Vodafone samsun

Merhaba, iyi günler, Telefonum ve laptopumun hacklenmesi nedeniyle finansal kaygılar sebebiyle telefon numaramı değiştirdim. Bana müşteri hizmetlerinden ilk 7 gün içinde geri dönme hakkı olduğu belirtildi. 0 54*********22 numaralı telefondan onay için geri arandım, ancak 542 numaralı telefondan ara...

Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak hat babaannemin üzerine kayıtlı. Uzun zamandır Samsun ili Çarşamba ilçesi Sarıcalı Mahallesi Dr. İbrahim Paşa Caddesi civarında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Gün içinde hat çok zayıf çekiyor, akşam ve özellikle gece saatlerinde ise neredeyse hiç çekmiyor....

11.01.2026 tarihinde Samsun Piazza Vodafone şubesinden mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana 2-3 gün içerisinde genel merkez tarafından aranarak mobil imzamın aktivasyonunun sağlanacağı bilgisi verildi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde aktivasyon yapılmadı. 14 Ocak’ta müşteri...

19 Aralık 2025 tarihinde Samsun Çarşamba Vodafone bayisinden aldığım cihazlara, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kasko yapılmıştır. Bu durumu sonradan fark ettiğimde, kaskoyu iptal etmek istediğimi söylediğimde ise, taksitlerim bitene kadar bu ücreti ödemek zorunda olduğumu, ...

Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçtiğim günden beri mobil internet hızım son derece düşük. Özellikle Samsun ili İlkadım ilçesinde gün boyu interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Paketim “sınırsız” olmasına ve hatta göre kısıtlama görünmemesine rağmen, hız neredeyse normal kullanımımı bile karşı...

Vodafone Türkiye mobil hattımda uzun süredir yaşadığım sistematik şebeke ve internet sorunu artık kronik bir hizmet kusuru haline gelmiştir. Samsun Atakum bölgesinde bulunan hattımda, hem şebeke zayıflığı hem de internet hızı düşüklüğü nedeniyle mobil iletişimimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müş...

Samsun’da Vodafone operatörü üzerinden Kızılay kan bağışı uygulamasına kayıt olmak istedim ancak iki gündür SMS doğrulama mesajı bir türlü gelmiyor. Farklı saatlerde toplamda yaklaşık 8–10 kez deneme yapmama rağmen her seferinde doğrulama kodu SMS’i ulaşmadığı için uygulamayı kullanamıyorum. Kan ba...

Kasım 2025 tarihinde Samsun Citymall AVM’deki Vodafone bayisinden Yalın Fırsat 60 GB paketine 12 aylık taahhüt ile 389 TL üzerinden geçiş yaptım. Taahhüt sırasında da bu paketin 12 ay boyunca 389 TL olarak devam edeceği bilgisi verildi. İlk ay faturam 378 TL olarak geldi, bu tutarı normal karşılayı...

Vodafone faturalı hattım için Ağustos 2025’ten beri kullandığım tarifede, hem tarife haklarımın düşük olması hem de ödediğim ücretin yüksek kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarıyla kıyasladığımda, benzer veya daha uygun ücretler öderken benden daha fazla kul...

Vodafone hattımın faturalarında yaklaşık 3 aydır hiç almadığım bir aksesuarın taksit ücreti yansıtılıyor. Ben böyle bir aksesuar teslim almadım, buna rağmen her ay aksesuar taksiti ödemek zorunda bırakıldım. Bunu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, online ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Samsun Canik Uludağ Mahallesi’nde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çoğu zaman arama yapamıyor, internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı şekilde ku...

541 264 **…** numaralı hattın yasal sahibi benim, hat yalnızca kullanım amacıyla kardeşime verilmiştir. Kardeşim, Haziran ayında Samsun/Çarşamba’daki bir Vodafone bayisine giderek hattın kapatılmasını talep etmiş, kendisine hattın kapatıldığı bilgisi verilmiştir; ancak sonradan anlaşıldığı üzere hat...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık iki senedir Samsun merkezde, özellikle yağmur yağdığında ciddi çekim problemi yaşıyorum. İnternetim neredeyse tamamen kullanılamaz hâle geliyor; 30 saniyelik basit bir Instagram videosunun bile yüklenmesi on dakikayı buluyor. Bu durum defalarca tekra...

Annem Ekim ayında Samsun Vezirköprü’de Vodafone’a geçiş yaptı ve aylık 208 TL’lik faturalı bir pakete geçti. Ancak Kasım ayında anneme internet aşımı gerekçesiyle 790 TL gibi aşırı ve haksız olduğunu düşündüğümüz bir fatura çıkarıldı. Detaylara baktığımızda 1 GB’lik ek kullanım için neredeyse 500 TL...

Vodafone mobil internet hattımı yaklaşık 1,5 haftadır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Samsun ili Kavak ilçesi Mehmet Paşa Mahallesi Kırımlı Sokak civarında mobil internetim çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşüyor ki interneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Sorun gün içinde belirl...

Vodafone’un ürün kataloglarında yer alan “Kırmızı Tam Senlik 1 Kampanyası” kapsamında, 2025 Kırmızı Fırsat 40 GB paketine %65 indirim uygulandığını ve normalde 870 TL olan paketin 305 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu kampanyadan yararlanmak ve hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Ancak 17 Aralık 2025 tari...

Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra yaklaşık 6–7 ay boyunca hattımda sürekli çekim ve internet problemi yaşadım. Özellikle mobil interneti neredeyse hiç kullanamadım, şebeke ve internet devamlı gidip geldi, buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ettim. Aynı adreste misafirlerimin de Vodafone hattı...

Vodafone faturalı hattımı Samsun Çarşamba’da kullanıyorum ve sınırsız Ultra Red’li 30 GB paketim var. Buna rağmen, dün sabahtan bugüne kadar geçen yaklaşık 1 günlük sürede hattımdan en az 20 GB internet kullanılmış görünüyor. Ben günlük kullanımımda bu kadar yüksek bir internet tüketimi yapmıyorum v...

Vodafone mobil hattım için taahhüt döneminde 60 GB paket kullanıyordum. 10.12.2025 tarihinde 0542**42 00 04 numarası tarafından aranarak, aylık 439 TL’ye 50 GB’lik yeni bir paket teklifi aldım ve mevcutta taahhütlü olduğum için bu teklifi kabul ederek geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra Vodafone Y...

Vodafone faturalı hattımda ek paket ücretlendirmesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Aralık faturama, 30 Kasım tarihinde aldığım 485 TL tutarındaki ek paket ücretinin iki kez yansıtıldığını fark ettim. Oysa bu ek paketi sadece bir kez aldım. Tek seferlik alınan bu ek paket ücretinin faturama iki kere...