Aynı Gün Ödenen Iphone Teslim Edilmedi, Açıklama Bekliyor

18 Eylül’de Media Markt Ceylan Karavil Park şubesinden mağazadan teslimatlı olarak 329024606 numaralı iPhone 18 Pro Max 512 GB telefon satın aldım ve ödemem aynı gün 167.998 TL olarak tahsil edildi. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 21 Eylül ve en geç 3 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Mağazayı aradığımda bana herhangi bir net tarih verilmiyor, yalnızca “gelince ararız” denilerek geçiştiriliyorum. Hem ürünümü alamıyorum hem de ödemesini peşin yapmış olmama rağmen sürecin bu kadar belirsiz bırakılmasından rahatsızım.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen mağazaya ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.