımı) kullanımına 15 GB sınır koyulduğunu bugün hattımın bittiğine dair gelen mesajla birlikte fiilen yaşamış oldum. Bu durum, tarife anlat...
Ailecek yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyoruz ancak yaklaşık 2 yıldır Samsun Atakum bölgesinde hatlarımızdan sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyoruz. Hem benim, hem eşimin hem de çocuklarımın kullandığı tüm Vodafone hatlarda sürekli ve kalıcı bir hız problemi yaşıyoruz. 5G’ye geçiş yaptığınızı v...
"İlginiz ve çabuk çözüm için teşekkür ederim"
"Her şey için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone’dan Redbox 500 GB hizmeti aldım ve bugün saat 14.00 civarında Samsun Bafra’daki adresime kurulum yapıldı. Kurulum sırasında 15 dakika ile 1 s...
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken yaklaşık bir hafta önce Samsun Terme'deki Vodafone bayisine giderek tarife yenileme işlemi yaptım. Onay verdiğim tarifede 20 GB internetin yanında sosyal pass paketi ve iletişim pass paketi olacağı, aylık 350 tl ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak bayi...
Vodafone hattım için 5G hizmetine geçiş yapıldı ancak sunulan hizmetin vaat edilen teknolojiyle hiçbir şekilde örtüşmediğini düşünüyorum. 5G olarak gösterilen şebeke, yan odaya geçtiğimde bile 4G’ye düşüyor ve asıl can sıkıcı olan, 4G şebekesinin de bu geçişten sonra ciddi şekilde bozulmuş olmasıdır...
Vodafone hattımı Samsun Çarşamba’da, poco X7 Pro 5g destekli telefonumda kullanıyorum. Cihazım ve hatta 5g aktif olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında “cihaz desteklenmiyor” hatası alıyorum. Telefonun ayarlarında 5g açık, mobil veriyi açtığımda ekranda 5g ibaresi de görünüyor ancak uygulama...
Vodafone hattımı Samsun Canik bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık üç senedir doğru düzgün 4.5G çekmiyordu; 5G’ye geçişle birlikte durum daha da kötü hâle geldi. Bulunduğum bölgede internet çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok düşük hızlarla, kullanılamaz seviyede oluyor. Bu süre içinde defalarca mü...
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken yaklaşık bir hafta önce Samsun Terme'deki Vodafone bayisine giderek tarife yenileme işlemi yaptım. Onay verdiğim tarifede 20 GB internetin yanında sosyal pass paketi ve iletişim pass paketi olacağı, aylık 350 tl ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak bayi...
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve bugün internet üzerinden Vodafone faturasız hatta geçiş için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında yönlendirildiğim Servis Samsun Tüketim Mad. Loj. Dağ. Tic. Ltd. Şti. İsimli, Cumhuriyet Mah. Alparslan Cad. No:34/B adresindeki Vodafone bayisine gittim. Burada...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Günün hiçbir saatinde doğru düzgün şebeke alamıyorum, internete giremiyorum, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, kontrol sağladıklarını söylediler ancak ...
"Bu kadar hızlı çözüme ulaştığınız için teşekkür ederim."
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken yaklaşık bir hafta önce Samsun Piazza Avm’deki Vodafone bayisine giderek tarife yenileme işlemi yapt...
Vodafone faturalı hattımda Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Samsun Tekkeköy’de ikamet ediyorum ve bulunduğum mahallede olduğum her an hattım neredeyse hiç çekmiyor. Şu an bu şikayeti yazarken bile telefonumda sıfıra yakın çekim gücü görüyorum ve kendi mobil verimi dahi kullanamıyorum. Sadece bu...
Vodafone hattıma farklı bir Vodafone hattından yeni internet paketi yüklememe rağmen Samsun merkez, İlkadım bölgesinde yaklaşık bir saattir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Mobil veriyi açtığımda internet bağlantım sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde çevrim içi olamıyorum. Yaşadığım bu sıkıntı üze...
Diğer operatörden Vodafone’a geçtim, Kırmızı Fırsat 30 tarifesini kullanıyorum ve geçtiğim günden beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Merkeze yaklaşık 3 km, verici direğine ise yaklaşık 800 metre uzaklıkta olmama rağmen ne internet düzgün çekiyor ne de sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyorum. ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şubat 2026 ayında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 5575206** numaram aranarak hatlarıma ait taahhüt sürelerimin Şubat ayı sonunda biteceği bilgisi verildi. Bu görüşmede verilen bilgiye güvenerek, tarifelerin yüksek olması nedeniyle hatlarımı başka bir oper...
Vodafone mobil hattımı Samsun Ataköy’de kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evde ve çevrede hat neredeyse hiç çekmiyor olmasına rağmen her ay yaklaşık 1.217 TL fatura ödüyorum, ancak aldığım hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım bu şebeke problemiyle ilgi...
Vodafone Samsun Vezirköprü bayisinden yaklaşık 5–6 ay önce iPhone 16 model telefonunu faturaya yansıtılacak şekilde, toplam yaklaşık 83.000 TL bedelle satın aldım. Bu tutarı 3 taksit halinde faturalarım üzerinden ödedim ve ödemelerimin tamamı faturalarımda görünmektedir. Telefonu alırken yanında sad...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
