to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone Red kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı 3 hat bulunuyor. Bu hatlar eşime, anneme ve bana ait. Her ay f...aturalarım normalin yaklaşık üç katı gelecek şekilde şişirilmiş oluyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir seviyeye geldi. Eşimle benim faturalarımda sürekli olarak ekstra ücr
Vodafone müşterisiyim ve 3 adet telefon kullanmaktayım 0553*****55 numaralı hattım aylık 275 TL. Tarifeye aboneyim ancak... son iki faturam bunun kat kat fazla geliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, dijital asistanı aşmak da mümkün olmuyor. Telefonum esk
Vodafone’a ait 0543********59 numaralı hattımla ilgili haksız bir borçlandırma yaşadığımı belirtmek istiyorum. Fatura sö...zleşmemin bittiği, ödenecek faturamın olmadığı tarafıma söylendiği halde, daha sonra arkadan yaklaşık 907 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Haziran ayında askere gittim; acemilik
"Vodafone tarafından aranıldım. İstediğimiz paketi sundular. Çok kibardılar. Teşekkür ediyorum."
Annemin Vodafone faturalı hattının taahhüdünün bitmesine 20 gün kaldı. Anne...m tuşlu telefon kullanıyor ve internet hizmetine ihtiyaç duymuyor. Buna rağ
"Operatörünüze ve özellikle Gül hanıma ilgisi ve çalışma prensibi için çok"
24.08.2026 tarihinde saat 18.30–19.30 arasında Vodafone hattım üzerinden be...ni +90 (312) 711 02 71 numaralı telefondan aradılar. Arayan kişi kendisini
"Çok teşekkür ederim beni aradıklarında Vodafone çözüm çözümü bulduk beraber bir çözüme odaklandık"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 70 yaşında biriyim, ...tuşlu telefon kullanıyorum ve internet ya da ek hizmetlere ihtiyacım yok, h
"Vodafone ve şikayet var ekibine çok teşekkür ederim😘💕"
"Fevzi bey iletisim kurarak daha önce faturama yansıyan ücretlerin, bu aydan sonra ödeyeceğim faturadan düşeceğini ileterek sorunumun çözüldüğünü belirtti teşekkür ederim."
10 Ağustos 2026 Pazartesi günü Vodafone’dan faturasız yeni bir hat satın aldım. Bu hattı, annemin kullanacağı Samsung GT...-S5610K model tuşlu telefonda kullanmak üzere özellikle bu amaçla aldım. Ancak hattı taktıktan sonra telefon sim kartı tanımadı. Aynı tuşlu telefonda daha önce yine Vodafone’a ait
Vodafone hattım için uzun zamandır tuşlu telefon kullanıyor ve sadece konuşma özelliğinden faydalanıyorum. İnternet kull...anmıyorum ve internet de istemiyorum. Daha önce aylık ortalama 200–250 TL civarında fatura öderken, tarifemin bittiğini ve son olarak 730 TL ödeme yaptığımı öğrendim. Tarifem şu an
"Şikayet var ve Vodafone ekiplerine çok teşekkür ederim destekleri ve hızlı dönüşleri için müşteri temsilcisinin sabri kibarlığı ve hızlı desteğinden dolayı sonsuz teşekkürler"
Babam 77 yaşında ve sadece tuşlu telefon kullanıyor. Annemin, babamın ve ke...ndi faturalarımızı ben ödüyorum. Buna rağmen, babamın hattı uzun süredir ai
Vodafone mobil hattımın tarifesini, tuşlu telefon kullandığım için bana uygun ve daha düşük bir pakete geçirmek istedim.... Bu talebim üzerine tarafıma cayma bedeli olarak yaklaşık 3.500 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Bunun üzerine hattımı tamamen kapatmak istediğimi belirttim. Kapatma talebi
Babamın Vodafone faturalı hattı için artık sadece konuşma içeren, internetsiz ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek ...istiyoruz. Babam tuşlu telefon kullanıyor ve hiçbir şekilde internet kullanmıyor. Daha önce yaklaşık 130 TL civarında fatura öderken, taahhüdün bitmesiyle birlikte Temmuz ayında fa
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. İkinci hat olarak kullandığım ve tuşlu telefonda taktığım 0544 *** ** 47 numaralı ha...ttım için internet kullanmıyor olmama rağmen çok yüksek faturalar ödüyorum. Bu hatta 5g tarifesi tanımlı ve aylık 330 TL civarında ücretlendiriliyorum, bu tutar benim bütçemi ciddi
"Sorunu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim 🙏🏻💐"
Vodafone hattım faturalı ve yalnızca tuşlu telefon kullanıyorum. Telefonu a...ğırlıklı olarak konuşma ve SMS için kullanmama rağmen, Vodafone Yanımda uyg
"Teşekkür ederim dönüş sağlandı ve uygun bir tarife sunuldu. Ancak aylardır süren mağduriyetim telafi edilmedi. Yine de teşekkür ederim"
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone mobil hat 5443****44 numaralı hatta, yakla...şık 1 yıldır aylık ortalama 600 TL civarında fatura geliyor. Annem 85 yaşın
"Teşekkür ediyorum"
"Arandım ve sorunum çözüldü yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve İstanbul’da kullandığım hattımda tuşlu telefon kullanıyorum. Mevcut hattımda 1 GB int...ernetli bir tarifem var ve aylık 250 TL ödüyorum. Bu hattımın taahhüdü de 2–3 gün içinde bitecek. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda,
"Esma hanıma teşekkür ederim."
Vodafone’da Süper 65 tarifesini kullanan 85 yaşında bir aboneyim ve normal ...tuşlu telefonla sadece konuşma ve SMS hizmeti alıyorum. İnternet ihtiyacım
Vodafone hattımı tuşlu telefonla kullanıyorum ve hattı sadece konuşma için, internet ve SMS olmadan kullanmak istiyorum.... Bu ay içinde başlayacak yeni taahhüdüm için görüştüğümde, bana en uygun tarifenin aylık 420 TL olduğu söylendi. Müşteri temsilcisine tuşlu telefon kullandığımı, internete girmedi
Yaklaşık 25 yıldır, daha Telsim döneminde açtırdığım ve sonu 6310 ile biten Vodafone faturalı hattımın sahibi olarak, yı...llardır yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. Hattı ilk açtırdığım dönemde T. C. kimlik numaramı sisteme hatalı giren personel yüzünden, o günden bu yana hiçbir kanaldan doğ
"Merhaba ilginizden dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone’da 65 yaş tarifesini kullanıyorum. Mevcut sözleşmemin bitmesine az... süre kala tarafıma yeni tarife olarak aylık 578 TL gibi çok yüksek bir ücr
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve tuşlu telefon kullandığım için hat üzerinde internet gibi ek hizmetleri aktif olara...k kullanmıyorum. Şu anda Uyumlu 15 GB paketindeyim ve aylık 430 TL ödüyorum, bu pakette 11. Ayımdayım. Haziran ayında paketim yenileneceği için tarifelere baktığımda 500 TL’nin üz
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir aile olarak, çocuğum için ikiz sim kart talebinde bulunmama rağmen bir haftad...ır çözüm alamıyorum. Amacım, hattı hafta içi tuşlu telefonda, hafta sonu ise akıllı telefonda kullanmak ve sürekli sim kartı telefonlar arasında takıp çıkarmak zorunda kalmamak. İ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
