Emekli Aboneye Yüksek Tarife Teklifleri, Çözüm Bekliyor
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve emekli bir aboneyim. İnterneti yoğun kullanan biri değilim, temel ihtiyaçlarım için hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm yeni bitti ve tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin tamamı bütçemin çok üzerinde kaldı.
Samsun İlkadım’da ikamet ediyorum ve emekli gelirimle geçinmeye çalışıyorum. Buna rağmen daha uygun bir tarife talep etmeme karşın, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bütçeme uygun, makul bir teklif sunulmadı ve herhangi bir çözüm üretilmedi.
Emekliler için daha uygun fiyatlı, interneti az kullanan kullanıcıları da gözeten bir tarife seçeneği sunulmasını ve hattımı kesintisiz kullanmaya devam edebileceğim, bütçeme uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler Vodafone ailesi sorunun hemen çözüldü













