to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır Samsun ili Terme ilçesi Söğütlü Mahallesi’nde hem mobil hat... çekiminde hem de mobil internet bağlantısında ciddi sorun yaşıyoruz. Evde ve köyün genelinde telefon çekmiyor, mobil internet çoğu zaman hiç bağlanmıyor ya da çok zayıf çekiyor.
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıyorum, zaman zaman başka operatörleri denesem de tekrar Vodafone’a geçtim. Ancak hatt...ım Ordu ve Samsun bölgelerinde sürekli çekim sorunu yaşıyor. Hem telefonla görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımında hat sağlıklı bir şekilde çekmiyor, bağlantı kopuyor vey
Vodafone mobil hatta ilişkin yaşadığımız durumla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kayınvalidemin üzerine kayıtlı, ...daha önce ise kayınpederimin üzerine olan hat için 01.08.2026 tarihinde 1.500 TL ödeyerek 3 aylık M. Pass Ceplira paketi satın aldık. Ancak 9 Ağustos 2026 tarihinden beri hat arama
20 Temmuz 2026 tarihinde Samsun Ladik Koçyiğit Vodafone bayisinde annem E**** Ş****’in hattını Türk Telekom’dan Vodafone...’a taşıdık. İşlemler sırasında bize yardımcı olan Ş***** isimli görevliye özellikle “duran paket” istediğimizi, internet paketimiz bittiği anda kesinlikle aşım olmamasını defalarca
Vodafone hattıma 4 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.03 civarında, 543 ile başlayan numarama ait sim kart değişikliği ile i...lgili bir SMS geldi. Mesajda, sim kart değişikliği için irtibat bilgilerimi teyit etmem gerektiği yazıyordu. Ancak tarafımdan kesinlikle herhangi bir sim kart değişikliği talebi ol
Uzun süredir Vodafone hattımda hem şebeke sorunları hem de düşük internet hızı yaşıyorum. Bulunduğum Samsun ilinde çoğu ...yerde ya çekmiyor ya da internet hızı çok yavaş olduğu için günlük işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Buna rağmen faturam her ay yüksek geliyor. Buna ek olarak, onayım ve talebi
29 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.10 civarında taahhüt sürem dolduğu için yeni tarifeye geçmek amacıyla Vodafone Samsun P...iazza bayisine gittim. Hattımda internet aşımı olduğu için bana, mevcut 18 GB internetimin 30 GB yapılacağı ve bunun aylık 650 TL olarak faturalandırılacağı söylendi. Bayide 20 GB
"Destek olan hanım efendiye çok teşekkür ediyorum iyi ki var ♥️"
5467****60 numaralı Vodafone faturalı hattımda bulunan 10 GB internet ve 10...00 dakika içeren, aylık 295 TL’lik tarifemin süresi dolacağı için yaklaşık
Vodafone abonesiyim ve 5445****38 numaralı hattımda kullandığım taahhütlü tarifemin bitiş tarihi 15 Ağustos olarak görün...üyordu. Tarifem 10 GB internet, 1000 dakika ve 295 TL ücretli bir paketti. Taahhüdüm bitmeden önce tarife değişikliği ve uygun bir teklif almak için Samsun Terme’deki Vodafone bayi
Samsun’un Asarcık ilçesinde ikamet ediyorum ve Vodafone faturalı hattımı uzun süredir burada sağlıklı bir şekilde kullan...amıyorum. Yaklaşık 5 aydır ilçe genelinde telefon çekim gücü son derece zayıf, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyor ya da en basit internet işlemlerini bile gerçekleştiremiyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Samsun’un Çarşamba ilçesinde, köprünün altında Vefa AVM’nin yanında...ki durakta, son derece açık ve sık kullanılan bir alan olmasına rağmen telefonumda internet neredeyse hiç çekmiyor. Günlük hayatın içinde, normal şartlarda hiçbir sorun olmaması ge
"Vodafone Rukiye hanım işimi çözdü. Teşekkürler Vodafone"
Eşimin Vodafone hattında yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak 132 TL’ye kullandığı tarifesinin taahhüt süresi dolmak üzere...yken, aynı tarifenin Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden 370 TL civarında, neredeyse üç katı bir bedelle sunulduğunu öğrenmiş bulunuyoruz. Ülkedeki normal z
Vodafone 5425***80 numaralı Redbox hattını 13 Haziran’da Samsun İlkadım’da satın aldım. 18 Haziran’da Vodafone müşteri h...izmetlerini arayarak hattı iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmede, 14 günlük cayma süresi içinde olduğum, bu nedenle herhangi bir cayma bedeli olmayacağı, sadece 6 günlük inte
Yaklaşık bir yıl önce kendi adıma Vodafone’dan faturalı hat aldım. Bu yıl k...ullanım sürem dolunca aynı tarifeyi yeniden 370 TL üzerinden yeniledim; anc
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Samsun Atakum’daki evimde 3 yıldan fazla bir süredir neredeyse günün ...her saatinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, internet bağlantım sağlıklı çalışmıyor ve hattımı verimli bir şekilde kullanamıyorum. Sınırsız t
Vodafone’a yaklaşık 1 ay önce Samsun Çiftlik şubesindeki bayiden yeni abonelik işlemi yaptırdım. Abonelik sırasında, yen...i abonelere özel 750 TL’lik Migros hediye çeki kampanyası olduğuna dair açıkça bilgilendirildim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen vaat edilen 750 TL’lik Migros hediye çeki hattı
"Kampanya kodu tarafıma SMS olarak iletildi, teşekkürler."
Vodafone’a yeni abone olurken Samsun Çiftlik şubesindeki bayide, yeni abone...lere 750 TL’lik Migros hediye çeki kampanyası olduğu bilgisi verildi. Herha
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Samsun İlkadım Kalkancı Mahallesi Yakakent Sokak’ta ciddi çekim sorun...u yaşıyorum. Evde telefon neredeyse hiç çekmiyor, doğru dürüst ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Üstelik aynı adreste kullandığım 3 adet faturalı Vodafone hat
Vodafone faturalı Red hattımda Haziran ayına ait faturama, tarafıma hiçbir uyarı ya da bilgilendirme SMS’i gelmeden aşım... ücreti yansıtıldı. Daha önce de benzer şekilde uyarı mesajı almadan sorun yaşadım ve artık bunu kesinlikle kabul etmiyorum, 1 TL dahi olsa haksız yere alınan herhangi bir ücreti ö
"Mağduriyet giderildi"
Vodafone kontörlü hatta kullandığım Bol Bol Konuş tarifesinden bugün itibarıyla faturalı tarifeye geçmek istedim. Müşter...i hizmetlerini aradığımda bana 10 GB içeren bir faturalı tarife için aylık 360 TL ücret çıkardılar. Ek bir ceza bedeli ya da geçiş ücreti talep edilmedi ancak sunulan fiyatın oldu
Vodafone mobil hattım için sim kart yenileme işlemi yaptıramadığım için mağduriyet yaşıyorum. T. C. Mavi kart sahibiyim ...ve bu nedenle Samsun İlkadım Saathane Vodafone mağazasında sim kart yenileme işlemi yapılmıyor. Yaklaşık iki hafta önce başvurdum, işlem yapılmadı. Ardından yeni mavi kart başvurus
"Son görüştüğüm müşteri temsilcisine benim değil sizin teşekkür etmeniz gerekir sayın Vodafone yetkilileri teşekkürler iyi çalışmalar."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
