Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Atakum’da Sürekli Kesintiler

2

Vodafone mobil hattımı Samsun Atakum’da kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür hem evde hem de dışarıda internet neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum, uygulamalar açılmıyor, sosyal medyaya giremiyorum ve temel işlemlerimi bile yapamıyorum.

Yaptığım hız testlerinde indirme hızım zaman zaman kabul edilebilir görünse de özellikle yükleme hızım çok düşük çıkıyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Aynı bölgedeki diğer operatör kullanıcılarının böyle bir sorun yaşamadığını gördüğüm için bu durumdan daha da rahatsız oluyorum.

Vodafone’un Samsun Atakum bölgesindeki mobil çekim ve internet altyapı sorununu incelemesini, gerekli iyileştirmeleri yaparak hattımın internetini kesintisiz ve vaat edilen seviyede kullanabilmemi sağlamasını istiyorum. Gerekirse tarafıma ayrıca bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Eylül 21:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Video Şikayetler

Maalesef Vodafone Pişmanlıktır

Maalesef VodafonePişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Hazır Kart Sıkıntısı

Vodafone HazırKart Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Murat
Vodafone Taahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

VodafoneTaahhüdüm İptal Edilsin, Param Bana Ödensin!

Profil fotoğrafı
Nadire
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Mobil İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Vodafone Mobilİnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri