Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Sahte Polis Aramaları Ve Sessiz Aramalar Kişisel Güvenliğimizi Sarsıyor

ID:35858420

Sahte Polis Aramaları Ve Sessiz Aramalar Kişisel Güvenliğimizi Sarsıyor

Meltem

Vodafone

29 Nisan 20:27

279

Bir Vodafone abonesi olarak son dönemde sürekli artan şüpheli ve rahatsız edici telefon aramaları almaktayım. 29.04.2026 tarihinde 0212 945 27 33 numaralı hattan iki kez arandım, telefonda “alo” dememe rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmedi, sadece sessizce hatta kalındı. Karşı taraftan herhangi bir cevap alamayınca telefonu kapatmak ve numarayı engellemek zorunda kaldım.

Aynı gün bu kez saat 15:17’de 0545********61 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Ümraniye Emniyet Müdürlüğü’nden arıyormuş gibi tanıtarak kimlik bilgilerimde sıkıntı olduğunu, bu telefonun gerçek sahibi ile görüşmek istediğini söyledi. Ben de şubeyi kendim arayacağımı belirttiğimde, benden telefonun tuş takımını açmamı ve 155’i aramamı istedi. Bu konuşmanın dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm için telefonu hemen kapattım.

Daha önce de farklı numaralardan benzer şekilde arandım ve her seferinde numaraları engellememe rağmen bu durum bitmiyor. Çevremde de pek çok kişinin benzer aramalar ve dolandırıcılık girişimleriyle karşılaştığını biliyorum. Her gün farklı numaralardan aranmak, kişisel bilgilerimizin kötü niyetli kişilerin eline bu kadar kolay geçmiş olması, vatandaşlar için ciddi bir endişe ve güvenlik sorunu yaratmaktadır.

Hem BTK’nın hem de başta Vodafone olmak üzere tüm operatörlerin bu tür şüpheli ve dolandırıcılık amaçlı aramalara karşı acilen daha etkin önlem almasını talep ediyorum. Numara tespiti, bu hatların hızlı şekilde engellenmesi, şüpheli aramalarla ilgili daha sıkı denetim ve gerekli yasal süreçlerin başlatılması konusunda gerekli çalışmaların yapılmasını istiyorum. Vatandaşların kişisel verilerinin korunması ve telefon üzerinden yapılan dolandırıcılıkların önlenmesi artık ertelenemeyecek kadar acil ve önemli bir hale gelmiştir.

Vodafone

29 Nisan 21:10 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

30 Nisan 11:37

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Meltem

30 Nisan 15:28

Vodafone! Aramakla çözüm olmuyor bu şekilde sorunları kapatmamanız gerekiyor. Bu tür dolandırıcılık ve ses kayıtlarının kullanılmasının önüne geçilmesi için, kişisel verilerin saklanması için acil hatta bütün operatörlerin ortak çözüm yolları bulması ve hayata geçirilmesi, güvenliğin sağlanması acilen şart ve zorunluluk haline gelmiştir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Levent sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Şüpheli Telefon Araması Ve Ses Kaydının Kötüye Kullanım Endişesi

Levent

Vodafone

26 Mart 17:15

2.007

"Problemi çözmeye yönelik çalışmaları için teşekkürler."

Haşim sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Hukuki Dava Uyarısı Mesajı İçin Vodafone’dan Acil Engelleme Talebi

Haşim

Vodafone

03 Mart 14:59

519

Vodafone abonesi olduğum hattıma 03.03.2026 tarihinde saat 10:55’te 0531********98 numarasından, TCK 105 kapsamında dava açılacağı izlenimini veren, “Sayın davalı; tarafınıza açılacak olan TCK 105.2026/27/1 maddesi gereğince dosyanız 03.03.2026 tarihinde işleme alınacaktır, uzlaşmaya tabi evrakınız ...

Vodafone'ye Ait Olmayan Numaradan Sahte Arama Ve Acil İnceleme Talebi

Zafer

Vodafone

18 Şubat 18:43

633

18.02.2026 tarihinde saat 15:30 civarında 0 54*********37 numaralı hattan arandım. Arayan kişi bana emniyete gitmem gerektiğini söyledi, ben de o anda vaktim olmadığını ve bankada çalıştığımı belirttim, bunun üzerine telefon aniden kapandı. Numarayı geri aradığımda Vodafone’a ait böyle bir numara ...

Şüpheli Tanımsız Arama Ve Güvenlik Riski Hakkında Bilgi Talebi

Habibe

Vodafone

15 Nisan 15:57

191

15 Nisan 2026 tarihinde, saatini tam hatırlamadığım bir anda hattıma 0312 711 08 67 numaralı hattan bir arama geldi. Aramayı açtığımda sadece “Alo” dedim; karşı taraftan anlaşılmayan bazı cümleler duyduktan sonra bir anda arkadan müzik sesi verildi. Ben hiçbir şeye cevap vermedim, birkaç saniye bekl...

Tanımsız Arama Ve Onay İfadesi Kötü Amaçlı Kullanım Korkusu

Berivan

Vodafone

20 Nisan 16:48

527

20.04.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Turkcell operatörüne ait, M***** N** İ**** adına kayıtlı ve sonu 5268 ile biten hattımdan, Vodafone abonesi olduğunu gördüğüm 0548*****74 numaralı hattan arandım. Arayan kişi adımı söyleyip benden “buyurun benim” şeklinde bir onay aldıktan hemen sonra görüşm...