Vodafone samsun

Geçmişte kendi adıma kayıtlı olan 0543 *** ** 48 numaralı hattımı 2020 yılında iptal ettirdim. Aradan yıllar geçtikten sonra bu numarayı tekrar almak istediğimde Vodafone bayilerinden defalarca "3 yıl bekleyin" veya "Hattın statüsü uygun değildir, hattı size veremiyoruz." şeklinde çelişkili ve yeter...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Samsun Çarşamba’da, şehrin merkezinde olmama rağmen aylık 400–500 TL fatura ödediğim hatta internet hızım sürekli olarak 2–3 Mbps civarında kalıyor ve doğru düzgün internet kullanamıyorum. Bu sorun uzun süredir aralıksız devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerin...

Samsun İlkadım Çiftlik Mahallesi İstiklal Caddesi’nde (No:120 veya 118'de) bulunan Vodafone bayisine 28 Kasım akşam saatlerinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi için başvurdum. Bayi, 10 GB internet içeren 178 TL’lik kampanyaya geçiş yapacağımı, 48 saat içinde hattı ne zaman takmam gerek...

02.12.2025 tarihinde Samsun İlkadım’daki bir Vodafone bayisinden 0535****660 numaralı hattıma ait faturamı ödedim. Ödeme sonrasında bayiden makbuzumu aldım; ancak buna rağmen sistemde faturam halen ödenmemiş gibi görünüyor. Bu nedenle hattıma ek faiz yansıtıldı. Hem faturamı zamanında ödememe rağme...

Vodafone faturalı hatta sahibim, ancak uzun süredir hattımı tam olarak kullanamadığım halde özellikle internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor ve faturam şişiyor. Gece saat 22.00’den sonra interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, bağlantı yok gibi oluyor. Gün içinde de sık sık çekmeme sorunlar...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm yaklaşık 1 hafta önce bitti ve yenilemek için uygun bir teklif almak istediğimde hayal kırıklığına uğradım. Yeni müşteri olanlara 250 TL’den sunulan tarifeyi, mevcut müşteri olmama rağmen bana 800 TL’den teklif ediyorlar. H...

Vodafone hattımın sahibi olarak yaklaşık 2 aydır Türkiye’nin neredeyse her yerinde, özellikle de Samsun merkezde internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. Çekim gücü çok zayıf, hız son derece yavaş ve mobil veri neredeyse işe yaramaz halde olmasına rağmen Red tarifesi için her ay yaklaşık 600 TL fa...

Bireysel hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve hat Dijital Kurye ile teslim edilecekti. Ancak kurye, evde olmadığım gerekçesiyle hattı teslim edememiş ve ardından “Vodafone adına teslimat işleminiz adres ziyareti sonucunda ulaşılamaması nedeniyle tamamlanamamıştır” şeklinde bir SMS aldım...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ancak son 5 aydır hattıma hiçbir mantıklı açıklaması olmayan, kafalarına göre kesilmiş fatura tutarları yansıtılıyor. Her ay yaklaşık 1.500–1.650 TL civarında fatura geliyor ve bu tutarların neden yüksek olduğuna dair tarafıma aşım, ek paket, ek hizmet...

Vodafone’a ait 546 *******42 numaralı hattımı, her ay yaklaşık 830 TL gibi yüksek fatura gelmesi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bu sorunun çözülememesi nedeniyle 04.05.2023 tarihinde faturasız hatta taşıyarak iptal ettirdim. Hattımı iptal ettirdiğimde herhangi bir borcumun olmadığı...

Vodafone hattımda uzun süredir yaşadığım çekim sorunu, son 1 hafta içinde iyice dayanılmaz hale geldi. Telefonumda şebeke tam görünmesine rağmen internet neredeyse hiç çekmiyor; sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor. Bu sorun sadece tek bir noktada değil, Samsun Çarşamba’da Sarıcalı Mahallesi, ...

Benim bilgim ve iznim dışında hattımın Vodafone’a taşınması için başvuru yapılmış. Bunu 20.11.2025 tarihinde fark ettim ve o günden beri hattımı kesinlikle Vodafone’a taşımak istemediğimi defalarca belirtmiş olmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az...

Vodafone faturalı hattımda yer alan sınırsız Red Pass Sosyal paketini yaklaşık son 3 aydır aktif olarak kullanıyorum. Pakete göre Instagram ve Youtube.com dışındaki diğer sosyal uygulamaları da sınırsız kullanabileceğim, bu sırada internet paketimden düşmeyeceği söylenmesine rağmen, neredeyse hiç fa...

Vodafone faturalı hattıma geçtiğim günden beri Samsun Bafra ve Samsun Alaçam bölgelerinde sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonum çekmiyor ve internet bağlantısı kuramıyorum. Bu durumdan dolayı hem arama yapamıyor hem de internet hizmetinden faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle def...

Vodafone 0541*****33 numaralı faturalı hattım için yaklaşık iki aydır yüksek fatura sorunu yaşamaktayım. Daha önce aylık ortalama 120 TL ödediğim hattıma son iki ayda yaklaşık 400 TL fatura yansıtıldı. Tarife değişikliğiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmeden hattımda değişiklik yapılmış ve aş...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB tarifesine geçiş yapmak istedim. Dün, taahhüdümün son günüydü ve uygulamada bu teklif bana sunuldu. Teklifi onaylamama rağmen “hata oluştu” uyarısı aldım ve teklif kayboldu. Şu anda mevcut tarifeler çok pahalı olduğu için bana sunula...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00 civarında Samsun İlkadım Vodafone Çiftlik Şubesi’nde e-sim geçiş işlemi yaptım. İşlemi gerçekleştiren personel, hattımın en geç 15 dakika içinde aktif olacağını söyledi. Ancak, saat 20.03 olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı ve şebekem tamamen kapalı durumda. Bu ne...

Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. 13.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden SMS yoluyla Red20 tarifem için yeni bir teklif aldım. 20 GB internet, 2000 dakika konuşma ve SMS için aylık 375 TL ücretlendirme önerildi. Teklifi kabul ettim. Ancak kısa süre sonra başka bir sitede Vodafone’un yeni müş...